Douwe Egberts Avis 

nooit meer met Douwe Egberts

waardeloze bedrijf komen afspraken niet na sturen je van het kastje naar de muur, na einde contract vrieskoffie snel nog levering doorgedrukt terwijl wij niks besteld hebben.
Terwijl ze hadden beloofd dat vrieskoffie gewoon retour kan zitten met kosten van ca. € 600 waar we niks mee kunnen omdat we over zijn gegaan naar bonen bij een andere leverancier.

We went to DE for the second time today 20Feb2026 in Enschede. The first experience was good. On this second occasion the bread was almost burned and the content of my wifes brie sandwich was scarce. So, we ended up paying a lot for 2 slices of bread.

Helaas viel het bezoek aan DE me tegen. Eerst op een plekje bij de deuren; grote deuren: en het waaide en vroor. Heel koud (tip, zet 1 van de 2 vast).
Andere plek; fijne bank. Uitzicht op vieze vloer, niet afgeruimde tafels (tip; zet op de tafel een bordje: zelf uw tafel afruimen). Geen personeel gezien om op te ruimen.
Bestelling via QR code gedaan, duurde heel lang, bijna half uur. Naar balie gelopen. Kwam er bijna aan. Balie, werkplek; vies, rommelig, veel afwas, zag er onaantrekkelijk uit.
Koffie en thee; prima.
Lijkt op te weinig personeel. Bestelling via QR code scheelt mensen, en ik mis dan persoonlijke touch.

Dan spaar je JAREN OM EEN KOFFIEZETAPPARAAT
TE KUNNEN HALEN ,van onze spaarpunten .. en dan komen ze met iets waar 80% van Nederland niets aan heeft , BOEKEN PFFFFFF
Jammer DOUWE EGBERTS hier slaan jullie de plank HEEELLLEEEMMMAAAAAL MIS 😭😭.
Ben nog niet toe aan een boek achter mijn geraniums

Ik drink al zo lang ik mij kan herinneren koffie van DE.
Gewoon prima koffie👌
De pads zijn prima,je krijgt er op dit moment een mooi blik bij. Alleen jammer dat je het hele pak er niet in kunt zetten. Zou mooi zijn als je een DE blik kon kopen waar een pak van 54 pads in zou kunnen. Dus Douwe Egberts, doe je best je zou mij erg blij maken.

Wat een knudde tent DouweEgberts Arnhem....absoluut geen aanrader. Tafels vol serviesgoed en als je wilt afruimen kan je het nergens kwijt karretje staat bomvol.
Een koffieverkeerd, en een Latte machiato is hetzelfde volgens het personeel (huh? Dan is Espresso en Ristretto zeker ook hetzelfde) ......onkundig personeel dat moeilijk kijk als je contant wil betalen. Want contant betalen moeten ze eerst kijken of ze wel kunnen wisselen.
Troep achter de counter, toilet niet schoon. En overal ligt een dikke laag stof.
Koffie was redelijk maar voor de beleving veel te duur.
Geen aanrader
Nou, Douwe Egberts jullie slaan de plank totaal mis, dit is echt geen koffie momentje
Personeel wist niet wat de Latte of Koffie verkeerd was. Volgens hun is het alletwee hetzelfde, waarom dan wel in verschillende glazen en inhoud? )
Douwe Egberts waarom gooien jullie, jullie merk te grabbel?

Wij hadden ons koffiezetapparaat al ruim 25 jaar in gebruik.( destijds gespaard met D.E punten!
Het apparaat werkte ineens niet meer.
Moccamaster importeur gemailed,we werden gratis geholpen met wat schakelaartjes.Wij kregen het niet gemaakt.Mochten het hele apparaat opsturen en na ongeveer 10 dagen kregen wij het apparaat terug.Werkt weer als altijd.( kosten slechts: €50.=)
Dat is nu echt goede service.
Wij hebben Moccamaster daarvoor bedankt!
Anton

Meest gore toiletten ooit gezien in DE café Arnhem. Grote hoeveelheid poepresten in een toilet. Defecte doorspoel mechanisme in het andere toilet. Vieze ruimte om handen te wassen met papier en water op de grond en rond wastafel. Zo vies heb ik het nog nooit eerder gezien overdag in een horeca bedrijf. Smeerlappen !!