Onze Vogue Comfort fiets 1 jaar oud, had geen achterlicht/ remlicht meer. Probleem zat in de accu. Contact opgenomen met klantenservice Dailyride en van daar uit supersnelle begeleiding en fijne commu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Onze Vogue Comfort fiets 1 jaar oud, had geen achterlicht/ remlicht meer. Probleem zat in de accu. Contact opgenomen met klantenservice Dailyride en van daar uit supersnelle begeleiding en fijne commu... Voir plus
L'entreprise a répondu
KOOP HIER GEEN ELECTRISCHE FIETS! Mijn elektrische fiets werd op 19 juni geleverd. Tijdens de eerste rit viel na ongeveer 1 kilometer het display volledig uit en werkte de elektrische onderst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ben erg goed geholpen door Naomi van Dailyride.Mijn motor van me ebike was stuk deze is erg snel vervangen voor een nieuwe ook al was dit buiten de garantieperiode van een jaar.Maar werd door vogue ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snel geleverd. Helaas wat kleine pribleempjes met de fiets maar tot op heden word het erg netjes opgelost dus cker positieve ervaring
DailyRides.nl is specialist in e bikes en fatbikes in Amsterdam met een sterke focus op service, kwaliteit en betrouwbaarheid. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van krachtige en duurzame modellen die geschikt zijn voor zowel dagelijks gebruik als recreatief rijden. In onze winkel in Amsterdam kun je onze e bikes en fatbikes zelf ervaren, testen en persoonlijk advies krijgen van echte specialisten. Zo weet je zeker dat je altijd een model kiest dat perfect aansluit op jouw wensen en gebruik. Of je nu door de stad rijdt of op zoek bent naar extra comfort en prestaties bij DailyRides.nl ben je aan het juiste adres. Wij onderscheiden ons door onze persoonlijke klantenservice en sterke service na aankoop. Van aankoop tot onderhoud en ondersteuning wij staan altijd klaar om je te helpen. Vragen of problemen worden snel en professioneel opgelost met als doel om jou de best mogelijke ervaring te bieden. Bij DailyRides.nl draait alles om vertrouwen. Daarom werken wij uitsluitend met kwalitatieve e bikes en fatbikes die voldoen aan hoge eisen op het gebied van prestaties veiligheid en duurzaamheid. Klanten kiezen voor ons vanwege onze transparantie expertise en persoonlijke aanpak. Met een sterke online aanwezigheid en een winkel in Amsterdam zijn wij de plek voor iedereen die een e bike of fatbike wil kopen bij een betrouwbare specialist. Ervaar zelf waarom DailyRides.nl staat voor kwaliteit service en rijplezier.
Écrit par l'entreprise
Zekerheid bij elke e bike en fatbike
osdorpplein 600, 1068TB, Amsterdam, Pays-Bas

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Afgelopen 20 augustus een fiets besteld, de Vogue elite. Ik kreeg via de mail een bevestiging van de bestelling. Op de site staat vermeld dat de fiets de volgende dag geleverd wordt. Geen mail oid ontvangen waarin vermeld staat welk tijdstip de fiets bezorgd zou worden. Via de app en mail gevraagd of er al bekend was wanneer de fiets ongeveer bezorgd zou worden, geen reactie. De fiets werd idd de volgende dag bezorgd. Mooie fiets, blij kind. Helaas was de accu zo goed als leeg, dus aan de oplader. Na ruim 5 uur was de accu vol, dus de fiets kon eindelijk getest worden..... Helaas, geen ondersteuning. De computer gaf een storing aan. Wederom contact gezocht met Dailyride, weer geen reactie. Uiteindelijk er voor gekozen de fiets te retourneren en elders een fiets gekocht. De fiets werd ruim 2 uur later opgehaald, dan in het tijdslot was aangegeven. Ik zou binnen 3 werkdagen mijn geld terug krijgen, dat is ruim 2 weken geworden. Van mijn geld houden ze 75 euro in voor retourkosten. Grote schande aangezien zij een defecte fiets hebben geleverd, en geen reactie of oplossing hebben geboden. Voor ons nooit meer Dailyride.
Ik heb mijn pakketje die voor 23.55 uur besteld morgen in huis na 5 dagen nog niet binnen en nu een teleurgesteld kind.
As an older customer I asked to visit the showroom for a fat bike: the seat is more comfortable than a normal bike seat. Wesley arranged everything for the trial: the arrangements for the purchase and all the extras were carried out very efficiently. I needed to tighten some key components before taking it on the road and for that Dailyride scores 4.9 ! Service was excellent and product ideal.
Ik heb hier vorig jaar een fatbike besteld en dit jaar weer, omdat ze meteen geleverd worden en als er iets is wordt het direct opgelost.
Het bijgeleverde slot was vrijwel direct kapot, maar na contact met hun opgenomen te hebben kreeg ik de volgende dag al een nieuw slot toegestuurd.
En ze reageren altijd heel vriendelijk en netjes
Mooie fatbike mogen kopen voor leuke prijs met kinderzitjes. Accu teveel geleverd maar is goed opgelost.
Ik bestelde deze fiets en twijfelde eerst. Ik had een fiets bij een andere winkel gekocht en ondervond al binnen een uur na aankoop talloze problemen.
Maar bij Dailyride was alles compleet anders.
Uitstekende aandacht voor elk detail.
Het kiezen van de fiets was heel gemakkelijk en hij werd de volgende dag geleverd. De bezorger was zeer respectvol en hoffelijk.
Mijn oprechte complimenten aan Dailyride en mijn respect en waardering voor de bezorger.
Ik raad Dailyride van harte aan iedereen aan en ben zeer tevreden over de service.
De fiets is goed geleverd, rijdt goed en ziet er supernetjes uit. Wel op dinsdag geleverd in plaats van vrijdag. Toen ik belde wanneer mn fiets kwam werd ik keurig en enorm snel geholpen door de klantenservice.
Mijn elektrische fiets werd erg snel geleverd. Ook de bezorger was ontzettend netjes en heeft mij uitleg gegeven over de fiets. Top service!
Goed bedrijf heeft me heel goed geholpen
Ben zeer positief over de klantenservice van Dailyride. Wij hadden een fatbike gekocht en we zijn tevreden over de afhandeling van zaken. Mijn eigen nalatigheid was om niet te checken wat ik erbij had moeten krijgen aan accessoires. Kan gebeuren dat het er niet bij zat maar ze hebben het achteraf keurig en snel opgelost. Dank je wel Dailyride! Loraine S.
De service is fantastisch en de bezorging ook! 2 verschillende bezorgers langsgeweest en ze nemen echt de tijd voor je, had een defect aan de fiets en deze is binnen 3 dagen opgehaald en met 5 dagen weer terug gebracht chappo!
Snelle levering en het product is goed, het klopt met de beschrijving. Ben zeer tevreden.
Goede voorrek alleen de schroeven klopte niet dat was wel jammer dat ik nieuwe moest halen
Fiets incompleet geleverd. Heb een week moeten wachten op de onderdelen en zelf overal achteraan moeten gaan. Nu mis ik nog wat en moet ik er weer achteraan. Op de mail wordt niet gereageerd. Vind het heel slecht!!
Heb contact gehad met hun heb de juiste spullen gekregen en ze waren vriendelijke en meedenkend
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.