Alle vores anbefalinger til Dansk rejsehjælp. Stod i Lissabons lufthavn, hvor flyselskabet havde fremrykket flyafgangen med 6 timer, uden at vi havde fået info herom. Vi måtte købe nye billetter, s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dansk Rejsehjælp tog sagen op, da vores svigerdatter for 4 1/2 år siden påskedag strandede i Amsterdam efter en flyvning fra Mexico City til Billund! De aflyste det følgende fly til Billund! Herefte... Voir plus
For to år siden blev vores udrejse forsinket 1 1/2 døgn og det gav problemer for ankomst til vores sommerhus på Cecilien. Dansk rejsehjælp fik overdraget sagen. Efter to års arbejde og retssag endte d... Voir plus
Vi har fået erstatning for forsinket fly uden for EU. Det har varet næsten 4 år, men vi er hele tiden blevet holdt informeret om hvad der skete. Så det var glædelig overraskelse da erstatningen blev e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dansk Rejsehjælp gør dit krav på flykompensation mindre kompliceret. Vi står for at inddrive den erstatning, som fly- eller rejseselskabet skylder dig, når dit fly bliver forsinket eller aflyst. Når du opretter sagen hos os, så skal du blot indtaste informationerne for din flyrejse. Derefter tager vi os af inddrivelsen af dine penge. Er du i tvivl om din berettigelse, så kan du ringe til os eller skrive en email. Når du kontakter os via email, så må du meget gerne vedlægge din flybilletter. Herefter behandler vi din sag, og gør alt i vores magt for at sikre det højeste beløb muligt. Når sagen er vundet, hører du fra os, og beløbet overføres til din konto.
Coordonnées de contact
Kigkurren 8D, 2300, København S, Danemark
- +45 6913 6906
- kundeservice@danskrejsehjaelp.dk
- danskrejsehjaelp.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super nemt at udfylde formularerne
Super nemt at udfylde formularerne, det tog kun ganske kort tid. Meget hurtig ekspeditionstid, og sagen blev afgjort til min fordel.
Godt arbejde 👍
De opdaterede mig undervejs og…
De opdaterede mig undervejs og håndterede hele sagen. Nu er sagen vundet og vi har fået vores erstatning efter de har taget deres helt fair salær.
Jag bor i Sverige
Jag bor i Sverige. Jag är jättenöjd med Dansk Rejsehjælp. Det tar ca två månader och nu har ersättning till min bank kontor.
Tusen tack till Dansk Rejsehjælp.
Xiazhi
Føj siger jeg bare
Føj siger jeg bare. Havde købt en hjemrejse fra Malaysia over Singapore til København hos samme selskab, nemlig Singapore airline. Flyet fra Malaysia bliver forsinket og derfor bliver vi ombooket over Zurich og ender med 5 timers forsinkelse og burde derfor have ret til flykompensation og har også den udvidet forsikring på dette. Men nej, de deler rejsen op i 2 selvdtændige rejser og ikke en samlet hjemrejse og da forsinkelsen sker på den første flyning, så får vi nul kroner ! Tænk hvis man kørte galt med sin bil og så svarer det til kun at dække højre forskærm og resten af bilen må du selv betale :-( Det er dansk rejsehjælp, som i deres behandling deler rejsen op i to og dermed giver tryg besked om afslag. Jeg er så harm over behandlingen og hvorfor skal man så have en forsikring hos tryg med super dækning ?? Og man kan selvfølgelig ikke klage over afgørelsen
Alle vores anbefalinger til Dansk…
Alle vores anbefalinger til Dansk rejsehjælp.
Stod i Lissabons lufthavn, hvor flyselskabet havde fremrykket flyafgangen med 6 timer, uden at vi havde fået info herom. Vi måtte købe nye billetter, så vi kunne komme hjem.
Dansk rejsehjælp tog sig af vores sag, og i løbet af 14 dage, var sagen afsluttet, og vi havde stort set fået dækket vores ekstraudgift til fly.
Det vil vi kalde et rigtig godt stykke arbejde. Tak for det.
Løbende information
Gennem den lange behandlingstid, blev vi løbende informeret. Sagen ende med at blive vundet!
God hjælp
Fik hjælp efter flyselskabet havde afvist vores krav. Fået opdateringer undervejs, Danske Rjsehjælp tog sagen i retten og vi fik kompensation efter 6mdr
Hurtig og effektiv behandling af sagen…
Hurtig og effektiv behandling af sagen og god kommunikation og vejledning og god opfølgning på sagens gang
Super hjælp ved fly forsinkelse
Super god process fra jeg indgav sagen og til afslutningen. Meget nemt hele vejen. Løbende god opdatering.
Vi har løbende haft kontakt med Dansk…
Vi har løbende haft kontakt med Dansk rejsehjælp og blevet informeret om hvor langt de var i processen og hvornår de forventede en afslutning
De vandt vores sag
Fuldstændig problemfri håndtering af…
Fuldstændig problemfri håndtering af min sag. Modtog det aftalte beløb. Fem stjerner.
Super god oplevelse
De holdt mig hele tiden opdateret med sagen uden jeg selv skulle gøre noget som helst. Det sluttede med at de vandt sagen og jeg fik min erstatning
Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Dansk Rejsehjælp tog sagen op mod KLM
Dansk Rejsehjælp tog sagen op, da vores svigerdatter for 4 1/2 år siden påskedag strandede i Amsterdam efter en flyvning fra Mexico City til Billund! De aflyste det følgende fly til Billund! Herefter lod de hende sidde i bagageudleveringen uden assistance af noge art! Vi hentede hende i bil og fik hende fragtet til Danmark! Det har taget DSR og retssystemet 4 1/2 år, at få KLM til at stå ved deres ansvar og udbetale kompensation og udlæg! Tak til DSR!
Alt var professionelt
Alt var professionelt, rigtig hjælpsom
Og vi er meget meget glad for hele forløbet.
Mange tak igen
Kompetente og gode til at kommunikere
Det har været utrolig dygtige til at kommunikere. Både hvad angår mine muligheder for at få kompensation og hvad er det skulle bruge af dokumentation. Det har jo været en længere proces og indimellem fik jeg også en status mail fra dem. Man er ikke i tvivl om at de ved hvad de laver og jeg har været tryg i hele forløbet. Professionel og god kundeservice
Super hurtig behandlingstid.
Super hurtig behandlingstid.
Erstatning udbetalt indenfor 1 måned.
Kan kun anbefale Dansk Rejsehjælp
Meget meget tilfreds
Meget meget tilfreds
Jeg var meget skuffet over Singapore Airlines og Lufthansa. Det godt Danske rejsehælp har hjulpet os meget. Du skal kun oprette et sag og wupti!
De holder dig opdateret i sagen.
Administrationsgebyr
Synes salær for assistance er ok men synes ikke det er rimeligt med administrations gebyr udover salærministrationsgebyr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
