Croc'loisirsAvis 

222
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la rapidité de la livraison, souvent reçue le jour même ou le lendemain de la commande, même avec des articles en précommande. L'emballage des colis est fréquemment salué pour son soin, avec des produits bien protégés et parfois accompagnés de petits cadeaux bonus ou de mots personnalisés. Les produits sont jugés conformes aux descriptions et aux photos, avec un large choix et des prix raisonnables, ce qui incite de nombreux consommateurs à recommander le site. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, comme des perforatrices qui se sont cassées rapidement. D'autres ont signalé des retards de livraison importants et un manque de réactivité du service client face à ces problèmes, avec des colis restant en transit pendant de longues périodes. Une personne a également mentionné ne pas avoir trouvé les dimensions des tampons sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, exprimant leur satisfaction générale quant à... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant le service comme professionnel et... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site positif, le recommandant pour son choix et sa rapidité de recherche. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une enveloppe ouverte et remise dans une pochette plastique, je remercie croc loisirs pour ma commande ou tout y était 😁. Avec un carambar. Merci pour votre bienveillance au téléphone.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans les temps. Conforme à mes attentes. Juste je n’ai pas vu les dimensions des tampons sur le site (mais peut-être n’y ai-je pas suffisamment prêté attention lors de ma commande). S... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et colis soigné : Malgré la présence de produits en précommande dans mon panier, la livraison a été particulièrement rapide. Le colis était parfaitement emballé et à l’ouverture de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise a très rapidement traité ma commande et j'ai eu la surprise et le plaisir de la recevoir dès le lendemain. Les produits sont conformes aux descriptions et aux photos.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs
  2. Magasin de matériel artistique
  3. Artisanat
  4. Magasin de scrapbooking

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

222 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(222)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Cette entreprise a très rapidement traité ma commande et j'ai eu la surprise et le plaisir de la recevoir dès le lendemain.
Les produits sont conformes aux descriptions et aux photos.

2 février 2026
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super soldes !

Super soldes, super rapide avec envoi le jour même de la commande, je vous conseille aussi la livraison par Chronopost, une petite gâterie pour les gourmand(e)s et même un cadeau en plus 😱 Comme d'habitude, j'adore 🥰 Merci l'équipe ❤️

13 janvier 2026
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits livrés rapidement..

Produits livrés rapidement... message sympathique a l'intérieur

9 janvier 2026
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre commentaire

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits, commande a récupérer sur site. Parfait

10 janvier 2026
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Commandé le 27 décembre, dis en transit depuis le 31 décembre, on est le 17 janvier et livraison en 48h toujours rien. De plus j'ai écris et c'est un truc de thé qui a répondu au début demandant d'être patient vu les fêtes (on été le 7 janvier donc je pense que j'avais été bien plus patiente que nécessaire) et depuis ils ne répondent même pas et le colis re prévu pour semaine du 7 janvier est toujours en transit depuis le 31 décembre mais rien de reçu.

27 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Bonjour Hélène,
Nous pensons qu'il y a une erreur sur votre commentaire. Nous n'avons pas de commande en date du 27 décembre à votre nom et avons eu aucun contact de votre part pour cette éventuelle commande. Si cette expérience négative ne nous concerne pas merci de retirer votre commentaire ou de nous envoyer des explications à crocloisirs@yahoo.fr.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide , bien emballé

2 janvier 2026
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour, merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ;-)

Recherche rapide sur le site, articles reçu rapidement et bien emballés

29 décembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale

Envoi rapide et très bien emballé. Quant au choix des produits, il est vaste et de très bon goût.

17 décembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre avis

Noté 1 sur 5 étoiles

C’ette entreprise devrait s’améliorer…

C’ette entreprise devrait s’améliorer sur sa gestion de stock, et ne pas mettre en vente des produits qu’ils n’ont pas et surtout ne pas tromper l’acheteur et cela n’est vraiment pas bien. Le délai de livraison est vraiment beaucoup trop long.

26 novembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour Sophie,
désolée que votre première expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les produits en précommande comme c'était le cas pour le tampon la gourmandise de l'encre et l'image sont clairement identifiés sur leur fiche produit.
Désolée que vous n'ayez pas vu l'information lors de votre commande.
A l'avenir, n'hésitez pas à nous envoyer un message pour connaitre l'avancement de votre commande.
Malgré le délai nous espérons que votre commande vous a plu et nous vous souhaitons de jolies créations.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je recommande ce site pour les loisirs créatifs. Colis emballé avec soin.

1 décembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

commande

Très bons contacts et ravie de mes achats 👍❤❤❤
Suivi impeccable , merci

28 novembre 2025
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Réponse de Croc'loisirs

Bonjour,
merci pour votre commentaire

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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