Dansk Rejsehjælp Avis 

Synes salær for assistance er ok men synes ikke det er rimeligt med administrations gebyr udover salærministrationsgebyr

For to år siden blev vores udrejse forsinket 1 1/2 døgn og det gav problemer for ankomst til vores sommerhus på Cecilien. Dansk rejsehjælp fik overdraget sagen. Efter to års arbejde og retssag endte det med, at vi fik vore ekstra udgifter dækket. Undervejs i forløbet fik vi adskillige underretninger om, at Dansk Rejsehjælp stadig kæmpede for os!!

Dansk Rejsehjælp kørte sagen helt til ende overfor et genstridigt lavprisselskab - med succes!

De var så hjælpsomme og vi fik hele det påkrævet beløb! Kæmpe tak herfra

Selvom det tog to år at få erstatning for to forsinkede fly, så er jeg rigtig tilfreds med, at det lykkedes! Har løbende fået opdateringer og har ellers ikke skulle gøre noget undervejs, så det var nemt, og betalingen var hurtigt overført.

Lang og sej kamp, der heldigvis endte med at vi vandt. For 3,5 år siden blev vores flyrejse til Japan aflyst to dage inden afrejse og vi måtte finde andre billetter. Det har været en lang kamp og vi havde flere gange opgivet håbet om at få de knap 47.000 kr tilbage, selvom Dansk Rejsehjælp sagde at vi var berettiget til det. Sagen endte i retten og nu 3,5 år senere er pengene tikket ind. Vi kunne ikke have ført sagen og fået pengene hvis ikke det havde været for Dansk Rejsehjælp.
Det eneste der gør at de ikke får fuldt hus i stjerner, er at jeg flere gange selv har måtte kontakte dem for at høre hvor langt sagen var, da den ikke var blevet opdateret på hjemmesiden. De svarer heldigvis hurtigt og høfligt :) Så alt i alt er vi meget tilfredse med den hjælp vi har fået, selvom det tog lidt lang tid.

En hurtig og venlig imødekommenhed og hjælp.

Lang proces (8 måneder) som vi nok aldrig selv havde kunne håndtere.
Men vi følte os godt orienteret undervejs.

Vores udgangspunkt: 2 døgns forsinkelse og ingen kompensation!
Efter resultatløs kommunikation med flyselskab overgav vi inddrivelse af vores kompensation til Dansk Rejsehjælp.
Efter fem måneder og en tur via retten har vi fået vores penge. Vi har tilmed fået vores kompensation to gange hver!
For første døgns forsinkelse på grund af aflysning af tilslutningsfly. For andet døgn fordi flyet vendte om halvvejs til Seoul og var retur i Amsterdam ca samme tid, hvor det skulle være landet i Seoul!!
De oprindelige to flyvninger blev til fem, inden vi nåede Seoul.
Takket være Dansk Rejsehjælp fik vi vores kompensation for forsinkelsen og for bl.a. dårlige ombookinger.
Bedste anbefaling herfra!

Mange tak for hjælpen, vi har nu efter knap 2 år fået penge udbetalt efter store flyforsinkelser fra Bali.
Flot arbejde.🙂
Bedste hilsner fra
John & Lene

Dansk Rejsehjælp arbejder hurtigt, kompetent og samtidig er de tilgængelige. Fortalte mig muligheder jeg ikke selv så - og resulterede i en hurtig afklaring med absolut rimelige omkostninger for mig. Har kun de bedste anbefalinger at give Dansk Rejsehjælp.

Fortrinlig tålmodighed og service!
Vi vandt sagen i retten et par år efter vi indmeldte den og fik den fulde refusion tilbage minus salær. Absolut prisen værd!

Det tog sin tid…Men hvis vi selv havde claimed penge fra flyselskabet havde vi givet op for længst…..
Derfor var det perfekt og hjælpsomt at have Dansk Rejsehjælp og dets professionelle stab til at gøre arbejdet for os…..Vi anbefaler derfor med alle 5 stjerner. Tusind Tak !

Kompetente og god information hele sagen igennem og nemme at komme i kontakt med. Kan klart anbefales.

vi var forsinket og fik ikke noget som helst af fra flyselskabet og fik ikke noget hjælp til at søge erstatning. Så da vi kom hjem henvete vi os til dansk rejsehjælp og den vej fik hjælp til at søge erstatning ,som selskabet i første omgang afviste. Og efter at der har været udtaget en stævning og en retssag er kørt har vi fået penge ,det tog tid og vi havde mere eller mindre opgivet at få noget. men nu får vi penge 😃😃🎊👍👍

De vandt min sag på ca. 2 uger
Absolut fantastisk service

Nemt og bekvemt.
En tidligere kollega fortalte om deres gode oplevelse hos Rejsehjælp.
Derfor sendt vi vores sag til jer, og da først alle nødvendige oplysninger blev sendt, er alt gået af sig selv.
Vi er løbende blevet opdateret med vores sag, og i dag er pengene så sat ind på vores konto. Vi havde slet ikke troet at det var muligt.
Vi er fuldt ud tilfredse med beløbet.

Dansk Rejsehjælp kørte min sag for mig og jeg fik penge tilbage til sidst