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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Pharmacie en ligne
  3. Pharmacie

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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No support for canellation

I ordered two products from your store and encountered an issue with the payment process.

I am based in Austria and paid via bank transfer. Although I transferred the correct amount, I was informed that you had received less than the required payment. Since I had never experienced such an issue before, I requested that my order be cancelled so that I could place a new order using Apple Pay, due to the reason that i never had issues with it for foreign transactions.

I contacted your customer support several times regarding the cancellation request and explained the situation on two or three occasions. Unfortunately, I have not received any response.

It has now been two weeks, and I have neither received a refund of my €110 nor any update regarding my request. I would appreciate it if you could resolve this matter as soon as possible.

10 juillet 2026
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