Je rejoins l’avis de quelqu’un d’autre, stock non réel commande remboursée le lendemain mais du coup j’ai niqué l’anniversaire de ma copine. Pas merci.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je ne connaissait pas le site...mais au vu des avis positif j'ai tenté...j'ai bien tout vérifie avant pour être sûre qu'ils étaient sérieux. Commande passée et pas petite pour une première...anxieus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passée le 24/10 en fin de matinée et colis reçu aujourd'hui !! Très sérieux, mail personnalisé pour confirmer la commande, mails pour l'envoi et le suivi. Article tout à fait conforme et bien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur le site tout semble en stock et expédiable en 24h (même toutes les références en rupture chez Apple). En fait les stocks en ligne sont virtuels et la commande n'aboutit pas. Le point positif est... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
deapline.com est un e-commerce spécialisé dans la vente de pièces détachées, accessoires et divers produits neufs et reconditionnés pour smartphones, tablettes, consoles et autres appareils multimédias, nous proposons également un univers Geek qui regroupe plusieurs gammes de jeux et produits dérivés.
Coordonnées de contact
France
- deapline.com
3,3
Moyen
51 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Je rejoins l’avis de quelqu’un d’autre
Je rejoins l’avis de quelqu’un d’autre, stock non réel commande remboursée le lendemain mais du coup j’ai niqué l’anniversaire de ma copine. Pas merci.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée mais en effet si plusieurs commandes arrivent sur un même produit ayant un stock faible il se peut que nous devions annuler et procéder à un remboursement. Nous tenons une fois de plus à nous excuser.
Bien Cordialement
Marie
Service commercial
Très bon service j'ai reçu mon nouvel…
Très bon service j'ai reçu mon nouvel iphone XR rapidement nickel, service au top !
11 février 2024
Avis spontané
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Stocks en ligne pas réels
Sur le site tout semble en stock et expédiable en 24h (même toutes les références en rupture chez Apple).
En fait les stocks en ligne sont virtuels et la commande n'aboutit pas.
Le point positif est qu'ils remboursent rapidement la commande du produit en rupture.
8 février 2024
Avis spontané
Réponse : Deapline
Bonjour Monsieur Chehu, merci beaucoup pour votre avis, nous vous confirmons que nos stocks sont bien réels, l’article commandé était un produit défectueux en attente d’un remplacement qui n’a finalement pas eu lieu et qui n’était pas mis à jour dans nos stocks. Nous tenons à nous excuser pour cette gêne occasionnée. En vous souhaitant un très bon week-end. Bien Cordialement
Je recommande à 100%
Je recommande à 100%, excellent service, fiabilité et super choix de produits ! Une belle entreprise !
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Excellent
Excellent site. J'avais une question et le service client est très réactif. Livraison rapide également. Belle découverte.
7 décembre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Rapide et qualitatif
Envoyé super rapidement et qualité au top, je recommande ++
Mention spécial pour la confirmation de commande personnalisé au personnage de ma commande! ♥
4 décembre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Produit et livraison au top
27 novembre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Ce site est incroyable
Ce site est incroyable , un choix immense de produits de qualité , et une sympathie du service client , des codes promos pour vos prochaines commande , vraiment ce site est génial je recommande
4 novembre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Excellent service clientèle
Bien qu’il y avait un manque de précision sur la disponibilité du produit lors de la commande, le support était disponible et sympathique.
19 octobre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
livraison rapide et produit conforme
livraison rapide et produit conforme à la description/
11 octobre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Excellent magasin
Réponse rapide et en tout cas par écrit donne l’impression de ne jamais déranger. Envoie rapide et sérieux. Possibilité de payer en plusieurs fois.
Beaucoup de choix sur leur site, et produit originaux et originales 🤗
28 septembre 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
C’est une super entreprise
C’est une super entreprise, délai rapide, service client au top, je recommanderai dessus et merci à Dorian pour sa gentillesse
18 août 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Excellente communication avec deapline…
Excellente communication avec deapline ! Ils m ont même téléphoné pour me prévenir qu un article n était pas encore arrivé, très courtois ! Je recommande vivement !
30 juillet 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Parfait très à l’écoute
Parfait très à l’écoute, service impeccable, il m’a appeler pour me prévenir qu’il y avais un soucis sur la manette avant l’envoi (vu qu’il font des derniers test avant l’envoi) donc là ça fais 1 mois que j’ai ma manette ps5 est c’est juste super !
4 juin 2023
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Pack PS5
J’ai commandé, une ps5 avec un casque et une caméra pour le prix de 519,99€ j’en suis vraiment ravis, livraison offerte et rapide, moi qui doutais de votre site du fait qu’il est récent, je vous recommande à 100% deapline !✅
17 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
Réponse : Deapline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! à bientôt !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.