Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS Avis 

Ved opkøb af campingvogn hos Damsgaard oplevede vi desværre, hvordan brugtvognsbranchen nogle gange lever op til de trælse historier. At få at vide, at vores campingvogn ikke er mere end et betydeligt lavere beløb værd, end den burde være og derefter sætte den til salg for 80% mere af opkøbsprisen, er en enormt respektløs og kynisk måde at drive forretning på. Øv!

Købte brugt campingvogn hos Damsgaard CaravanCenter i juli måned. Virkelig god service i forbindelse med handlen. De fik hurtigt klargjort vognen, så vi kunne tage på sommerferie.
Under ferien konstaterede vi flere fejl og mangler, som efterfølgende uden problemer er blevet udbedret på garantien. Kun mødt af flinke og serviceminded sælger, værkfører og personale på værkstedet.
Største anbefalinger herfra.

Snyder med modellerne og sælger en campingvogn på falske grundlag. Samt nægter så tage campingvognen tilbage. KAN IKKE ANBEFALE MAN KØBER CAMPINGVOGN HER. De er ubehøvlet og snyder med modellerne. Samt deres tekster med indvendigt udstyr når man så har købt den, passer heller ikke, det var også en fejl.
Hold jer langt væk herfra

Har handlet hos Damsgaards Caravan Center for første gang og helt fantastisk service fra vi underskrev købsaftalen til udlevering og gennemgang af vores nye vogn - her kommer vi gerne igen - kan på der varmeste anbefales!

Den 16-06-2026 havde vi den store glæde at kunne hente vores nye brugte campingvogn, en Adria Altea 502 UL, hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS.
Dette køb var ikke helt tilfældigt, da vi tidligere har handlet der og fået en rigtig god service. Jeg har gennem flere år besøgt adressen Funder Bakke 53, 8600 Silkeborg, og altid haft positive oplevelser.
Ønsket om en nyere campingvogn, som skulle erstatte vores 41 år gamle vogn, var stort. Forinden havde vi kort kigget på en anden model hos en forhandler i Støvring. I forbindelse med dialogen om en købsaftale blev der dog pålagt ekstra omkostninger, blandt andet 800 kr. til nummerplade samt en servicepakke, hvor prisen ikke var tydeligt oplyst.
Vi fik oplyst, at service var indregnet i prisen, og at der til deres brugte vogne tilbydes en servicepakke, som indeholder gastest, test af el-, vand- og varmesystem, kontrol af undervogn samt smøring. Det var her, vi måtte erkende, at handlen ikke længere var interessant for os.
Hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS er der derimod ingen skjulte ekstraudgifter ved levering af brugte vogne. Alt service er inkluderet i prisen, og der gives desuden 12 måneders garanti. Servicen på vognene er meget omfattende – se eventuelt deres film på hjemmesiden.
Ved afhentning af campingvognen fik vi en grundig og meget fin gennemgang af alle vognens funktioner af en yderst venlig og kompetent medarbejder.
Vi kan kun varmt anbefale at handle hos Damsgaards Caravan Center – Silkeborg ApS. Vi glæder os meget til at tage vores nye vogn i brug og er glade for, at vi har valgt det helt rette sted af handle.

Virkelig god og hurtig service. Fik presset lille ferieeftersyn ind trods travlhed. Venlig og smidig betjening.

Fantastisk service.
Færdig til tiden, og god opfølgning.

Mangelfuld postordre. Har bestil camping grill samt tilhørende gasregulator med slange. Desværre mangler slangen og man kan ikke bruge udstyret selvom det er betalt. Virkelig træls oplevelse

Vi købte en mindre vogn (T@B 320) som førstegangskøbere og fik en god gennemgang af, hvordan både vognens funktioner og generel "how to camp". Guide til køb af ekstraudstyr var baseret på reelle behov og ikke ud fra en "vi skal sælge alt til kunden".
Behagelig process hele vejen igennem :-)

Vi hentede vores nye campingvogn nogle dage før den ellers var lovet færdig. Fik en meget fin og go hjælp ved byttehandel.
Fik en fyldestgørende og rolig gennemgang af vognen ved udlevering

Rigtig god service og venlig personale

Jeg stod og manglede en ny trykvandspumpe og fandt Damsgaards Caravancenter via Google. Jeg endte med at købe både en Fiamma pumpe og en ekspansionsbeholder hos dem. Allerede fra starten var servicen i top, de var lette at få fat på telefonisk og utroligt hjælpsomme.

Der skete en fejl, hvor pakken blev sendt til et afhentningssted mere end to timers kørsel væk fra det valgte afhentningsted jeg havde valgt. Men da jeg gjorde dem opmærksomme på det, reagerede de hurtigt og tilbød en rigtig fin kompensation.

Man skal lede længe efter et så højt serviceniveau, tak for en rigtig god oplevelse trods alt. Det bliver bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos jer.

Vi har købt to relax-stole Westfield Aeronaut på Damsgaards hjemmeside. Ved første test viste det sig, at stolen kun kunne lægges ned, hvis man trækker knæene op under hagen. Jeg ringede til Damsgaard, og Bo forklarede, at de ikke selv har prøvet stolene, da de bliver sendt direkte fra leverandøren. Han tilføjede, at det er et spørgsmål om teknik, men vi var velkomne til at returnere stolene for egen regning (knap 400 kr med GLS), så skulle de nok vurdere, om de virkede. Jeg tænker ikke, at deres test vil komme ud til vores fordel (Bo sagde, at han vejer 100 kg - min mand, og jeg vejer væsentligt mindre). Jeg har nu sendt dem videoer af vores forsøg og bedt om at få en skriftlig vejledning til, hvordan vi skal bruge stolene korrekt. Det bliver spændende at høre, hvad de svarer…

Da jeg ikke har hørt fra virksomheden, har jeg sendt følgende til dem pr. mail:
I forlængelse af nedenstående mail (I har ikke svaret), skal jeg oplyse, at jeg beder jer om et af følgende:

1: Afhjælpe stolens mangler, dvs. sende mig en skriftlig instruktion på, hvordan man korrekt anvender stolen eller anden afhjælpning, så jeg kan anvende stolen både liggende og siddende uden at skulle trække knæene op under hagen for at vippe den tilbage. Hvis I ikke kan vejlede mig, agter jeg at gøre brug af min reklamationsret.

2: Uden omkostning for mig: Ombytte stolene til identiske, men korrekt fungerende stole, såfremt I mener, at de stole jeg har modtaget, har en defekt så man ikke kan vippe dem tilbage uden at trække knæene op under hagen. Hvis I ikke kan ombytte stolene til nogen, der fungerer korrekt, agter jeg at gøre brug af min reklamationsret.

Jeg forventer et snarligt svar, hvis jeg ikke hører fra jer, vil sagen køre videre gennem Forbrugerombudsmanden.

Vi havde købt et airconditions anlæg ved Damsgaard til brug i Kroatien, men trods afprøvning hjemmefra, gik det alligevel i stykker efter 1/2 times drift hernede.
Nichlas fra Damsgaard fik sat i værk at vi kunne ombytte det hernede og det gik hurtigt og glat.
God service da det var nødvendigt.
Pænt tak fra varmen. 🙂

Vi har købt en campingvogn hos Damsgaard i april måned. Det var en rigtig god oplevelse, at handle med dem. Vi fik en grundig gennemgang af vognen. Da vi skulle bruge campingvognen allerede ugen efter vi købte den kunne de ikke nå, at klargøre den helt. Men vi afleverede den tilbage og alt blev ordnet hurtigt.
Efterfølgende har vi haft lidt spørgsmål som de altid har givet sig tid til at svare på.

Vi har søgt råd til bl.a. køb af tæpper, Sunshine, udstyr mm og da vi er førstegangskøbere kunne vi nemt “hoppe” på det hele. Igen fik vi en ærlig rådgivning.. ingen grund til, at investere i unødvendigt udstyr.
Vi har oplevet den samme service på værkstedet, med de småproblemer vi har haft med vognen.

Vi kører gerne turen fra Aalborg til Damsgaard da det er vores opfattelse vi altid får en god og ærlig handel.

Klar præcis kommunikation og hurtig ekspedition.

Købte en mover efter god rådgivning og pris fra værkstedet. Alle aftaler blev holdt. Et værksted jeg har tillid til

Super fin oplevelse, alt forløb som aftalt. Absolut den bedste campingforhandler i Silkeborg.
Personalet i top form, ikke noget over salg, men en kundeoplevelse der fortjener respekt, vi kommer gerne igen.

Damsgaards Caravan gav os et godt tilbud på vores brugte campingvogn., og derefter fandt vi en brugt vogn som passede til vores nuværende behov. Selve handelen foregik hurtigt og uden problemer, og folkene der var vidende om de ting vi spurgte om. En rigtig god oplevelse, som blev bekræftet på vores første weekend tur i februar.

Professionel handel. Ringede til Kristian ang en brugt Fendt. Fik en pris på vores gamle vogn ubeset. Kørte dagen efter til Silkeborg og handlen blev lavet som aftalt på telefon. Det er jo fantastisk, fik en flot vogn til den rigtige pris, plus en reel pris for vores gamle vogn.Hentede vognen ugen efter,fik en god gennemgang af vognen inden vi kørte derfra.fandt nogle småting på vognen da vi kom hjem . Ringede til værksted,som straks sendte reservedele til mig. Da jeg selv kunne udskifte de defekte dele. Alt i alt virkelig værd at køre fra Sønderborg til Silkeborg for at gøre en god tilfredsstillelse handel.