Webcroisieres Avis 

430
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 197 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, qui se montre toujours à l'écoute de leurs besoins et offre un accompagnement précieux. De nombreux consommateurs soulignent l'efficacité du service client, qui prend le temps de trouver les meilleures solutions et options adaptées à leurs demandes. La réactivité et la disponibilité des conseillers sont fréquemment mises en avant, assurant une organisation fluide et une grande confiance. Les clients apprécient également la patience des agents et leurs précieux conseils, ce qui contribue à une satisfaction durable et incite de nombreux consommateurs à renouveler l'expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant la réactivité, la compétence et... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant l'excellent... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la grande réactivité des... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web, le recommandant pour organiser des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de questions peuvent apparaître lors d'une première croisière et même les suivantes. Ce que j'apprécie avec Leslie, c'est sa disponibilité et sa bienveillance. Vous serez pris en charge sans... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Webcroisière pour son accompagnement tout au long de la préparation de notre croisière à venir ! L’organisation a été fluide, claire et parfaitement encadrée, ce qui nous permet de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes ravis de notre expérience avec cette agence de réservation de croisières ! Un immense merci à Leslie, notre conseillère, qui est tout simplement au top : toujours disponible, à l'écoute, r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie et contente d’être tombé sur une excellente conseillère; très professionnelle, qui est à l’écoute et prend tout le temps pour trouver les bonnes solutions et les meilleures options pou... Voir plus


À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Découvrez l'une de nos 9000 croisières et promotions parmi plus de 45 compagnies maritimes comme Costa Croisières, MSC Croisière, Royal Caribbean, Croisieurope, Hurtigruten... en méditerranée, caraibes, Spitzberg, Danube, Cuba... Conseils , infos et de...


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

430 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(430)

192 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

merci !!

Bonjour,
Être prise en charge pour l organisation d un voyage par Leslie Mauro, c est voyager dès les premiers mots. Je me suis sentie libérée du stress que j avais à vouloir organiser un voyage surprise pour un cadeau. Bonne humeur, compétente, rassurantes, efficace. Je retournerai vers elle pour le prochain.
Merci Leslie
Annie E.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

NE RIEN CHANGER DANS NOS RAPPORTS

NOUS SOMMES TOUJOURS PASSE PAR WEB CROISIERE POUR NOS 21 CROISIERES QUE NOUS AVONS FAIT ET NOUS AVONS TOUJOURS ETE TRES SATISFAITDE NOTRE AGENT : VANESSA QUI A TOUJOURS ETE A NOTRE ECOUTE MERCI

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil sympathique ,

Accueil sympathique ,
Ecoute attentive
Explications claires
Disponibilité
et organisation de mon projet parfait
Félicitations Leslie

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillère compétente, professionnelle et sympathique

Je suis ravie et contente d’être tombé sur une excellente conseillère; très professionnelle, qui est à l’écoute et prend tout le temps pour trouver les bonnes solutions et les meilleures options pour faire profiter ces clients. En plus de son professionnalisme, elle est très compétente et sympathique.
Je vous remercie infiniment.
Mme HADDOUD LACHOURI MAJDA SOFIA

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

personne tres professionnelle

Line est une personne trés professionnelle ,qui est à l'écoute de ses clients et de trés bons conseils ce qui nous a décidé de signer pour notre prochaine croisiere.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive

Mounia m a été très précieuse pour organiser notre croisière avec mes petites filles . Elle a été d une gentillesse extrème jusqu 'à me remplir le dossier complet . No stress pour moi . Merci

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sécurité en famille

La commercial Vanessa a su faire la différence en nous rassurant pour notre 1ere croisière, en nous guidant pas à pas sur le choix de notre voyage.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contact

Nous avons un contact avec Mounia qui est très réactive, d'une grande gentillesse......

12 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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