Custom Z Spain Avis 98

Expérience décevante avec Custom Z Spain.
Leur site garantit un travail de qualité grâce à leur savoir‑faire, mais l’une des sacoches reçues avait un défaut de couture important. Le vendeur a reconnu le problème puis n’a plus donné suite.
Service après‑vente inexistant.
La promesse de qualité n’est pas respectée.

Seconde fois que je commande des sacoches chez eux . Aucun problème. Juste une chose. On ne peut pas suivre la progression de la livraison. Mais ça arrive sans problème.

commande un peu timide au vue des avis j ai quand meme tenter car eux seul avais les sacoches que je souhaitais finalement livraison nickel par gls , reponse aux mails pour savoir ou cela en etait sous r
48 h produit conforme a la commande et de belle fabrication

Après réception des sacoches, livraison non conforme,1 serrure sans clef et volume ne correspond pas, malgré plusieurs relances aucune réponse de leur part

Je ne sais pas quoi pensé de cette entreprise. Produit de qualité mais qui n'arrive pas dans les temps, mais comme le SAV est inexistant, on s'inquiète, on s'inquiète,pas de nouvelles et puis un jour on te dit que le colis arrive... Vraiment dommage car la qualité est vraiment top...

Service apres vente qui ne vous repond plus ! J'ai reçu de ce site une sacoche qui malheureusement n'était pas le bon model ( une erreur peut arriver ) au début le service après vente ( carmen ) fait genre de ne pas comprendre ( barriere de la langue surement....... ) puis ils comprennent mais malheureusement le mois d'aout arrivant , on me demande de patienter jusqu'à septembre car ils sont en congés....
Puis on me demande si mon colis est prêt pour qu'un livreur DPD me contact et vienne prendre mon colis pour un retour .... ( jamais vu le livreur ) Je recontacte le SAV ...ils me disent nous relancons le livreur , qui nous à dit que le colis n'était pas pres ( complètement faux ) !
Depuis plus aucune nouvelle...
Mieux vaut fuir ce site d'escrocs qui ne vous repondra plus en cas d'erreur !
Et apparemment je suis loin d'etre le seul à qui ça arrive

Commande d une sacoche moto. Livraison rapide, et produit conforme à la description. Tres content.

J'ai commandé des sacoches BANDO avec le système Klickfix pour ma Kawasaki Vulcan S.
Je voulais une accroche où je pouvais facilement enlever et mettre des sacoches (en cuir) sans avoir à tout démonter.
CZS est une des seules entreprise que j'ai trouvé qui proposait ça.
Le tarif est élevé, cependant j'espérais une certaine qualité. Le travail du cuir en Espagne est plutôt réputé.
J'ai mis un peu de temps à me décider puis j'ai sauté le pas. J'ai pris l'option 4 clics et 2 serrures proposée à 64euros tout de même.
Le colis à été livré une dizaine de jour après par GLS.
Après avoir déballé le tout je suis plutôt surpris, la qualité du matériel est au rdv, le cuir est épais, il y a un renfort avec une plaque métallique au dos qui permet aux accrcoches d'être solidement fixées, MAIS la taille standard n'est pas si grande malheureusement. Le plus gros problème est que certaines coutures ne sont pas bien faites au niveau des rabats intérieurs et sont déjà décousues alors que le produit est neuf. Dommage que nous ne puissions pas mettre des photos sur Trustpilot.
Pour 540euros (livraison comprise) c'est dommage de ne pas avoir un produit irréprochable.
J'attends de voir à l'usage au quotidien.

Je recommande tout de même l'entreprise, mon problème de couture est sûrement isolé.

J'ai effectué une commande pour des sacoches, ils ont du l'adapter pour ma moto, une Vulcan s. Le travail est parfait et propre. De très bonne qualité. Le support est impecable et facile à installer. Franchement un service impecable pour ma part de ma commande à l'installation. Le cuir est de très bonne facture. Cela mérite son prix. Je recommande pour les sacoches cuirs.

Sacoches vendetta HD et un coffre big foot finition profil et logo HD de couleur bordeaux pour HD low rider. MAGNIFIQUE. Modèle personnalisé. Originalité, qualité et finitions superbes.
Pas de problème de la commande à la livraison, service rapide, très bon contact avec Carmen. Je recommande fortement.

déçu par cet article,l'aspect du cuir n'a rien à voir avec la photo ,la sangle avant
est en synthétique avec boucle en plastique et non en cuir comme indiqué sur les
photos du site.pas de réponse au message envoyé.

» Toutes Les

Ayant vu les sacoches d’un ami, et ayant besoin de changer les miennes, je me suis laissé tenter. Malgré des commentaires tendus sur la livraison européenne via GLS (non gérée par CzS), le résultat est incroyable. Livraison dans les temps & commande impeccable / épatante 🤘 adaptation ou changement De Couleur Possible,Via e-mail 🥰

Tous les avis exprimés dans Trustpilot sont exacts. Les produits sont de qualité, mais lorsqu'ils ne sont pas conformes (en ce qui me concerne, absence de l'une des fixations), impossible de joindre l'après-vente. Et comme je n'ai pas envie de dépenser de l'argent pour renvoyer les sacoches (cf. d'autres avis), j'ai bricolé celles-ci (pas terrible pour un produit de presque 400 euros !). Donc si vous trouvez ailleurs, n'hésitez pas !

Reçu dans les temps, avec support universel très belle sacoche cuir. Un tout petit bémol j'ai du mal à fermer à clé, mais bon c'est peut être parce que la sacoche est neuve il faut que le cuir se fasse. Si non rien à dire super contente, beau rendu
Je recommande

Je viens de recevoir mes sacoches cuir fait main pour mon Indian et je suis ravi. Elles sont magnifiques, encore plus belles en vrai que sur le site, la fabrication et la livraison en 15 jours on ne peut pas mieux faire. Bravo à CZS c'est du très bon travail.

commande non recut et aucun suivis ils repondes jamais aux mail

Commande faite le 18/05 et recue le 26/05, 8 jours pour 2100km, prix tout à fait raisonnable, parfait a mes yeux!
J’ouvre la boîte et découvre ma commande en finition "Old Rat", couleur brun très foncé, uniforme, boucles prépatinées en laiton…
Qualité des sacoches: cuir épais, coutures doublées, aspect mat (Old Rat), clairement du costaud. Je suis ravis!
En plus, au fond de la caisse, je trouve un petit cadeau bien sympa… Que demanderait-on de plus?
Moi, je mettrais 10/10!

Pour ma part touts c'est bien passé.
Sacoche sportster avec creux amortisseur.
Reçue après 3 semaines.
Produit de qualité vraiment bien fini.
Contact facile avec le sav.
Je recommande.

recu mes sacoches ce matin enchanté du produit bonne qualité conforme, arrivé en 8 jours parfait très bien emballer je recommande .

Sacoche reçue conforme à ce que j avais commandé le délai est plus long qu annoncé 10 jours pour moi mais très satisfaite de la qualité je recommande