Cutters Avis 

Hyvä leikkaus, tarkat ja siistit rajaukset ja lyhyt jonotusaika.

Ikävä kyllä kaikki työntekijät eivät leikkaa yhtä hyvin — jälki on valitettavasti joskus ollut hieman sinne päin, mikä usein selviää vasta kotona hiusten pesun jälkeen.

Kampaaja oli ammattitaitoinen

Nopea jonosysteemi jo maksettuna sopii minulle. Skanssin palvelupiste Turussa on siisti.
Birgit on ammattitaitoinen ja kokenut tyyppi, joka saa leikata minun hiukseni, kiitokset hänelle.

Excellent haircut, excellent customer service!

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Lyhyt jonotusaika.

Liikkeessä oli intialainen mies kampaaja, joka puhui vain englantia. Hän ei selvästi ymmärtänyt mitä halusin, mutta silti alkoi leikkaamaan. Lopulta hän leikkasi hiuksia väärin ja tämän virheen korjaamiseksi jouduimme leikkaamaan ylimääräiset 10cm pois. Pyysin, että hiuksia otetaan pois noin 20cm ja lopulta tukkaa lähti yli 30cm. Lähdin kampaamosta itkien pois. EN SUOSITTELE KENELLEKKÄÄN!

Matkuksessa Kuopiossa kävin ja puolessa tunnissa leikkasi siten, että jätti sivut pitemmäksi kuin takaa ja oikea puoli oli pitempi kuin vasen. Tasapitkät halusin ja päältä kerrostettiin sen verran, että latvat oli ihan ohuet haituvat.

Luulin luottavani osaaviin käsiin saapuessani kampin cuttersiin erehdyin törkeetä hiukseni ovat pilattu täydellisesti miten tällainen liike saa edes toimia 35€ siitä että saan ostaa pipon jolla peittää heidän jälkensä tuskin heillä kanta asiakkaita on kerta riittää

En ole eläissäni nähnyt näin huonoa hiustenleikkaamista. Epätasaista, joka paikasta törröttää hiuksia eikä pyytämästäni fadesta ole tietoakaan. Suosittelen välttämään tätä paikkaa!!!!

Oletan, että kampaaja osasi asiansa teknisesti, mutta meillä oli täysin eri näkemys mallista.
Puhun englantia sujuvasti, olen asunut Lontoossa vuosia, joten kieli ei ollut ongelma - tosin, olen sitä mieltä että Suomessa pitäisi palvelua saada suomeksi.

Mutta: Heti aluksi kampaaja selitti minulle, kuinka loistava hän on ja luetteli paikat, joissa on työskennellyt ja miten hän on tehnyt töitä myös julkkiksille. Ok, ajattelin.

Kerroin, hänelle, että en tarvitse paljoa lyhennystä, ehkä pari senttiä, mutta halusin kevennystä (layers) koska silloin hiukseni kihartuvat hyvin. Ja myös, että nyt ylipitkä otsatukka lyhennetään niin, että se ”pysyy otsalla”.

Hän lyhensi hiuksia hieman (OK) ja leikkasi minimaalisesti kerroksia, sitten kuivasi hiukset SUORIKSI. Pyynnöstäni huolimatta hän föönasi ne ylös otsalta, josta huomautin ja pyysin että sivut ja otsatukan linja leikataan yhteneviksi (niin kuin ne olivat alunperin). Hän yritti tehdä niin, mutta suoriksi föönatut hiukset eivät oikein totelleet. Lopuksi hän laittoi todella paljon hiuslakkaa (jota en käytö koskaan!). Hiukseni olivat littanat, joten pöyhin niitä siinä hiukan (ja hän hiukan esteli sitä) mutta sen jäljeen ne olivat lähempänä toivottua lopputulosta.

Kritiikkini koskee asiakkaan kuuntelua; vaikka tekniikka olisi kuinka hyvä, asiakkaan kannalta kampaan omien meriittien esittelyä tärkeämpää on se, että kampaaja KUUNTELEE mitä toivotaan ja toimii sen mukaan. Nyt koin, että tämä ei toiminut.

Valitettavasti luottamukseni meni.

Leikkasi tukan ihan liian lyhyeksi. Kysyin 10cm piteemän. Ei yhtään suomalaista työntekijä. Ei osannut edes vähän suomea. Molemmat puolet eivät ole saman pituisia piti lähteä kesken koska harmitti niin paljon. ÄLÄ MENE.

Viime syksynä vein viitteitä antavan kuvan, miten pitäisi leikata. Leikkaaja ei ollut suomalainen. Hän leikkasi miesten hiukset. Taakse ei jäänyt hiuksia lainkaan. Valitin ja sain 2 ilmaista käyntiä. Kun hiukset olivat hieman kasvaneet, sain leikkaajaksi kouluttajan, joka ymmärsi mitä oli tapahtunut. Teimme hänen kanssaan suunnitelman mihin tähtäämme. Kaikki meni hyvin, kunnes kesäkuussa menin uudestaan mutta kouluttaja ei ollut paikalla ja minut leikkasi ulkolainen nainen. Selitin niin tarkasti kuin osasin, miten hiukset leikataan takaa. Ne olivat jo pitkät. Hän leikkasi lyhyeksi. Laitoin reklamaation ja pyysin ilmaista leikkausta + rahat takaisin. CEO/Country Director vastasi että laitatko tuoreemman kuvan, antamasi kuva on vanha. Vastasin, että se oli tuore kuva eikä vanha. Eli epäiltiin että valehtelen. Hän myös kritisoi asennettani mikä tuntui kummalliselta. Hän myös vastasi, että rahoja ei saa takaisin, sinulle on annettu ilmainen korjausleikkaus. Vastasin, että otan mieluummin rahat kuin ilmaisen leikkauksen. Hän vastasi, itse pyysit ilmaista leikkausta ja tämä vastaa reklamaatiokäytäntöä. Korjausleikkausta ei voi tehdä 2-3 kk, koska takaosa on lyhyt. Kommenttini ei muuttanut asiaa. En voi suositella, ellei ole käynyt saman leikkaajan luona ja on ollut tyytyväinen. Muuten asiakas ottaa riskin ja maksaa turhasta. Olisi pitänyt lukea näitä arvosteluja aikaisemmin, jostain syystä en tehnyt niin, koska ajattelin, että näitä mokia ei voi tulla enempää. Nyt kolmas vuoden sisällä.

Ostin lapsille kaksi parturiaikaa hieman ennen klo 19 ja maksoin leikkaukset saman tien. Heti perään tuli Cuttersilta tekstiviesti, että "emme voi palvella sinua, mutta saat uuden hiustenleikkuun "veloituksetta" tällä koodilla". Itse peruutus ei haittaa, mutta se on ongelma, etteivät he aikoneet palauttaa rahoja. Cuttersin näkemyksen mukaan maksamani hiustenleikkuut, joita emme saaneet, muuttui minulle ilmaiseksi palveluksi.

Viestissä oli mukana yrityksen info-sähköposti, josta saattoi kysyä lisätietoa. Laitoin sinne postia, josta tuli automaattivastaus. Vasta reklamaatio suoraan yritykseen toi rahat takaisin. Aikaisemmin ollaan monasti käyty, ja palvelu oli paikan päällä hyvää, mutta nyt meni maku asiakkaan väheksymisen takia.

Aivan töykeää ja epäammattimaista kohtelua Sellon Cuttersissa. Poikani halusi Taper Fade leikkauksen ja kysyimme tietääkö parturi minkälainen leikkaus se on. Parturi vakuutti tietävänsä, mutta lopputulos oli karmea. Hiukset oli kynitty päältä aivan lyhyeksi ja niskasta leikkaus oli aivan tavallinen, ei se mitä olimme pyytäneet. Parturi yritti korjata leikkausta, mutta eihän hiuksia enää takasin saa. Harmittaa pojan puolesta tosi paljon.

Foorumin Cutters. Nopea ja konstailematon leikkaus kuiville latvoille pitkiin hiuksiin. Hyvä lopputulos ilman kikkailua.

Aivan kauhea kokemus. Pyydettiin tasamaan latvat ja säilyttämään ponnaripituus.
Aivan epätasainen polkka ja lähti n. 10 cm kun viidestä puhuttiin. Ammattilainen totesi että "ai mä luulin että halusit lyhyen" ja "se on myöhäistä ny" "hiukset kasvaa 2 cm kuukaudessa". Ei kyllä kasva. Tästä on kolme kuukautta ja ehkä saan hiukset kiinni ensi juhannuksena. Turun Hansa.

Täysin sama kokemus kuin Ilonalla mutta eri paikkakunnalla. Ohjeistin tasoittamaan max 5cm. Mutta hiuksia leikattiin n. 10cm. Parturi katsoi taukoamatta toista työntekijää, joka leikkasi samalla asiakkaan hiuksia.
Edestä hiukset leikattiin pitkästi korvan taakse epätasaisen lyhyeksi, josta lyhyimmät olivat nenän korkeudella. Tulos muutenkin oli enemmän kuin epätasainen ja täynnä koloja. Reklamaation jälkeen sain rahat takaisin ja ilmaisen korjauskäynnin, jonka jätin käyttämättä.

Helsingin Kampin Cuttersissa sain elämäni hirveimmän hiustenleikkuun, mikä on varsinainen saavutus, kun kuitenkin näytin kampaajalle kuvaa omista hiuksistani, joihin takaisinpääsemiseksi olisi pitänyt leikata vähän latvoja + näytin lisäksi käsillä ja sanallisesti selitin että latvojen tulisi osua hartioihin. Kampaaja saksi hirveällä kiireellä tällaisen täysin päin seiniä leikatun polkkatukan ja poikatukan sekamelskan, joka on täynnä saksen jälkiä ja lisäksi puolet ovat eripituiset, pisimmillään hiukset yltävät hädin tuskin leukaan. Sain rahat takaisin, mutta se ei korvaa tätä kauhua valitettavasti. Välttäkää liikettä kaikin keinoin, noin 250 kertaa parempaa jälkeä saa itse keittiösaksilla.

Turku Mylly. Hiustenleikkuu oli aivan ala-arvoista, leikkaaja veti miten sattuu. Ei myöskään osannut suomea, ja englantia vain välttävästi.

Aika Surkeasti leikattu. Älkää odottaako laatua. Parturini ei puhunut suomea, selitin englanniksi miten leikataan(Olen natiivi) nyökytti päätä ja alkoi työhön. Näytin hänelle myös kuvan tyylistä, joka leikataan täysin saksilla. Herra otti koneen ja veti sivut lyhyeksi ja jätti viellä loven niskaan hiusrajaan. Korvien ympäriltä myös epätasainen jälki. Päältä jätti noin 4cm pituutta, VAIKKA kuva jonka näytin on pitkä keski jakaus tyyli!!! JOUDUT MAKSAMAAN ENSIN, ja lopussa saat ihmetellä mitä tapahtui.