Die Website ist sehr gut gestaltet, hier können wir unsere eigenen Artikelnummern angeben und diese erscheinen bei Lieferung auf dem Etikett. Das erleichtert uns die Zuordnung der Ware. Der Versand er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Bestelle schon seit Jahren bei Farnell. Lieferungen sind blitzschnell, eigentlich immer am nächsten Werktag; teilweise sogar bei Bestelleingang nach 14 Uhr. Das ist erstklassig. Qualität und Leistung... Voir plus
Die Lieferung mit FEDEX ist absolut unzuverlässig. Lieferzeiten von mehr als eine Woche sind nicht zumutbar. Lieferungen werden ohne Angabe von Gründen zurück gehalten
L'entreprise a répondu
Wenn wir Teile suchen, schauen wir zuerst bei Farnell, da sich hier zu 99.9% alles finden läßt. Die Qualität der Ware ist immer bestens. Schlechte Qualität auch hinsichtlich Verpackung haben wir nie... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de composants électroniques
- aussi dans
- Fournisseur d'équipement électrique
- Fournisseur d'équipement pour usine
- Fournisseur d'équipements industriels
- Fournisseur d'instruments de mesure
À propos de Farnell GmbH
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ZUGREIFEN
Um Ihren Erfolg zu unterstützen, bieten wir Ihnen rund um die Uhr Zugang zu den von Ihnen benötigten Produkten, eine große Auswahl an Dienstleistungen und einen engagierten Kundensupport in jeder Phase des Prozesses.
• Über 1Mio. Produkte auf Lager
• Über 2.000 führende Hersteller
• Schneller& zuverlässiger Versand
• Technischer Support 24/5
• Schnell wachsende industrielle Produktpalette
NUTZEN
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Projekte erfolgreich abzuschließen und Innovationen voranzutreiben. Deshalb haben wir uns verpflichtet, Ihnen dabei zu helfen, alles zusammenzustellen, was Sie brauchen, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.
• Ein engagiertes Kundendienstteam unterstützt Sie per Online-Chat, E-Mail, Telefon oder persönlich
• Technische Ressourcenbibliothek mit Artikeln, Whitepapers, Video-Tutorials, Podcasts und vielem mehr
• Schneller& zuverlässiger Versand
• Schnelle Angebotserstellung und Online-Angebote
• eProc-Tools für ein effizientes Bestell- und Ausgabenmanagement
ANSTREBEN
Mit Farnell an Ihrer Seite können Sie neue Grenzen überschreiten und so innovativ sein wie nie zuvor.
• Expertenberatung, Kurse und Schulungen
• Mehr als 3.000 neue Produkte werden im Durchschnitt monatlich hinzugefügt
• Wenn Sie bei Farnell bestellen, helfen Sie der Umwelt, den Menschen und dem Planeten
• Über 890.000 Mitglieder der element14 Community, mit denen Sie sich verbinden, Ideen austauschen und Visionen teilen können.
ZUGREIFEN NUTZEN ANSTREBEN
Écrit par l'entreprise
- Die richtigen Komponenten für Ihren Erfolg.
- Wir sind ein schneller und zuverlässiger Lieferant von Produkten und Technologien für die Entwicklung, Wartung und Reparatur von elektronischen und industriellen Systemen.
Coordonnées de contact
Geschäftssitz Im Technologiepark 2 – 8, 85586, Poing, Allemagne
- 089 61 39 39 39
- verkauf@farnell.com
- de.farnell.com
4,4
Excellent
207 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Amazing
I can only recommend Farnell for it's fast delivery and great customer service. Orders usually arrive on the next working day and payment is flexible. The individual components are always well packed.
26 janvier 2020
Avis spontané
Fragwürdige Datensammelei? und keine Antwort.
Im Folgenden meine Konversation mit dem deutschen Sales Supplort:
19.6.2019 Supportanfrage über die Webseite:
issue type: General Queries
my issue: Bei der Recherche nach Produkten zeigt mein Browser in der Statuszeile an, das bei jeder Änderung in der Filterung und Darstellung der Produkte zuerst immer facebook.com und danach erst de.farnell.com kontaktiert wird. Warum ist das notwendig und welche Art der Datenanalyse führt Facebook hier beim Einkauf durch?
Von: Freimann, Susanne Im Auftrag von Germany Sales
Gesendet: Mittwoch, 26. Juni 2019 12:06
Wir haben unsere IT informiert, die Kollegen benötigen jedoch bitte einen Screenshot, um hier weiterzuforschen.
Im folgenden habe ich einen Screenshot geschickt (hier leider nicht dabei), bei dem während dem Aufbau der Seite zur Produktsuche in der Statuszeile der Zugriff auf Facebook sichtbar ist:
== Senden der Anfrage an www . facebook . com ==
Im Browser sind nur 2 Tabs von Farnell geöffnet. Ich habe keinen Facebook-Account und melde mich auch nicht über Facebook oder einen anderen Dienst an.
Dennoch erscheint nach Anklicken des grünen Buttons für die Ergebnisse (1) in der Statuszeile (2) das u.a. eine Anfrage an Facebook gesendet wird bevor die anzuzeigenden Daten abgerufen werden. Bei kleinen Datenmengen in der Ergebnistabelle ist die Anzeige kaum sichtbar, bei großen Tabellen bis zu einzelnen Sekunden.
Auf Nachfrage erhalte ich am 6.8.2019 folgende Antwort:
wir sind noch in Prüfung und Klärung zu Ihrer Meldung und werden erneut Kontakt mit Ihnen aufnehmen, sobald uns alle relevanten Informationen vorliegen.
Eine weitere Nachfrage am 12.8. bleibt unbeantwortet, bis November 2019 hat Farnell nicht auf die Frage geantwortet.
Ich halte das Abfließen der Daten zur Artickelsuche für sehr fragwürdig denn man kann über die gesuchten und gekauften Artickel sehr gut auf den Arbeitsgegenstand einer FE-Abteilung schließen.
5 novembre 2019
Avis spontané
Best service ever!!!
5 septembre 2019
Avis spontané
Zahlungsmethoden
Zahlungsmethoden
Unsere Bestellung bei farnell wurde durch farnell storniert, da man darauf besteht, dass die Zahlung per Kreditkarte (brauchen wir normalerweise nicht und haben wir ncht) zu erfolgen hat oder per Rechnung. Zahlung per Rechnung wurde allerdings aus "Bonitätsgründen" (welche natürlich nicht genannt werden !) abgelehnt...Haben Vorkasse / paypal vorgeschlagen: Laut farnell nicht möglich. Schlimm !!
19 juillet 2019
Avis spontané
Äußerst freundlicher und immer sehr…
Äußerst freundlicher und immer sehr korrekter Geschäftspartner. Der Einkauf erfolgte bisher immer, angefangen von einer Angebotserstellung, über den Auftrag, bis hin zum Versand reibungslos und schnell. Auch bei Rückfragen und kleineren Problemchen fand sich immer ein Ansprechpartner, der unkompliziert helfen konnte. Klasse, weiter so!
12 novembre 2018
Avis spontané
Most friendly customer service
25 octobre 2018
Avis spontané
Received excellent service from Farnell…
Received excellent service from Farnell DE. At some point received a broken product, and they organized a pickup by UPS within a few days of notification.
20 septembre 2018
Avis spontané
Most friendly customer service ever
Most friendly customer service ever. Thank you.
4 septembre 2018
Avis spontané
DO NOT ORDER AT element14 singapore in case you still want on-time delivery of components
element14 singapore still does not deliver my order at all, since more than 4 weeks, although the components were all confirmed for maximum 5 working days since July 25, 2018. Those components were and are urgently needed for my project.
Since August 9, 2018, there are in total 9 e-mails from me questioning the status of the order and when will the components be shipped. Since August 23, only 2 e-mails from the manager which just promised that the involved staff will contact me. No contact at all from the promised staff. And the manager also gave no information what has been happening.
24 août 2018
Avis spontané
Alles Perfekt
Alles Perfekt! Wie gewohnt jederzeit Spitzenservice! Vielen Dank!
13 juin 2018
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Webauftritt kaum noch benutzbar
Die Webseite braucht ewig. Jeder Arbeitsgang ist mit endlosen Wartezeiten verbunden. Die per iBuy gesammelten Bestellungen verlieren jedes mal ihre Artikelhinweise. Die Produktkategorien sind voller Redundanzen (z.B. "N Channel", "n-Kanal" oder "0805 [2012 Metric]", "0805 [Metrisch 2012]", usw.). Man muss den Artikelfilter immer wieder an den oberen Rand der Seite klicken. Für Alles gibt es Cookies, warum kann man so was nicht speichern?! Wenn man einen Werbeblocker wie Ublock verwendet, werden 27% der Seite raus gefiltert. Muss das sein?
Das alles und mehr wird schon seit Jahren bemängelt, nur leider wird es immer nur schlimmer. Oliver S.
9 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Farnell GmbH
Sehr geehrter Herr Schumann,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns immer über detailierte Beschreibungen zu Sachverhalten, so können wir Schwachstellen gezielt angehen.
Unser Web Team arbeitet stetig an Verbesserungen, das letzte Release anfang Oktober sollte einige Schwächen bereits beseitigt haben.
Wenn Sie uns mehr Details mitteilen möchten, dann senden Sie uns bitte ein E-Mail an trustpilot@farnell.com
Wir schätzen Ihre Hilfe sehr und freuen uns auf eine konstruktive Zusammenarbeit mit Ihnen.
Beste Grüße,
Ihr Farnell Team
Wie immer
Wie immer. Schnelle Lieferung (1 Tag), einfacher Bestellvorgang, preiswert. EMPFEHLENSWERT !!!
1 mars 2018
Avis spontané
Sehr umfangreiches Sortiment und sehr …
Sehr umfangreiches Sortiment und sehr schnelle Lieferung. Seit Jahren nur positive Erfahrungen gemacht!
13 février 2018
Avis spontané
Alles bestens!
Wir sind sehr gut mit Farnell zufrieden. Die Auswahl ist sehr groß und die Belieferung funktioniert sehr schnell.
13 février 2018
Avis spontané
Beste Lieferzeiten
Beste Lieferzeiten, die meisten Bauteile mit 3D Modellen
13 février 2018
Avis spontané
Die Mitarbeiter in der Anfragsannahme …
Die Mitarbeiter in der Anfragsannahme sind sehr nett und kompetend.
Sowol die Angebote als auch die Auftragsbestätigung wurden schnell übermittelt.
12 février 2018
Avis spontané
Super schneller Versand
Super schneller Versand. Bin sehr zufrieden. Die Preise könnten natürlich wie überall etwas freundlicher sein.
12 février 2018
Avis spontané
Farnell 20180212
teilweise Artikel nicht lieferbar und dies leider immer öfter
12 février 2018
Avis spontané
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