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Ich bin bald seit 10 Jahren Kunde bei cyon und durchgehend sehr zufrieden. Alles läuft stabil, zuverlässig und unkompliziert. Besonders in Erinnerung geblieben ist mir ein Vorfall mit einem Troja... Voir plus
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Cyon als Partner für meine einfache Seite, mit aktiver Unterstützung, wenn es beim Aufschalten Probleme gibt.
Auf den Hinweis dass sich die persönliche Anrede auf den Rechnungen seit über 12 Monaten auf eine falsche Person beziehen, eine Standart-Antwort erhalten. Der verlangte Rückruf wurde nicht gemacht u... Voir plus
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Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem Portfolio von 45.000 Kunden ist cyon einer der führenden Webhosting-Anbieter der Schweiz. cyon steht für einfache, nachhaltige und persönlich betreute Webhosting- und Domainlösungen. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Verwaltung und einen herzlichen, persönlichen Support aus. Als Schweizer Unternehmen mit Sitz in Basel garantiert cyon hohe Datenschutzstandards und eine zuverlässige Infrastruktur.
Coordonnées de contact
Brunngässlein 12, 4052, Basel, Suisse
- +41 61 588 15 15
- mail@cyon.ch
- cyon.ch
4,5
Excellent
71 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de cyon
Liebe Miriam
Danke dir für das nette Feedback 😊
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Schnelle Reaktion auf Problem
Schnelle Reaktion auf Problem, persönliche Ansprechpartner anstatt Chatbots, das schätze ich sehr!
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Liebe Marianne
Das freut uns 😊 Genau das ist uns wichtig: unkomplizierte Hilfe von Menschen, wenn Fragen auftauchen.
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Réponse de cyon
Hallo Claudia
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Tadelloses Hosting
Das Webhosting funktioniert einwandfrei. Wenn ich fragen habe, werde ich schnell und zuverlässig begleitet, bis zum erwünschten Resultat.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Rolf
Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dein Webhosting zuverlässig läuft 🐝 .
Genau so soll es sein.
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
20 Jahre und jetzt erster Minuspunkt
Eigentlich ist seit ca. 20 Jahren alles gut, doch der letzte Preisaufschlag war dann doch ein schritt in die falsche richtung.
Als Privater der eine Gratis Webseite betreibt die eigentlich nur ein Randgruppe betrifft ist ein aufschlag in dieser höhe nicht machbar. Das Downgrate welches mir vorgeschlagen wurde ist absolute unterste Schublade.
Schade, ich war so lange so zufrieden....
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Harry, danke für dein ehrliches Feedback – und vor allem für deine Treue über so viele Jahre.
Wir verstehen gut, dass sich eine Preiserhöhung bei einer privaten Website anders anfühlt als bei einem geschäftlichen Projekt. Umso mehr bedauern wir, dass die Anpassung bei dir einen negativen Eindruck hinterlassen hat.
Es freut uns dennoch sehr, dass du mit deinem Hosting lange zufrieden warst. Gerade deshalb ist uns deine Rückmeldung wichtig.
Die Entscheidung zur Preisanpassung ist uns nicht leichtgefallen. In den letzten Jahren sind die Kosten für Betrieb, Infrastruktur und Sicherheit deutlich gestiegen. Damit wir auch künftig ein zuverlässiges Hosting und persönlichen Support bieten können, haben wir die Preise angepasst.
Falls du Fragen hast oder gemeinsam auf deine Situation schauen möchtest, melde dich gerne bei uns.
Herzliche Grüsse
Mirjam
Das Cyon-Team fühlte sich so…
Das Cyon-Team fühlte sich so sympathisch und nah und jederzeit kompetent und freundlich erreichbar an. Produkt: klarer, moderner Auftritt, einfache Übersicht, Struktur & Handhabung auch für Laien umsetzbar. Korrespondenz: vorzeitige Ankündigungen, alles sehr zuverlässig und mit guten Links jederzeit versorgt. einfach super! danke! und hoffentlich bis wieder, Leslie
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Leslie
Wow – vielen Dank für deine lieben Worte.
Es freut uns riesig, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Genau das wünschen wir uns.
Schön, dass du auch unseren Auftritt, die einfache Handhabung und die Kommunikation so positiv erlebt hast.
Danke für dein Vertrauen und vielleicht tatsächlich: bis wieder. 😊
Herzliche Grüsse
Dein cyon-Team
Ich bin voll zufrieden
Ich bin voll zufrieden - ein Basler in Basel. Was will man mehr ?
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Heinricht
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.
Ein Basler in Basel – da können wir tatsächlich nur schwer widersprechen. 😊
Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist. Danke für dein Vertrauen.
Herzliche Grüsse
Dein cyon-Team
Réponse de cyon
Hallo Reto
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung 😊. Das freut uns sehr.
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Réponse de cyon
Vielen Dank für deine lieben Worte und die tolle Rückmeldung 😊
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
super Service eines lokalen Unternehmens
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist OK, man bekommt bei Problemen schnell geholfen und es ist eine lokale Firma.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Vielen lieben Dank für deine positive Rückmeldung – das freut uns sehr 😊
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um dir den Service zu bieten, den du dir wünschst.
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Sehr schnelle und effiziente…
Sehr schnelle und effiziente Service-Unterstützung
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Stefano, danke für dein positives Feedback. Freut uns, dass wir unterstützen konnten 😊
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Réponse de cyon
Vielen lieben Dank für diese positive Rückmeldung. Wir geben unser bestes 😊
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Support antwortet super schnell
Support antwortet superschnell und löst das Problem umgehend.
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Herzlichen Dank für diese positive Bewertung, Heinz. Das freut uns natürlich sehr 😊
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Service & Freundlichkeit
1 avril 2026
Avis spontané
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Das freut uns zu hören. Wir wünschen dir einen schönen Tag.
Dein cyon Team
Ich bin bald seit 10 Jahren Kunde bei…
Ich bin bald seit 10 Jahren Kunde bei cyon und durchgehend sehr zufrieden. Alles läuft stabil, zuverlässig und unkompliziert.
Besonders in Erinnerung geblieben ist mir ein Vorfall mit einem Trojaner – der Support war in dieser Situation wirklich grandios. Schnell, kompetent und lösungsorientiert. Genau so wünscht man sich das.
Klare Empfehlung von mir – ich bleibe gerne weiterhin Kunde.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, Roger. Wow – fast 10 Jahre bei uns, das freut uns!
Schön, dass dir unser Support so positiv in Erinnerung geblieben ist. Danke für dein Vertrauen und deine Empfehlung – wir geben weiterhin unser Bestes 😊
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Die schlechteste Hosting Firma in der…
Die schlechteste Hosting Firma in der Schweiz! Vorsicht null Support.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Marcel, leider konnten wir dich aktuell keinem Kundenkonto zuordnen und würden das gerne genauer verstehen.
Falls du tatsächlich Kunde bei uns bist oder warst, melde dich doch bitte direkt bei unserem Support mit ein paar Details – wir schauen uns das gerne an.
Freundliche Grüsse
Dein cyon Team
Réponse de cyon
Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, René. 🐝 Liebe Grüsse und einen schönen Tag, Mirjam
Einfach und von den Kosten her nicht…
Einfach und von den Kosten her nicht allzu teuer.
Wurde mir vom EDV-Fachmann empfohlen
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Herzlichen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr das alles passt. Mit lieben Grüssen, Mirjam
Keine Untertztützung
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de cyon
Hallo Marcela
es tut uns leid zu hören, dass du dich nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast – das sollte natürlich nicht so sein.
Als Hosting-Anbieter stellen wir die technische Grundlage bereit und unterstützen mit Anleitungen sowie persönlichem Support, damit du deine Projekte gut umsetzen kannst. Gewisse Arbeiten können wir dabei nicht vollständig für dich übernehmen – wir versuchen aber, mit Angeboten (wie unserem Umzugsservice) möglichst viel Unterstützung zu bieten.
Wenn du magst, melde dich gerne direkt bei uns – wir schauen gemeinsam, wie wir dich bestmöglich unterstützen können.
Herzliche Grüsse
dein cyon Support-Team
Réponse de cyon
Ganz vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, Frauke. 🐝 Beste Grüsse und einen schönen Tag, Mirjam
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