Alle vores anbefalinger til Dansk rejsehjælp. Stod i Lissabons lufthavn, hvor flyselskabet havde fremrykket flyafgangen med 6 timer, uden at vi havde fået info herom. Vi måtte købe nye billetter, s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dansk Rejsehjælp tog sagen op, da vores svigerdatter for 4 1/2 år siden påskedag strandede i Amsterdam efter en flyvning fra Mexico City til Billund! De aflyste det følgende fly til Billund! Herefte... Voir plus
Du havde en elendig oplevelse af din flyrejse. Det ændrer Dansk Rejsehjælp ikke på. Til gengæld får du høj service og et bredt smil på læben når de vender tilbage til dig og siger at de har kæmpet din... Voir plus
For to år siden blev vores udrejse forsinket 1 1/2 døgn og det gav problemer for ankomst til vores sommerhus på Cecilien. Dansk rejsehjælp fik overdraget sagen. Efter to års arbejde og retssag endte d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dansk Rejsehjælp gør dit krav på flykompensation mindre kompliceret. Vi står for at inddrive den erstatning, som fly- eller rejseselskabet skylder dig, når dit fly bliver forsinket eller aflyst. Når du opretter sagen hos os, så skal du blot indtaste informationerne for din flyrejse. Derefter tager vi os af inddrivelsen af dine penge. Er du i tvivl om din berettigelse, så kan du ringe til os eller skrive en email. Når du kontakter os via email, så må du meget gerne vedlægge din flybilletter. Herefter behandler vi din sag, og gør alt i vores magt for at sikre det højeste beløb muligt. Når sagen er vundet, hører du fra os, og beløbet overføres til din konto.
Coordonnées de contact
Kigkurren 8D, 2300, København S, Danemark
- +45 6913 6906
- kundeservice@danskrejsehjaelp.dk
- danskrejsehjaelp.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og effektiv
Gennemskuelige betingelser og priser, opmærksom kunderservice og hurtig sagsbehandling. Jeg oprettede sagen samme dag, som vores fly blev aflyst, og det tog ikke mange minutter. Sagen blev vundet og mine rejseudgifter og kompensation minus salær blev indsat på min konto tre uger efter.
Det var rigtig rart at overlade opgaven med at søge kompensation til Dansk rejsehjælp, og kunne nyde ferien i stedet.
Vi fik vores kompensation for et aflyst…
Vi fik vores kompensation for et aflyst fly, efter vores sag havde været igennem Dansk Rejsehjælp. Kæmpe anbefaling herfra!
Nemt og god information fra dem
Så fint da rejseselskaberne helst ikke betaler, der var virkelig nemt og de var information om alt det nødvendige hele vejen til slut. Der var følelsen af at være i kompetente hænder. Vil klart bruge dem igen. ☺️
Vi overlod hele sagen til Dansk…
Vi overlod hele sagen til Dansk Rejsehjælp og de har været dygtige til at informere os om hvordan det gik.
De vandt sagen for os og pengene er indbetalt til vores konto. :)
Meget professionel håndtering af vores…
Meget professionel håndtering af vores sag. Vi blev informeret hele vejen igennem forløbet i løbet af de 10 måneder som sagen varede. Da vi fik besked om at sagen var vundet gik pengene ind med det samme. Det har været nemt at benytte Dansk Rejsehjælp og vi har følt os trygge hele vejen igennem forløbet.
De har informeret os hele vejen igennem…
De har informeret os hele vejen igennem vi er super tilfredse med vores resultat 🤗
Imponerende indsats!
God og grundig kommunikation om sagens gang.
Imponerende vedholdenhed i forhold til at få vores krav hjem overfor et virkelig genstridigt flyselskab.
God service og output
God service. Vi fik beløbet refunderet på vores forsinkede fly.
Vi fik den hjælp vi trængte
Vi fik den hjælp vi trængte . Fik en del penge tilbage , dog ikke hele beløbet . Tak for arbejdet .
Fået kvalificeret hjælp af kompetente…
Fået kvalificeret hjælp af kompetente medarbejdere i Rejsehjælp ifbm. et forsinket fly, så vi ikke nåede vores fly ved en mellemlanding - måtte købe nye billetter, som vi nu har fået refunderet 👋👌
Virkelig god kommunikation og hurtig sagsbehandling…
Virkelig god kommunikation og hurtig sagsbehandling. Jeg har ingen idé om hvordan de kunne få udbetalt kompensationen for et aflyst fly på 14 dage - men det gik vildt hurtigt og pengene kom ind på kontoen som lovet. En super god hjælp! :-)
Rigtig god oplevelse
Meget hurtig, venlig og effektiv behandling.
Mødt med forståelse og hjælpsomhed .
Hurtigt vundet sag under 3 uger
God kommunikation hele vejen
God kommunikation hele vejen. Mange tak for hjælpen 👍🏻
Nem hurtig og professionelt hjælp ✅
Det va smidig o bra hjälp.
Næsten to år efter hjemkomst blev sagen…
Næsten to år efter hjemkomst blev sagen vundet. Det krævede meget af Dansk Rejsehjælp og vi ville aldrig kunnet have gjort det uden dem. Flyselskaberne gør alt for at slippe for deres forpligtelser!!
100% informeret under processen som tog…
100% informeret under processen som tog halvandet år.
Aflyst fly med Qatar, men billetten booket hos Finnair. Begge selskaber mente det var den anden der skulle dække forsinket hjemkomst
Super service
Skal, skal ikke klage over vores 8 timers forsinkelse, men vi gjorde det og der gik ikke længe før den positive tilbagemelding, at x-antal kr. ryger ind på konto😊 TAK!
Kan kun anbefale Dansk Rejsehjælp😊 de havde fuldstændig tjek på processen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
