Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quick response to my inquiry about a missing package. Customer service was very friendly and helpful with solving my problem.

Noté 5 sur 5 étoiles

Had problems with my delivery which was on my side by Parcel force. Maybe it was Christmas. The parcel was returned to Crowdmade. Julio in customer service was brilliant answering straight away. Parce... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service! Always responsive and helpful and even replaced the product for free when it was mislaid, even though it was my fault. The pins are very high quality and durable.

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered the sweatshirt. Easy to do. I received a confirmation that my order had been received and placed. I was told when my order would be shipped. I received my sweatshirt very quickly. Everyth... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Crowdmade partners with creators from Youtube, Instagram, and Snapchat to create the highest quality apparel and accessories that fans are proud to wear.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Music Freaks Sweatshirt and poster

I purchased a music freaks sweatshirt and poster for my daughter’s 10th birthday. Shipping of both items were quick, however both items arrived damaged. The sweatshirt, the graphic isn’t even, the middle of the picture looks super faded like it wasn’t pressed or screened properly. The poster arrived damaged as well, and has crumpled side. I’ve smoothed it out a bit, and I think I can hide the rest of the damage behind a frame.

5 octobre 2021
Logo de Crowdmade

Réponse de Crowdmade

Kirsten, I'm so sorry that your orders arrived damaged. Our support team will be reaching out momentarily to get to the bottom of what happened and to make things right!

Noté 4 sur 5 étoiles

Hi I'm in the process of moving before…

Hi I'm in the process of moving before my order will be shipped out. How do I get in touch with someone to change the address.

8 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Crowdmade

Réponse de Crowdmade

Hi Mawella,

Thanks for letting us know! The fastest way is to reply to your order confirmation email which will go directly to our support team. Otherwise, you can email us at support@crowdmade.com

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Crowdmade

Réponse de Crowdmade

Hi Arthur,

I'm so sorry to hear about your mug! While we do our best to make sure everything is packaged safely, sometimes USPS and FedEx are a bit rough with our packages. Our support team is sending you an email right now to make this right.

Noté 5 sur 5 étoiles

Love ❤️

Love, love all the products and quality! Customer service is excellent, bar none! I ordered all my teen’s back-to-school tees from the Crowdmade website and my son loves that all his tees are uniquely him.
You guys are all great! Ty!

1 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding

Everyone has been very helpful. Very quick response. Such outstanding service from beginning to end.

Thank you

25 juillet 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Plushie was cute!

Plushie was cute, and was delivered in a reasonable amount of time. My only complaint is that it was a little pricey. Overall it was nice, and my son was happy! 😊

19 juillet 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

4 stars

Everything was great except the package tracking was a little weird and could have been a little more straight forward.

17 juillet 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Good, but needs a little bit improvement.

Okay, Look i was a bit scared when i saw these other reviews, but i have had good experiences, i ordered a shirt and a hat, the shirt was not dispatched within their 3-5 policy, so i went over to their twitter dm @crowdmademerch I got a semi-quick reply, and a few days later it was dispatched. The only really complaint i have is that the support crew is hard to reach, i only found the twitter by accident. Get better email support, Crowdmade. It would help.

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Crowdmade Customer Policy, from cheeks to thicker than a snicker

Ordered a hoodie that was not shipped to the proper location at my housing, most likely left to be stolen and slim chance it never arrived. I'm all here for artist expression but they take no responsibility on the delivery as well as their carrier and I'm out of $40 w/ no product.
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UPDATE - After a lack of proceedings from my local post master, Crowdmade had made amends to reship the order out of courtesy. I appreciate their goal of providing a great space for artists to create Merchandise and am still awaiting shipping info.

28 juin 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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