Croc'loisirs Avis 

226
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 80 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la rapidité de la livraison, souvent reçue le jour même ou le lendemain de la commande, même avec des articles en précommande. L'emballage des colis est fréquemment salué pour son soin, avec des produits bien protégés et parfois accompagnés de petits cadeaux bonus ou de mots personnalisés. Les produits sont jugés conformes aux descriptions et aux photos, avec un large choix et des prix raisonnables, ce qui incite de nombreux consommateurs à recommander le site. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains produits, comme des perforatrices qui se sont cassées rapidement. D'autres ont signalé des retards de livraison importants et un manque de réactivité du service client face à ces problèmes, avec des colis restant en transit pendant de longues périodes. Une personne a également mentionné ne pas avoir trouvé les dimensions des tampons sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, exprimant leur satisfaction générale quant à... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant le service comme professionnel et... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site positif, le recommandant pour son choix et sa rapidité de recherche. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une enveloppe ouverte et remise dans une pochette plastique, je remercie croc loisirs pour ma commande ou tout y était 😁. Avec un carambar. Merci pour votre bienveillance au téléphone.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans les temps. Conforme à mes attentes. Juste je n’ai pas vu les dimensions des tampons sur le site (mais peut-être n’y ai-je pas suffisamment prêté attention lors de ma commande). S... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et colis soigné : Malgré la présence de produits en précommande dans mon panier, la livraison a été particulièrement rapide. Le colis était parfaitement emballé et à l’ouverture de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise a très rapidement traité ma commande et j'ai eu la surprise et le plaisir de la recevoir dès le lendemain. Les produits sont conformes aux descriptions et aux photos.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs
  2. Magasin de matériel artistique
  3. Artisanat
  4. Magasin de scrapbooking

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(226)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ,!

Parfait rapide produit au top

26 juin 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Merci pour votre retour ; )

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait en tout point

Parfait en tout point. Livraison rapide. Qualité des produits.

7 juin 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Merci pour votre commentaire, en espérant vous revoir sur notre site ; )

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles au top

Articles au top
Site très bien fait
Merci bcp pour les petites attentions
Je recommande vivement ce site

18 mai 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Merci à vous pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir sur notre site très bientôt ; )

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Depuis tant d'années, Natacha est toujours dispo pour nous conseiller.
Gentillesse, bienveillance et bonne humeur sont les maîtres mots du très bel atelier d'Argenteuil !
Merci, sincèrement... ☺️

3 avril 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Un grand merci pour ces jolis mots! Nous vous accueillerons toujours avec un grand sourire ; )

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

C'est la première commande que je passe sur Croc'Loisirs et c'est parfait ! Très bon contact avec Natacha, envoi super rapide. Expérience à renouveler.

20 mars 2024
Avis spontané
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Nous vous remercions de votre retour. N'hésitez à refaire un tour sur notre site ; )

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience, envoi rapide et soigné, disponibilité, au top! Pâte fimo magnifique.

22 février 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Avec grand plaisir, on attend de voir vos créas !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de ma commande

Super contente de ma commande, très jolis tampons, et contact très agréable et positif avec la commerciale. Personne très réactive et à l écoute de ses clients. Je recommande ce site

16 février 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Nous faisons de notre mieux pour écouter et accompagner nos clients et leurs commandes ; ) Merci pour votre commentaire!

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très intuitif

Site très intuitif
Show room super sympa : une belle boutique et un atelier très agréable
Si le produit n'est pas en stock, il suffit de demander à Natacha et si elle peut l'avoir, elle vous le trouve😉

1 février 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Nous sommes contents de savoir que vous avez un avis positif, n'hésitez pas à revenir ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, un petit soucis de référence bien vite réglé. Je recommande.

7 février 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Merci pour votre avis! Nous essayons de régler les soucis le plus rapidement possible :)

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert par hasard votre site et…

J'ai découvert par hasard votre site et pour une première commande je suis ravie. Le colis est soigné, la livraison rapide et le petit cadeau tout mimi c'est une super intention. Merci et à bientôt

2 février 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

C'est avec grand plaisir. On espère vous revoir bientôt sur le site. Merci encore pour votre retour ; )

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits excellents et variés

Des produits excellents et variés livrés rapidement, un accueil chaleureux de Natacha ainsi que toujours de très bons conseils.

13 janvier 2024
Logo de Croc'loisirs

Réponse de Croc'loisirs

Merci pour votre commentaire, c'est toujours avec plaisir ; )

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus