Customlikes Avis 

I ordered photos & frame for my wife Christmas gifts it’s 48£
I ordered on 10/12 it delivered on 30/12
It came LATE & BROKEN and I try to contact customer service
No one replying no feedback or anything they just ignore it and took your money
So difficult to contact them

I received an item that was damaged, they replaced it with the same item and that also came damaged. Now they refuse to email me back after I was guaranteed the replacement item would be in perfect condition.

Nada Recomendanble, no comprar.
Me tomo mi tiempo para explicar el asunto por loque no cabrá duda de la veracidad.
Realicé un pedido de un producto personalizado (lámina de la Luna del día de nacimiento de mi hija) con la esperanza de tener un recuerdo de alta calidad. Lamentablemente, la experiencia ha sido profundamente decepcionante.

Problema con la entrega:
El paquete llegó con el producto dañado. Aunque la caja exterior estaba intacta, al abrirla encontré que el marco y la parte trasera del cuadro estaban rotos y golpeados.(no se como puedo adjuntar imagenes del deterioro y deperfecto con el que llegó).

Problema con el Servicio al Cliente (lo más grave):
Tras contactar a Custom Likes con las pruebas fotográficas, su respuesta fue inaceptable. El servicio de atención al cliente (que responde solo en inglés) se ha negado a responsabilizarse por el envío de un producto dañado. Alegan que la culpa es de la empresa de logística y me ofrecieron una compensación simbólica de 5 EUR y un archivo digital sin marca de agua, rechazando mi solicitud de:
Reemplazo del producto por uno en perfecto estado.
o
Reembolso íntegro del valor total pagado.

Conclusión:

El resultado es que he pagado por un producto que está roto e inservible, y la empresa se niega a cumplir con su obligación de entregar un artículo en buen estado. No puedo recomendar esta empresa debido a su pésima política de garantía y su falta de respeto por el cliente una vez que el pago ha sido procesado.
Y por ende, recomiendo encarecidamente a los lectores no compren nada en este portal/empresa, busquen alternativas mas serias, Pues el grado de frustación que tengo, es máximo, tanto por la imposibilidad de ofrecer un raglo con ilusión, como por la impotencia de poder tener lo que he pagado.
Nefasto, donde roza la estafa, el engaño, y por supuesto la baja calidad y servico del producto por el importe pagado.
ACTUALIZACION 24/12/25:
Originalmente califiqué con 1 estrella porque recibí un producto defectuoso y la comunicación inicial fue inexistente. Sin embargo, tras abrir una disputa, el vendedor ha respondido de forma excelente. No solo me han enviado el reemplazo correcto en plata (y otro en dorado de cortesía), sino que también han procedido al reembolso total del importe a través de PayPal . Aunque el inicio fue frustrante, han demostrado compromiso con la satisfacción del cliente al final. Cambio mi valoración a 4 estrellas. No dando a 5 estrellas pues eso es la excelencia y por lo inicialemtne expuesto no son merecidas.
(Hecho reseñable y fundamental, que PayPal jugó un papel decisivo en este desenlace)

Ordered framed picture and got wrong frame which looks cheaper and not what you can hang for people to see. Wrote several emails either no response back.
Will never order again and wont recommend to anyone else.
Zero communication is the bottom what site can do.

I placed an order for a customized painting on this website, but it never arrived. I tried contacting customer support multiple times, but never received a response. DO NOT BUY from this website — it is a SCAM.

This site is a complete SCAM! DO NOT BUY!! I bought a sweatshirt with lettering that fell off after washing once! When I sent photos they said I should not have washed it. “It's may because of the way you wash your clothes. Not to be used in a washing machine, need to be scrubbed gently with a mild detergent.”

Nowhere on their site nor in the package (which had zero labeling or information) did it say there were special wash instructions. They would not refund me saying the won’t refund anything customer but the letters all FELL OFF!! It’s now a plain sweatshirt with no lettering. What world would it be obvious that you should not wash a sweatshirt especially with no instruction?!? I have made shirts with iron in and I can wash it.

Then they told me if I shipped it to Shanghai (so pay for international shipping and customs) they would send me a refund. Purely ridiculous! Pay more money to send internationally to get money back?! Don’t waste your money!!

I received a moon picture for my daughter but when it arrived it has scratches on the front Perspex in a prominent place. I have sent pictures and an e mail but no response. At the moment I cannot give this as a gift and am disappointed with the lack of response. Wouldn’t recommend sadly

Mein personalisierter Hoodie kam etwas schneller an als angegeben, die Stickereien sind richtig verarbeitet. Die Qualität ist gut, alles in einem bin ich sehr zufrieden. Allerdings habe ich den Hoodie in einer Größe größer als normal bestellt, angekommen ist aber noch eine große größer. Sprich, 2x größer als normal. Ich würde jedem auch empfehlen 1 Nummer größer als üblich zu bestellen da sie etwas kleiner ausfallen.
Werde wieder dort bestellen

Kaputzenpullover bestellt, bezahlt und nichts erhalten - keine Antwort auf E-Mails…!
BETRUG - Nie wieder…!!!

De sendte et rigtig flot udkast til billedet af en realistisk måne, men da jeg så modtager det er det bare en stor guld plet og ligner på ingen måde en måne…

I was a bit nervous to order but decided to take the chance and overall I am super pleased with my sweatshirts. I didn’t realize they came out of China but even with that, turn around time was as not bad and I could track my order the whole time. I ordered the floral letter college sweatshirts. Would order again.

aich habe dieses Mondbild bestellt, aber es ist hässlich, billiges Plastik, der Mond ist kein Bild des echten Mondes, es ist eine silberne Kugel ... keine 50 Euro wert ...
Nicht zutreffende Antworten auf meine diversen anfragen! Bisher ewige Diskussionen, bisher kein Geld zurück!
Das ist Betrug!! Ich kann nur vor der Firma warnen!!!

This business is a scam and fraud. They steal art and designs from other artists and brands and try to sell them. They even blatantly steal the exact content created the artist used from their social media and promote it as theirs! DO NOT purchase anything from them.

I was very skeptical about ordering but did it anyway. I ordered a sparkle letter school name with a second color embroidery of the sport as advertised. It came out just as advertised. The letter colors were true as advertised and the embroidery was perfect. I am so happy I ordered my sweatshirt. I will be ordering again and recommending to anyone who asks.
Cons: The delivery was about two-three weeks but I was able to check the status easily. I ordered an XL and I received an XXL (maybe they knew the sizes run small?? The XXL fits like an XL).

Månebilledet kom i en knækket plastik ramme, utrolig dårlig kvalitet og endnu dårligere service. Blev lovet et nyt billede for 2 måneder siden, det er endnu ikke sendt

I ordered the Moon picture as a gift gor my boyfriend, and it came in a broken frame with plastic class.
REALLY poor quality, and they still havent replied to the e-mail I send Them :(

I was happy to order this moon picture but it is ugly,cheap plastic , the moon is not an image of the real moon ,it is a silver ball ...not worthed 50 euro...ugly