J'ai voulu commander des compléments alimentaires pour la peaux et les boutons. Mon panier dépassait les 95 euros et je devais donc bénéficier de la livraison gratuite (selon leur tableau). Malgré t... Voir plus
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D-LAB c'est selon moi la marque de compléments alimentaires beauté à avoir chez soi. Je suis hyper fidèle à cette marque qui m'accompagne et me satisfait depuis des années : un service client au t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits de qualité résultats indiscutables detox foie the must have sensation de légèreté dégonflage meilleure digestion sensation de bien être général absolu collagène un indispensable ongl... Voir plus
Achat de cure car j'ai les cheveux très fins et j'en perdais énormément. Je ne peux pas dire que la cure ne marche pas mais j'avais d'autres problèmes plus important sur le cuire chevelu (démangea... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- Magasin de produits de beauté
- Magasin de produits capillaires
À propos de D-LAB NUTRICOSMETICS
Écrit par l'entreprise
Fondée il y a plus de 15 ans, D-LAB est une marque française de renom spécialisée dans la nutricosmétique. Elle développe des formules innovantes de compléments alimentaires visant à améliorer la santé et la beauté de l'intérieur.
En 2022, l'entreprise a inauguré sa propre usine, D-LAB INDUSTRY, située au cœur du naturopôle de Saint-Bonnet de Rochefort, dans l'Allier. Cette unité de production écoresponsable permet à D-LAB de maîtriser l'ensemble du processus de fabrication, garantissant ainsi la qualité et la traçabilité de ses produits.
Engagée dans une démarche d'innovation continue, D-LAB s'appuie sur des études cliniques pour prouver l'efficacité de ses formules.
Grâce à cette approche scientifique et à son engagement envers la qualité, D-LAB s'est imposée comme une référence incontournable dans le domaine de la nutricosmétique en France.
En 2022, l'entreprise a inauguré sa propre usine, D-LAB INDUSTRY, située au cœur du naturopôle de Saint-Bonnet de Rochefort, dans l'Allier. Cette unité de production écoresponsable permet à D-LAB de maîtriser l'ensemble du processus de fabrication, garantissant ainsi la qualité et la traçabilité de ses produits.
Engagée dans une démarche d'innovation continue, D-LAB s'appuie sur des études cliniques pour prouver l'efficacité de ses formules.
Grâce à cette approche scientifique et à son engagement envers la qualité, D-LAB s'est imposée comme une référence incontournable dans le domaine de la nutricosmétique en France.
Coordonnées de contact
207 Rue du Faubourg Saint-Martin, 75010, Paris, France
- dailylab.com
4,2
Bien
1 k avis
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A répondu à 42 % de ses avis négatifs
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Toujours pas reçu mon colis 28 jours…
Toujours pas reçu mon colis 28 jours après la commande
20 mai 2025
Réponse de D-LAB NUTRICOSMETICS
Bonjour Danielle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience D-LAB :)
D’après votre numéro de suivi via le service Colissimo, il est indiqué que votre colis est en retour expéditeur suite à un soucis technique indépendant de notre volonté, il n'a pas pu être livré à l'adresse souhaitée. Notre service client va immédiatement prendre en contact avec lui si ce n'est pas déjà le cas pour trouver une solution pour vous faire parvenir votre commande.
Notre service-client reste disponible à l'adresse suivante pour répondre à toutes vos questions !
A très vite Danielle :)
La commande la livraison ok
La commande la livraison ok. Mais entre les frais de port et la douane et bien trop cher. Même si vos produits sont bien
16 avril 2025
Rapidité et produits top
Super colis arrivé super rapidement et très bien emballé avec pleins de cadeaux et une pochette super mignonne j'ai adoré vraiment merci c'était parfait! 😊😊😊
6 juin 2025
Le site est très clair et les…
Le site est très clair et les utilisations aussi, c'est le meilleur complément pour cheveux en terme de dosage
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de D-LAB NUTRICOSMETICS
Bonjour Valérie,
Merci d'avoir pris le temps de partager un retour sur votre expérience :)
Nous sommes sincèrement désolés que l'acheminement de votre colis ait été long, malheureusement suite aux nombreux jours fériés, les délais d'expéditions ont été rallongés et nous souhaitons nous en excuser.
Soyez rassurée, ces périodes restent exceptionnel et notre équipe logistique continue de travailler sur des solutions permettant de réduire au maximum ce délai.
Merci encore pour votre patience Valérie :)
À très vite !
Délai de livraison
Le délai de livraison n’était pas respecté, le suivi n’était pas très évident, mais le service client m’a rappelée très rapidement dès ma réclamation.
4 juin 2025
Réponse de D-LAB NUTRICOSMETICS
Bonjour Volatiana,
Merci pour votre retour. :)
Nous sommes navrés que le suivi de votre colis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes néanmoins ravis que notre service client ait pu réagir rapidement et efficacement pour vous accompagner.
Votre satisfaction reste notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer chaque étape de l’expérience D-LAB.
À très bientôt :)
Avis à donner ultérieurement
Je ne peux pas donner un avis puisque j’ai reçu les produits il y a quelques jours .
Trop court pour vous faire une évaluation.
4 juin 2025
une écoute et une aide
je trouve que l aide pour cerner à qui , pour quoi ces produits sont destinés est exceptionnelle . les produits me semblent pour la plupart efficaces .mais leur prix est il justifié? voila pourquoi je me suis limité à 4 étoiles
3 juin 2025
Cela fait plusieurs années que je…
Cela fait plusieurs années que je commande des compléments pour mes cheveux. De nature bouclés ils sont très secs et abîmés. Avec la gamme complexe de pousse et Kératine mes cheveux retrouvent brillance et douceur au bout d’un mois déjà ! La cure de 3 mois et pour moi indispensable pour obtenir de vrais résultats, mais je suis ravie et continuerai d’acheter vos produits ! 🫶🏻
3 juin 2025
Le Service est exactement conforme à ce que j'attendais
Aucun souci tout est bien et rapide.
Je recommande.
11 avril 2025
Cure pousse des cheveux
Cela fait 2 mois 1/2 que j'ai reçu la cure pour la pousse des cheveux : après 2 semaines, j'ai remarqué la pousse de baby-hair et une amie m'a complimenté sur l'aspect de mes cheveux 3 semaines après avoir commencé.
J'ai 51 ans et suite à un divorce dévastateur, j'ai beaucoup perdu mes cheveux et j'ai pris la décision de ne plus me coloré les cheveux. Bonjour cheveux gris et secs : à l'heure actuelle, mes cheveux sont moins secs et plus souples.
Je recommande cette cure et ai à nouveau passé commande !
Je regrette juste le prix pour une cure où chaque flacon ne contient que de quoi tenir 28 jours.
Maintenant, les résultats sont là !
2 juin 2025
Banal
Packaging ok mais plus élaboré style coffret pour un achat à 135€ ?
Une promo pour inciter au prochain achat ?
Lors d’achats de plusieurs gammes de complémentaire il pourrai y avoir une fiche technique explicative ?
Si jamais surdosage inutile ou bénéfique.
2 juin 2025
Réponse de D-LAB NUTRICOSMETICS
Bonjour Marina,
Merci pour votre retour très constructif sur votre expérience d'achat de notre Duo Nutrition-Capillaire.
Vous soulignez plusieurs points importants auxquels nous accordons une grande attention.
Concernant le packaging, nous prenons bien note de votre retour. Pour des formules expertes comme le Duo Nutrition-Capillaire, nous savons que l’expérience d’ouverture du produit compte tout autant que son efficacité. Notre équipe réfléchit en permanence à la manière d’optimiser cette expérience, tout en veillant à concilier impact environnemental, praticité et cohérence avec notre identité de marque.
Sur l’idée d’une offre promotionnelle pour un prochain achat, nous vous remercions pour la suggestion. Nous réfléchissons actuellement à de nouveaux avantages fidélité, et votre retour vient appuyer cette nécessité.
Enfin, concernant le surdosage, nous tenons à vous rassurer : sachez que nos formules ont été élaborées pour pouvoir se combiner entre elles sans contre-indications ni surdoses, vous permettant ainsi d'agir sur plusieurs problématiques en même temps.
Merci encore pour votre confiance et votre engagement à nos côtés.
Notre équipe d'expert.e.s est disponible pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner dans vos différentes cures.
A très vite Marina :)
Enfin un complément alimentaire qui…
Enfin un complément alimentaire qui fonctionne sur les désagréments de la ménopause et rapidement (diminution des bouffées de chaleur après une semaine de traitement).
2 juin 2025
J’ai commandé le flacon Colagene + AH…
J’ai commandé le flacon Colagene + AH pour une 1 cure d’1 mois mais vu la quantité de produit dans le flacon la cure va se réduire à 15 jours même pas sure !
Vu le prix je ne suis pas satisfaite
26 mai 2025
Réponse de D-LAB NUTRICOSMETICS
Bonjour Geneviève,
Merci pour votre retour sur votre expérience D-LAB :)
Nous sommes navrés de lire votre déception concernant la durée perçue de votre cure Pro-Collagène Peau Neuve Framboise.
Pour garantir une cure complète de 28 jours, il est essentiel d’utiliser la cuillère doseuse fournie, en la remplissant jusqu’au 3e trait en partant du bas, ce qui correspond à la posologie exacte recommandée. Un dosage supérieur, même minime, peut effectivement écourter la durée de votre flacon de 28 jours.
Si vous avez le moindre doute ou besoin d’un conseil personnalisé, notre équipe d’expert.e.s est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre cure à l'adresse suivante : contact@dailylab.com :)
À très vite Geneviève :)
Très bons produits reçus assez…
Très bons produits reçus assez rapidement avec des petits cadeaux ☺️
27 mai 2025
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