Ho portato la mia specialized turbo levo al negozio di Frascati (Ciclotech) per dei rumori meccanici, mi hanno detto che era il motore, fortunatamente in garanzia, cambiato il motore il problema è rim... Voir plus
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Sono stato diverse volte nel Trek Store CyclenCycle sull'Ardeatina, e voglio esprimere il mio apprezzamento per la piena disponibilità e cortesia di tutto lo staff, in special modo la sig.ra Barbara... Voir plus
Pessima esperienza avuta in data 10/12/2025 nel negozio Cube store di via Ardeatina. Meccanico preparato, capace e gentile. Parte commerciale e vendita vi consiglio di togliere quel Tizio gio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gentilezza, Cortesia, Tempestività nel servizio offerto. Ho acquistato una bici ed è andato tutto alla perfezione, dall'acquisto sul sito, alla risposta dei miei quesiti tecnici chiesti come Info, a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Cyclisme sur route
- Magasin de vélos d'occasion
Écrit par l'entreprise
Vendita attrezzature sportive nel settore del ciclismo: Trek, Cube, Scott, Pinarello, Colnago, BMC, Bianchi, Cannondale, Orbea, Unno, Amflow, Steppenwolf, Gobik Castelli, Sportful, Vittoria, Pirelli, Continental, Bontrager, Acid, Garmin, Oakley, DMT, Northwave
Coordonnées de contact
Via Casilina n.1115, 00133, Roma, Italie
- 067197403
- info@cyclencycle.com
- cyclencycle.com
4,5
Excellent
86 avis
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Assistenza post-vendita inesistente
Ho comprato una bicicletta online dal loro sito web. Molto gentili e risposte immediate ad ogni mia richiesta pre-vendita. Non si può dire lo stesso per l'assistenza post-vendita: sono settimane che tento di contattarli e che ignorano ogni mia mail. Sconsigliati.
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Cycle'n'Cycle
Gentile cliente, la sua richiesta riguardo la bicicletta usata non era possibile da soddisfare in quanto impossibile reperire il primo possessore della bicicletta in questione.
Per assisterla e risolvere la sua richiesta di assistenza nel miglior modo possibile, in seguito ad una consulenza con un rivenditore ufficiale del brand della bicicletta usata da lei acquistata, le era stata comunicata la soluzione definitiva per soddisfare e risolvere la sua problematica.
In conclusione, anche se non troviamo pertinenza tra questa recensione e il servizio a lei offerto, promettiamo che ci impegneremo ancora di più per poter soddisfare anche l'impossibile per i nostri clienti.
Distinti Saluti.
Acquistata una Cube Nulane
Acquistata una Cube Nulane, ottima assistenza nella vendita (prova,domande varie), consegnata a casa, tutto perfetto!
31 janvier 2024
Avis spontané
Number one
Ho acquistato on line tramite il sito ufficiale, strutturato molto bene sopratutto per le specifiche delle bici, chiamando a telefono per conferma prima di procedere anche per avere ulteriori info il personale è molto disponibile e chiaro , mi hanno spiegato che potevo anche ritirare in negozio firetdsnte anche se aquistavo tramite in line. Sono pienamente soddisfatto sia per i tempi di consegna del prodotto, sia per la gestione pratica e pagamento tutto perfetto cosigliatissino
31 janvier 2024
Avis spontané
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