Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention mauvaise qualité et service…

Attention mauvaise qualité et service client désastreux !

Quelques minutes après mon achat et après avoir lu les avis, je demande l'annulation de ma commande. Le vendeur ne répond pas sauf plusieurs jours plus tard pour dire qu'il vienne juste d'envoyer le produit. Il vaiat le temps de lire le message et d'annuler ...

Ensuite, peluche arrivée déchirée à plusieurs endroits avec de très grandes jambes et tous petits bras. Service client qui tarde à répondre et qui refuse de prendre en charge les frais de renvoi qui sont évidemment plus élevés que la peluche car situé en Pologne et peluche gigantesque.
Attention !! Je déconseille fortement ce vendeur.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 👍🏻

Commande passée pour un ours en rose, reçu la semaine suivante super bien emballé et en parfaite état. 🐻 🌹
J’avais vue des mauvais commentaires qui me faisait peur mais je voulais me faire mon avis et je regrette pas !

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super ravie

Super ravie, commande passée, arrivée en avance. Super contact avec le service client car commande passée par erreur en double et remboursée rapidement. Société réactive et fiable. Ses peluches sont vraiment de qualité ! Je recommande

8 janvier 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (14 avis)

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus