Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ook ik ben er in gestonken. Ik had een heel goed contract voor 3 jaar vast en er werd met een heel snelle babbel door Dennis verteld dat het een goede keuze was. Mijn huidige contract zou word... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een bevestiging van wat er hieronder al geschreven is: brutale, snel sprekende dame die ook nog eens onzin verteld. Zoals het feit dat we in aanmerking moeten komen voor het prijsplafond en dat onze h... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn moeder werd hier enorm zenuwachtig van en uiteindelijk na drie kwartier aan de telefoon gezwicht. Ik heb het gelukkig kunnen annuleren bij HEM. Het telefonische aanbod was EUR 150 per maand, en i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jammer dat deze instantie jouw wil overtuigen met een onzin verhaal over prijsplafond. Werd geadviseerd om mijn 4 jarig contract op te zeggen en via hun een andere maatschappij te nemen. (Die uiteind... Voir plus

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters! NOOIT mee in zee gaan.
Je wordt genept waar je bij zit. Je wordt gevangen op woorden als je annuleert. Daarnaast blijken prijzen in de offerte anders dan tijdens het telefoongesprek!

Dit soort oplichterij moet gestopt worden.

21 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dat Kan Beter, echt niet in trappen. ophangen en blokkeren

Trap er niet in! Ik werd gebeld met een of ander zwets verhaal over het energie prijsplafond dat heel veel energie leveranciers hier niet aan mee willen werken en dat zij je kunnen overlaten stappen naar een leverancier die wel mee doet. Doe je dat niet, dan heb je geen recht op het prijsplafond en betaal je vanaf januari de volle mep. Je wordt toegesproken of je een zwakzinnige bent! En ze zeggen dat zij al vaker zaken met je gedaan hebt. Advies; heb je vragen over het prijsplafond, neem contact met je leverancier op.

20 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik werd gebeld door dit "bedrijf" met misleidende aanbiedingen …

Ik werd gebeld door dit "bedrijf" met een heel verhaal over verborgen kosten bij mijn energie leverancier. En dat ik 270 euro pm extra zou moeten betalen. Dus wilden ze mij een voorstel doen om over te stappen. Ik kreeg een mail van ze en de vertelden wat ik moest doen. Als ik ff de 4 vakjes zou aanvinken en op accorderen zou klikken dan konden ze mij een voorstel doen. Klopte niks van natuurlijk. Als ik had gedaan wat die meneer aan de telefoon wou dan had ik dus een contract getekend bij HEM energie. Toen ik begon door te vragen werd hij steeds opdringeriger bijna dwingend. Ik moest en zou de vinkjes aanvinken. Heb ik niet gedaan. Waarop er werd gezegt, oke als je dat niet doet meld ik bij jouw huidige energiemaatschappij dat je akkoord gaat met de verhoging 270 euro. Ik heb opgehangen en daarna mijn eigen energiemaatschappij gebeld. Enige wat ze me konden vertellen is dat dit pure oplichting was. En dat ze vaker worden gebeld door klanten die op deze manier worden benaderd. Er is namens mijn leverancier en mij een melding bij het ACM gedaan

Toch bijzonder dat zulke praktijken überhaupt nog mogelijk zijn.

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hetzelfde verhaal zoals overigen

Hetzelfde verhaal zoals overigen: ben benaderd en verteld dat ze een goede aanbod willen doen bla bla bla en dat mijn huidige leverancier (vast contract die pas volgende jaar afloopt) mij al aan het benadelen is en waarschijnlijk de hoge inkoopkosten aan mij zullen doorbelasten (wat niet kan want ik heb een VAST contract) en dat ze mij hetzelfde (misschien zelfs) goedkopere tarieven kunnen aanbieden. Ik ben niet op me hoofd gevallen, geen enkel leverancier kan mij goedkoop prijzen aanbieden dan 3 jaar terug!

Daarna kwam het verkooppraatje; ik zou een mail krijgen, die moest ik gewoon accorderen en dan pas zouden ze mij een reele aanbod opsturen (ze moesten ff nagaan bij mijn huidige leverancier voor actuele gebruik), toen ik zei' hmm maar de voorwaarden zeggen niks van 'verblijvend', eigenlijk de voorwaarden zien eruit alsof ik nu hier voor ga'.

Ik hoorde aan haar stem dat ze gefrustreerd raakte en probeerde mij echt te overhalen om het te accorderen. Toen ik zei; ik wil even 5 min goed doorlezen en daarna zal ik klikken.

Ja dan pas kwam de aap uit de mouw! 'Mevrouw, ik begrijp U niet, waarom heeft u 5 min nodig? Okay dan, ik wacht wel aan de lijn'. Toen dacht ik; nee dit is niet goed, ze pusht mij en afsluiten de handel. Ik zei dat ik erop terug zou komen en beeindigde het gesprek, mail naar de junk folder, telefoonnummer geblokkeerd. Ze zijn als onkruid, ze weten je te vinden.

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Telefonisch benaderd voor een "vrijblijvende" offerte, terwijl je eigenlijk een nieuw energiecontract aan ging.

Ik werd gebeld en kreeg een mail, nadat ik mijn emailadres had doorgegeven. Daar stonden alle dingen in. Ik moest "even" allerlei dingen aanvinken, en dan zou ik een offerte krijgen. Echter als je goed las, ging je een nieuw energiecontract aan. Ik zei dat, en las die tekst voor. Nee hoor, was het antwoord, het ging om een vrijblijvende offerte. Ja DAAG!!! Gewoon ophangen als je gebeld wordt door die lui!!!

23 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aanmatigende verkoop

Aanmatigende verkoop. Onware tekst over wat ik bij mijn huidige leverancier betaal. Mijn advies: ophangen.

31 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DatkanVEEEEEEELbeter.nl

Hetzelfde verhaal. Doen zich voor alsof je al klant bent en het energiecontract verlengt moet worden. Bij de melding dat het contract onlangs al verlengd is en dat ik het geen stijl vind dat er op deze manier klanten geworven worden werd er alleen gereageerd met "het staat genoteerd". Boeven zijn het!

27 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERS 1e klasse

OPLICHTERS 1e klasse. Vertrouw deze mensen aub niet. Ze bellen u op door te zeggen dat ze een offerte willen sturen van een energiemaatschappij. Wanneer u akkoord geeft bent u verbonden aan deze criminelen. Dat zulke bedrijven nog bestaan. Ik ben geholpen daar Marco Timmerman. Ik ga er nog zeker een zaak van maken.

20 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nog een energie oplichtings bedrijf.

Ze bellen je op en liegen dat ze voorheen samen met je hebben gewerkt voor een energie contract. Uiteraard klopt hier niks van.

Een snelle google search en je ziet dat dit niet pluis is.

10 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mooie aanbieding bij Ziggo

Mooie aanbieding bij Ziggo. " U gaat maar iets meer betalen maar u krijgt 1000 MB internet snelheid" Alles werd voorgerekend maar alleen over ex btw. Zou zakelijk contract worden. Mijn vrouw is franchise en kan geen btw af trekken. Nooit liet hij het bedrag inclusief btw vallen. Hoe dan ook. Nu zit ik ongewenst 20 euro per maand meer te betalen. Dit is toch misleiding!? Ziggo zelf benaderd. Jammer dan. Je kan na twee weken ervanaf. Had je beter moeten lezen. De facturen zijn ook misleidend. Alle eindbedragen staan vetgedrukt. En paar regels eronder in het klein dat de bedragen exclusief btw zijn. Maar ik ging uit van goed vertrouwen. Immers hij zei wel 10 keer dat ik maar iets meer ging betalen. Ja netto betaalde ik €70 en nu €79 ex btw. Misleidend!

25 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inderdaad erg slecht, niet intrappen

Ik sluit me aan bij de rest van alle reviews, ze hebben het verwacht verbruik in hun aanbod verlaagd zodat het maandbedrag logischerwijs ook lager uitkomt, er over gebeld en toen kreeg ik een mooi verhaal over dat dit alleen het verbruik zou zijn tot het eind van het jaar, daarom gebeld met de energiemaatschappij voor de exacte tarieven per kWh en M3 en toen werd wel duidelijk dat ze gewoon hoger zitten dan onze huidige maatschappij, aanbod geannuleerd en verlengd bij de huidige aanbieder.

22 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alleen maar negatieve ervaringen

Dit bedrijf heeft me letterlijk een contract bij een energiefirma aangesmeerd. Ze vroegen mij om in een mail om ergens op te klikken, ik vroeg toen expliciet: als ik hier op klik, ben ik toch niet gebonden aan een contract en ze beloofden me van niet, ik kon daar de voorwaarden en de prijzen bekijken. Een week later kreeg ik bericht dat ik een nieuwe klant was.
Nadat ik hen hierover belde, vertelden ze me dat ze dit binnen 2 dagen in orde zouden maken. Een week later was dit natuurlijk nog steeds niet in orde en moest ik hen weer bellen om weer hetzelfde antwoord te krijgen.
Ondertussen ben ik nog steeds klant en hebben ze mij eigenlijk alleen maar voor de gek gehouden, met niets geholpen en alleen maar loze beloftes gedaan.
Ik zal dan maar zelf alles oplossen.

29 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ongewenst gebeld

Al meermaals gebeld geweest door hen zonder dat ik ooit mijn nummer heb opgegeven. Soms bellen ze mij voor andere klanten. Ondanks herhaaldelijk te melden dat ik niet geïnteresseerd ben, mijn nooit heb ingeschreven en niet de persoon ben voor wie ze bellen, wordt ik nog steeds lastig gevallen

16 mars 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus