Curapet Dyrehospital og dyreklinik Avis 

De ansatte er rigtig søde og dygtige. Blev betjent af en sød ung dyrlæge kvinde samt en sød ung pige til fodersalg. Men ejer af stedet har en rigtig grim og ubehagelig tone overfor de ansatte. Det er oplevet flere gange nu. Navnligt især overfor den søde ældre sekretær. Man bliver meget trist indeni da de ansatte virker meget unge og jeg formoder nogle af dem er under uddannelse. Ikke et sted jeg vil anbefale til nogle, nærmere det modsatte. Desuden er priserne over dobbelt så høje på ALT som andre dyreklinikker i kommunen og omegn. Har snakket med flere dyreklinikker der bliver direkte chokerede. Det er ikke ok!

Min gamle gårdhund på 11 år var begyndt st vise tegn på gigt. Dyrlægen anbefalede behandling med Librella - det virkede. Hunden opfører sig som en teenager igen. Dejligt at se hende så glad og i bevægelse - nu jagter hun igen mus og fugle og hvad hun eller kan finde på. Tak for det Curapet❤️❤️❤️

Altid professionel assistance. "Kun" 4 stjerner, for vi kan altid blive bedre ;-)

Reddede et katteliv og til en yderst fair pris. Jeg har haft en del dyr og flyttet meget hvilket har betydet besøg hos de diverse dyrelæger. Aldrig har jeg oplevet så profesionelt, skarpt og samtidigt ekstremt sympatisk team. Vores kat var ved at dø og vi fik tårnhøje tilbud for at redde hende fra andre dyrelæger, hvilket nærmest var udnyttelse af ens følelelsmæssige situation. Jeg blev anbefalet Cura teamet af min mor som bruger dem jævnligt. Vi tog kontakt til teamet sent om aftenen på trods af det var uden for almindelige åbningstid og der blev skrevet frem og tilbage halvdelen af natten imellem dyrelæger for at fikse problemet og om morgenen kommer vi direkte ind med det samme (ingen ventetid) og der blev taget sig hånd om vores lille kat til halv pris med ekstra service og ydelser på ekstra på ekstra service og ydelser, wow! Foruden at redde katten har der været efterfølgende tjek op, ikke kun de påkrævet tjek ops, men til og med får jeg en personlig mail fra den ledende dyrelæge Paulette der har talt sammen med min kontakt dyrelæge omkring et andet problem vedrørerende katten og tilbyder jeg skal komme forbi og hente noget olie der hjælper katten yderligere. Det er virkelig god service og med den type service havde jeg intet imod at betale meget mere, for man får en 5 stjernet behandling og går nærmest ud med dårlig samvittighed fordi man ikke har betalt mere.
jeg laver normalvis ikke trustpilot anbefalinger da jeg har ekstremt tralvt som selvstændig men må bare sige jeg har haft så fantastisk en oplevelse i en meget forfærdelig situation at jeg var nødt til at dele det.
Tusind tak for en fantastisk service og behandling. Sådan! Kan varmt anbefales.

Vi er så glade for Curapet. Altid god service, venlige medarbejdere og gode priser i forhold til hvad vi har været vant til inde i København. Vi bruger primært Malthe som dyrelæge og han kan kun anbefales herfra.

Vores elskede hund, Molly, har fået opereret begge sine bagben hos Curapet Dyrehospital. Desværre havde Molly patella luxation på begge ben - så en operation var uundgåelig. Vi er stadig i gang med healingsprocessen - og i den forbindelse går vi til laserbehandling hos Paulette (som også foretog den store operation). Det er helt fantastisk at mærke den store omsorg og kæmpe involvering fra hele teamet hos Curapet. Vi håber sådan I fortsætter jeres gode stil - måden I gør tingene på er virkelig den bedste, vi har oplevet - I er super dygtige! Det er så tydeligt at mærke den gode behandling fra jeres side ligefra vi træder ind ad døren.

Vi fik i går aflivet vores elskede hund hos Curapet I Holte. Regningen lød på intet mindre end 3300!!!! Det var en hun på 10,3 kg og nej vi skulle ikke have ham kremeret og med hjem i urne eller presset hans aske til et smykke. Vi snakker en helt alm aflivning med fælleskremering.
Vi ringer efterfølgende derop, da vi bare har sundet os lidt. Svaret er: Ja det dyrt, at få aflivet sin hund. Ingen forklaring på den høje pris.
Efterfølgende har jeg tjekket op på prisen hos 3 dyrlæger, der ligger under 10 km væk og hos dem er prisen DET HALVE!!!!
Derudover har jeg talte med en dyrlæge jeg kender, der arbejder i Nordsjælland hun siger det frækt og ikke i orden, at tage dobbelt op.
Jeg synes virkelig det er grotesk og vi kommer aldrig til, at bruge dem igen til vores anden hund.

Fin og hurtig handel.

Uendelig lang ventetid for at blive betjent de gange vi har været der efter foder. Ansatte der løber frem og tilbage, alt virkede meget stresset og kaotisk. Ejeren af klinikken talte en dag meget væmmeligt og hårdt til et par af hendes unge ansatte og det skabte en trykket stemning og der blev udvekslet blikke blandt os kunder i receptionen som alle virkede en del chokerede over en sådan tone. Men vores to hunde er vilde med foderet så det er et plus!

Tak for snacks og kærlighed. Selvom vaccinationer og kasteration ikke er den rareste ting i verden og selvom vores mor havde glemt vores madskåle og vores tæpper, så synes vi I var herre søde at blive passet af, når vi nu ikke kunne være derhjemme🥰

Ps. Vores mor sagde også noget med at afdelingen i Holte (som er den eneste vi har besøgt) bestod af nogle super kærlige og kompetente folk, som ikke stressede os da vi var til behandling. Hun sagde også noget med at klinikken holdt et højt serviceniveau med stor fleksibilitet, som hun satte stor pris på i hendes travle hverdag!

High fives fra Per og Æsel🥰 (og lidt vores mor)

Vores hund Hugo var for 3 måneder siden hos Curapet i Holte. Han fik en akut tid sidst på dagen, da han var begyndt at gå krumrygget og virkede nedstemt. Dyrlægen, der tog sig af Hugo, var empatisk og imødekommende. Han konkluderede, at Hugo havde smerter i ryggen, hvorfor der blev taget røntgenbilleder af rygsøjlen. Det viste sig at der var 2 stk. diskusprolaps. Dyrlægen gav os muligheden for at få en henvisning til et hospital, der kunne ct-scanne ryggen med henblik på en operation. Alternativt kunne vi vælge en medicinsk behandling og ro, da der ikke var nedsat føling i bagparten. Vi valgte, at starte med den medicinske behandling og 6 ugers ro, og efter de 6 uger var Hugo helt sig selv igen. Tak for super behandling 🙂

En klinik vi blev anbefalet af flere i nærområdet. Vi havde egentlig ikke nået at registere vores hund på klinikken da min kæreste i første omgang blot skulle ned efter noget foder. Her blev han ved døråbningen mødt af en kvinde (som vi sidenhen har fundet ud af er ejer af klinikken) som var meget grov i tonen overfor sine ansatte 2 (yngre?) kvinder. En måde der blev talt på hvor min kæreste fortæller at han decideret fik ondt i maven over at der blev talt sådan, og så mens det var muligt for kunder at overhøre, og det føltes som et lag af dårlig stemning på klinikken, endvidere virker det som meget svingdørs klinik hvor dørene gik op og i hele tiden på den korte tid han var der, og ifht. Den pandemi vi står i med smitsom corona var der mange kunder i det lille venteværelse så det skabte nogen utryghed at skulle stå tæt. Blev mødt af en sød kvinde i skranken virkede rimelig ny i faget, men klarede at finde det ønskede foder trods lidt udfordringer og hvad dee så ud til at være en travl dag, men holdte hovedet højt og var meget smilende og venlig. Dog kan det godt virke til at klinikken gaber over mere end de kan favne og en super ærgerlig oplevelse at hører de øvrige ansatte blive snakket groft til. Det skabte en usikkerhed i om vi ville registere vores hund på klinikken. Vi snakkede sidenhen med de der har anbefalet klinikken der fortæller at det desværre er normal kotyme at de ansatte bliver talt hårdt og grimt til, men at i på trods ellers er yderst professionelle. Hvilke har fået os til at søge andetsteds hen. Brand ærgerligt..

Godt foder, fin service

Vil bare sige at det er et fantastisk sted😀 min chihauha Zita og jeg er meget glade for den altid venlige og kompente behandling vi får 😀 har prøvet andre steder og kan bare sige at jeg helt klart anbefaler curapet dyrehospital 😀 venlig hilsen Zita og Sussi 🤗

Fremragende hjælp
Oplever hver gang et professionelt, hjælpsomt og imødekommende personale hver gang jeg kommer der. De kan deres kram, og det skaber tryghed for ejer og dyr. Tak til alle for god behandling.

En oplevelse hos en dyrlæge er individuel og handler om tillid og tryghed.
Jeg har egentlig overvejet gennem længere tid om jeg skulle skrive denne anmeldelse.
Jeg vælger at gøre det fordi jeg ikke ønsker nogen andre skal opleve lignende.
Vi kan ha været kommet på en uheldig dag, jeg skal ikke kunne sige det...men;
Jeg er ny tilflytter til Holte og tilbage i januar skulle jeg finde en god kompatibel og ikke mindst sympatisk dyrlæge i nærheden. Jeg undersøgte markedet med fokus på at det også gerne skulle være et hospital.
Jeg fandt Curapet på øverødvej.
Jeg var der med den ene af mine to Hellig birma katte, som igennem længere tid havde nyset.

Vi venter længe i venteværelset, som på ingen måde er indrettet for at tilgodese dyrene. Der er to sofaer, begge plantet lige ved hoveddøren, hvor man som ventende med sit dyr får en oplevelse af at sidde midt i en svingdør på hovedbanegården. Der kommer meget støj fra vejen ind hver gang døren går op, efterfulgt af en ulidelig kulde, der blæser ind over begge sofaer hver ganh. Nede for enden af gangen er der en anden dør, som også hele tiden går op og i, man er ved at tømme papkasser og skal ind og ud af døren. Resultatet er at vi sidder i gennemtræk og for kattens oplevelse i et meget stresset miljø, med hunde, et rend af mennesker og støj fra vejen.

Nuvel, de skal have en chance. Langt om længe kommer vi ind, som en patient der er squeezet ind midt i behandling af en hund, som sku noget i et andet rum. Dyrlægen virker stresset, og synes noget fraværende, man får lidt en oplevelse af at være samlebånds arbejde og man har en oplevelse af ikke rigtigt at være velkommen. Min kat skal have en blodprøve og bliver i den anledning sendt væk. Normen er at blodprøven tages i rummet, mens jeg er der. Jeg har aldrig bedt om at være der, sådan har kutymen bare været de andre steder, desuden tager det max tager 2 min.
Men hos Curapet føres min kat væk, op ad en trappe og ud i et baglokale, hvor man kan høre ham kalde af sine lungers fulde kraft. Jeg venter mere en en halv time, hvor jeg hele den halve time kan høre ham jamre sig, førend jeg får min kat tilbage og der er han fuldstændig udmattet, ligger bare i sin kurv og er ked af det, hovedet fladt ned.
Vi venter yderligere et kvarter i svingdørs venteværelset, døren går op og lukker i, går op og lukker i, der var en håndværker som tydeligvis skulle meget ind og ud af døren.
Hunden, hvis ventetid, som min kat og jeg tydeligvis var blevet squeezet ind i, kunne nu sendes ud ad døren og vi blev kaldt ind.
Nu stod det klart for mig at man havde barberet hele min kats ene halsside og også benet for at tage én blodprøve!? Jeg påtaler det og får afvide, at det er normen at man barberer hele den ene side af halsen, men at det på min kat, ikke har været til at finde en blodåre, så derfor har man taget benet....

Dyrlægen sætter sig med ryggen til og kigger på sin skærm og i en bog. Fair nok, er selv akademiker og værdsætter grundighed og ydmyghed overfor ens fag. Han er ung, tydeligvis ny i faget og jeg sætter pris på at han læser op på det.
Imens forsøger jeg at berolige min udmattede kat, som ryster og nu ligger modløs inde i sin transport kurv.

Konklusionen fra dyrlægen er, at min kat måske som et sjældent tilfælde kan have hentet sig lungeorm... noget der skal behandles med dråber i nakken og det med meget præcis dosis.
Hvis det ikke efter en 3 mdr virker, så skal vi igang med at undersøge næsen og svælg via noget rør ned igennem under fuld bedøvelse
Færdig, tak for idag, kan betale ved kasse ét, 2500 DKK.
Får en recept med i hånden på de der dråber mod lungeorm.
Umiddelbart efter får jeg et opkald fra dyrlægen, det var det forkerte præparat, det var til hunde (en dosis jeg har læst mig til at katte kan dø af) -man indtelefonerer det rigtige til mig og vil følge op i den kommende uge.

Jeg har ikke reageret undervejs, det kunne man måske godt have gjort. Jeg værdsætter at man rydder op efter fejl medicinering, og jeg er overbevist om at det ikke er den unge dyrlæges skyld, det er hans arbejdsmiljø. Der er ikke tid til dyrene, tid til at være nærværende at møde dyret hvor det er, kigge ordentligt på dyret.

Min kat er Hellig Birma og en indekat, -hvilket blev oplyst både ved skranken og inde hos dyrlægen...
Jeg søgte efterfølgende 2 x second opinion og begge mente det var et fejlskud og at det var det nye miljø og en nabo som ryger, der er årsagen.
Min kat hang med næbet 2 dage efter, han var trist, ikke opsøgende og gad ikke lege, dyb kontrast til hans normale adfærd.
Det har jeg ikke oplevet før.

Som nævnt indledningsvis, så er valg af dyrlæge en smagssag. Jeg var der kun dén ene gang og sætter ikke mine ben der igen.
Som sagt så peger jeg ikke fingre af den unge dyrlæge, han er blot et symptom.

Desværre kan sådan travlhed have fatale konsekvenser. Jeg tør ikke lade mine dyr blive behandlet der, curapet har simpelthen for travlt.

indkøb fungererede fint, men forsendelsen er for dyr.

Jeg kan på ingen måde anbefale denne dyrlæge til nogen. Dette bliver en længere historie, men for at opsummere så er det den mest uprofessionelle oplevelse jeg har haft, hvor dyrlægerne modarbejder hinanden. De gjorde et meget trist forløb endnu værre og super forvirrende, end det burde have været.

Punkvis kommer her mine klagepunkter. Det drejede sig om min kat, som ikke spiste særlig meget samt kastede meget op.

- Det første klagepunkt består i, at min kat får taget blogprøver i klinikken af Dyrlæge 1 og kommer hjem med tre barberede steder og ikke kan gå på sine ben den første time, hun er hjemme. Dette tyder på en alt for hårhændet behandling af katten.

- Dyrlæge 1 tager på ferie, og Dyrlæge 2 tager over. Efter en undersøgelse hos Dyrlæge 2, får hun tilføjet noget medicin til listen, Dyrlæge 1 allerede har ordineret.

- Efter nogle dage på den nye medicin ringer jeg for at stille nogle spørgsmål til behandlingen. Her får vi fat på Dyrlæge 3 (klinikindehaveren), som fortæller os, at (næsten) alt hvad der er gjort indtil nu af Dyrlæge 1 og 2 nu har været helt forkert. Indtil dette tidspunkt har jeg tvangsfodret katten hver tredje time i over en uge, og dette fortæller Dyrlæge 3 har været helt forkert. Derudover fortæller Dyrlæge 3, at den medicin katten får kan være meget skadelig at kombinere i længden, og det kun gøres i yderste nødstilfælde, hvilket jeg ikke blev informeret om, så jeg kunne holde øje med eventuelle symptomer. Dyrlæge 3 ordinerer mig noget nyt medicin, som katten nu skal tage.

- Dagen efter ringer jeg til Dyrlæge 3 for at fortælle, at min kat var blevet helt skør i hovedet af den nye medicin. Hun siger, at det kan ske. Jeg beder hende om at tage sagen i egen hånd, da jeg af god grund ikke har så meget tiltro til Dyrlæge 1 og 2 grundet hendes udmeldinger. Den var hun med på og ville kigge alle de undersøgelser, vi indtil nu havde fået foretaget. Der bliver aftalt, at vi skulle komme til en konsultation med hende om nogle dage, så hun selv kunne få lov til at kigge på katten.

- Vi ankommer til konsultationen for at finde ud af, at Dyrlæge 3 ikke er til stede, men Dyrlæge 1 og 2 er der for at yde en form for brandslukning efter Dyrlæge 3’s udmeldinger. De forsvarer deres handlinger, og modsiger hvad Dyrlæge 3 har sagt – og at vi skal gå tilbage til deres anbefalinger af medicin. De undskylder Dyrlæge 3’s udmeldinger med, at ”det var tidligt om morgenen, og der er altid lidt morgen-forvirring”. Dette er ekstremt uprofessionelt og uacceptabelt, når det handler om et liv. Et liv, som hang i trådene. På dette tidspunkt har jeg lagt mere end 20.000 på undersøgelser af katten. Denne konsultation var gratis, hvilket var fint, men også det mindste de kunne gøre. Dyrlæge 1 overtager sagen igen.

- Nogle dage senere ringer jeg for at stille nogle spørgsmål, da kattens tilstand var forværret. Jeg får fat på receptionisten, som lover at få Dyrlæge 1 til at ringe tilbage til mig samme dag. Jeg hørte aldrig fra Dyrlæge 1 hverken på dagen eller næste dag.

Min største fejl var først at skifte dyrlæge på dette tidspunkt. Så for at opsummere; min kritik går ikke på de undersøgelser, der blev foretaget af katten – de gav mening. Ej heller går kritikken på, at de ikke fandt ud af, hvad min kat fejlede – det var en meget kompliceret sag. Min kritik går på det useriøse og ekstremt uprofessionelle og ubehagelige forløb, jeg oplevede hos dem. Jeg kan ikke anbefale nogle at tage deres elskede dyr med til denne klinik. Dertil skal det også nævnes, at deres lokaler er super stressende for et dyr. Min kat har hvert fald aldrig været så stresset hos en dyrlæge, som i deres lokaler. Hele den ene væg i konsultationen består af et stort vindue ud til en stor vej med meget larm og bevægelse.

Derudover har jeg også haft en ærgerlig oplevelse hos deres søsterklinik; Curapet Nærum. Her kom jeg med min kat, efter hun havde slikket sig bar for hår på sine baglår samt på mellemgulvet. Dyrlægen mistænker kraftigt gigt efter at have mærket på hende. Derfor anbefaler hun os en gigtbehandling på 5000 kr. som foregik gennem 4 indsprøjtninger. Efter behandlingen synes vi ikke, at det havde haft nogen effekt, hvilket vi fortæller dyrlægen. Dyrlægen mener dog bestemt, at hun kan mærke en forbedring på kattens to bagben, hvorfor det bliver konkluderet, at hun har gigt. Det viser sig dog ved en senere undersøgelse, at katten intet gigt har, men har grus i blæren, hvilket kan forklare den massive slikken dernede. Mit råd til alle, der overvejer at tage hertil er ikke at tage noget for gode vare, men få undersøge dyret ordentligt, før nogle konklusioner bliver draget. Det kan, som I mit tilfælde, ende med at gøre det egentlige problem værre og pengepungen meget lettere.