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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 41 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement que le personnel commercial se montre très accueillant, à l'écoute des besoins et doté d'un grand professionnalisme tout au long du processus d'achat. De nombreux clients soulignent la qualité de l'accompagnement et la capacité des équipes à orienter efficacement les acheteurs vers le modèle adapté à leurs critères. Certaines personnes étaient insatisfaites de l'état de propreté des véhicules à la livraison ainsi que de divers soucis mécaniques survenus peu de temps après l'acquisition. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des difficultés relationnelles avec le service client et des retards notables dans la gestion des dossiers.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, soulignant la disponibilité, l'écoute et le... Voir plus

Product

Les consommateurs partagent des sentiments partagés concernant leur véhicule, certains exprimant une grande... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le service, signalant souvent un accueil... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le service client, certains saluant la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de qualité, alors que certains clients constatent un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

On ne va pas chez Debard par Hasard. j'ai eu un désaccord avec l'équipe commerciale de l'agence d'Albi. Nous avons eu un entretien avec Nicolas directeur d'agence et Delphine. La solution a été t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat chez Debard Automobiles à St Jean de Linières. Nous avons été accueilli par Pierre, qui a su nous guider et nous conseiller tout au long de notre achat. Petit problème, solution trouv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d'acquérir une 2008 chez DEBARD labege. Tout c'est très bien passé, au delà de mes espérances. Grâce au professionnalisme et la gentillesse de Jordan Merci pour tout.....

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté à debard d’Albi une A1, super rien à dire 5/5, c’est julio que j’ai eu comme conseiller, il nous explique les choses, prend le temps d’écouter nos questions, il nous appel et envoie un e-m... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile
  2. aussi dans
  3. Concessionnaire de véhicules à moteur
  4. Marché automobile
  5. Vendeur de voitures d'occasion

Informations provenant de diverses sources externes

Leader de la vente de voitures dans le sud de la France sur le marché du neuf et de l'occasion. Vous recherchez un véhicule précis ? STOP! Contactez-nous, nous nous en occupons ! Avec Debard Automobiles, vous bénéficierez de notre expérience (...


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

134 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,5

Tous les avis

(134)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience
Vendeur a l écoute, bonne communication et suivi. J ai été rappelé a chaque fois que j ai laissé un message.
Je remercie particulièrement Mr Gonzales le gérant pour son écoute ,son accueil et son geste commercial.
Olivier, Livron sur Drôme.

30 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ere visite commercial ANIS à IBOS Note 10/10

1ere visite : accueil tres tres agreable, à l'écoute des clients, recherche vraiment ce que l'on désire, on discute, ANIS du garage d'IBOS 65 cherche, et trouve vraiment le vehicule demandé, et de trés bon conseil, pour la livraison, la mise en main les questions posée par nos soins tout est trés clair. Je recommande ce commercial qui connait vraiment son métier. Allez le voir, je vous le conseille sur une note de 10/10

2 septembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

On juin nous sommes allés voir au…

On juin nous sommes allés voir au garage si il avait une Kia sportage GT line premium on a parlé avec un vendeur qui nous a dis que non mais il allait recevoir.
Je les appelle 10 jours plus tard il me dit je rentre une dans deux jours. Je lui demande si c'est le modèle que je cherche me dis oui! Ok on commence les échanges de mail et on a jamais eu vraiment les retours à tous nos mail il voulait absolument les papiers et 500€ pour la bloqué. Le manque d'informations nous fessais douté ce qui a fait que nous sommes alle la voir à Valence 2h30 de route pour nous apercevoir que c'était pas du tous le véhicule qu'on cherche donc conclusion faite attention de ne pas vous laisser avoir. Allez vraiment voir le véhicule et faite bien le tour ....
Il n'y a aucune Communication n'y échange avec les vendeurs.
Je vais m'arrêter là

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise à conseiller

Toujours très professionnel, sympathique, compétent.
Demander DAVID , chef d'atelier, il saura vous guider et
vous conseiller sur le véhicule.
Achat, vente, réparation , entreprise compétente.

7 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience debard Angers

Mauvaise expérience debard Angers

Avant achat à distance tout c'est très bien déroulé, j'envoie un acompte de réservation , la communication est sans faute ..

La suite :

6h30 de route , j'arrive on me fait remplir les documents d'achats et payer le véhicule ( je ne l'ai toujours pas vu ).

Je fais un tour visuellement et rapidement du véhicule et joue la confiance du début, le véhicule est moteur tournant et au moment de la couper ont me dit de la laisser tourner , ca me surprend mais je me pose pas trop de questions.

Je prend la route et après quelques kilomètre un bruit ce fait entendre dans l'habitacle.
J'arrive a la maison la voiture peine a redémarrer alors que je viens de rouler 6h30.
Je m'aperçois qu'il y a de multiples rayure sur le véhicule et des éléments habitacle sont endommagé.

Je contacte le garage pour leur faire part de mon mécontentement et après discution je prend rdv dans un garage de proximité et la le diagnostic est :

✓Les 4 pneus HS ,trop vieux(10ans)
✓Plaquettes en fin de vie
✓Batterie HS

Le garage prend en charge les pneus et la batterie avec du mal, je comprend bien que cela engendre un certain coup En contre part ils me laisse les 4 plaquettes de freins a ma charge sous prétexte que les photos que je leurs aient envoyé c'est pas possible, le véhicule a été révisé dans leurs ateliers et que c'est des pros !!! Oui bien-sûr si c'était le cas les pneus auraient été changé des le départ a ce moment là ...

Concernant la carrosserie et les rayures ont m'a répondu qu'un coup de stylos retouche ferait l'affaire et qu'on me l'enverrai ( je l'attend toujours ) et je passe les réflection du responsable qui m'a dit Mr si le véhicule a les pneus carré que voulez vous que j'y fasse !!

Vraiment déçu, j'ai donné ma confiance et certaine chose ont pas été a la hauteur.
J'ai pris a ma charge la suite et ai remis en état les choses qu'il restait.

Une fois mais pas deux .
Manque de professionnalisme !!

21 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir je viens d'acheter le kia…

Bonsoir je viens d'acheter le kia sportage, conseiller par Monsieur Anis BOUCHAIB qui a était de très bon conseil et d'un accueil très chaleureux. Et il m'a fait la reprise de mon véhicule.
Je le recommande comme vendeur chez Debard à IBOS car il est très à l'écoute des attentes de ces clients.

27 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une transaction très satisfaisante.

Je viens de prendre possession de ma nouvelle Peugeot 208 GT achetée chez Debard Automobiles Bordeaux.
Je n’ai que des louanges à adresser au vendeur prénommé Vincent : sa gentillesse et ses gestes commerciaux ont favorisé une transaction très bien menée. Avec beaucoup d’attention, il m’a livré un véhicule parfait tout en reprenant mon ancienne voiture.
Je recommande cet établissement situé à Mérignac.

25 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mésaventure avec la maison DEBARD AUTO

Reçu par le fameux commercial David (déjà cité sur des avis négatifs) qui traite toutes les affaires à la vitesse grand V et à la fin le client est complétement désorienté surtout pour des personnes âgées.
Le deal était une reprise de mon A4 dans un état irréprochable, comme neuve de 2017, vendue la semaine suivante avec une marge de plus de 20% et l’achat d’une Golf 7 (non visible sur le parc).
Lors de la récupération de celle-ci, avant même de la voir, j’ai signé les documents (grosse erreur) puis il m’a consacré que 2 mn pour constater l’état de la voiture (très pressé ce Mr). Grosse déception en arrivant à mon domicile ,après un examen approfondi du véhicule, j’ai constaté :Pare-brise piqué avec impact de gravillons et optiques de phares tout piqués (je ne parle pas des rayures ).Après ouverture du capot moteur, CATASTROPHE !! le compartiment moteur ainsi que la moteur étaient horrible ,rempli d’un mélange de brindilles de feuilles et de terre , aspect d’un véhicule qui a roulé sur des routes salées avec taches blanches, le panneau anti bruit sous capot était gondolé ,très sale avec des grosses taches d’huile ,on aurait dit un véhicule à l’abandon .Pas de carnet d’entretien, uniquement une facture, notice d’utilisation en Lituanien (à titre indicatif le pack livraison était de 490€). Lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement, il m’a répondu que chez Debard on ne lavait pas le compartiment moteur pour ne pas endommager le moteur (trop fort). Lorsque l’on découvre un véhicule dans cet état, la seule chose est d’annuler l’achat, impossible, trop tard, la carte grise était en cours, j’ai donc demandé une reprise à réception de la carte grise , résultat des courses j’ai perdu 11%. Ça fait mal au porte-monnaie pour être poli lorsque l’on va chez DEBARD
En conclusion, je dirais que ce monsieur est très fort et en plus très bien soutenu par MONSIEUR le DIRECTEUR qui se reconnaîtra ,que j’ai contacté et qui m’a envoyé paître, circulez il n’y a rien à voir.
A FUIR !!!!!!!

31 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Je me suis dirigé vers l'entreprise Debard automobile à Campsas,pour l'achat d'un nouveau véhicule.Apres avoir visité le Parc automobile, j'ai été accueilli par Damien de manière très courtoise et professionnelle.Il a su répondre à mes attentes et mes questions et m'a dirigé vers une golf 7 très agréable à conduire, j'ai récupéré le véhicule 10 jours plutard dans un superbe état ,révisé , lustré et avec le plein.De plus ,il s'est occupé de toute les démarches administratives .Je recommande vivement cette entreprise. Jean Kléber

16 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Écoute , disponibilité, véhicule conforme à la description et aux critères indiqués , sérieux
Vendeur ( Damien) courtois et professionnel

6 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur le vendeur Monsieur Anis BOUCHAIB

Bonsoir je viens d'acheter le FORD RANGER, conseiller par Monsieur Anis BOUCHAIB qui a était de très bon conseil et d'un accueil très chaleureux. Et il m'a fait la reprise de mon véhicule.
Je le recommande comme vendeur chez Debard à IBOS car il est très à l'écoute des attentes de ces clients.

Monsieur MALECHAA Patrick

10 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DEBARD AUTOMOBILES TARBES IBOS

Premier achat d'une Mercedes Classe A180 chez DEBARD AUTOMOBILES à TARBES IBOS avec le commercial ANIS BOUCHAIB qui a su nous conseiller de façon très professionnelle .
Accueil chaleureux et à su répondre à notre attente.
Nous recommandons cet établissement sans hésitations
Merci ANIS B
Gilles D

8 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d' une 208 chez Débard automobile…

Achat d' une 208 chez Débard automobile Campsas .Très content de la réactivité et du professionnalisme du vendeur Damien V qui nous a accompagné pour les démarches administratives et pour nous orienter vers un véhicule d' occasion qui était impeccable .Nous recommandons cet établissement et ce vendeur

31 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Félicitations à Debard auto Pau

Nous avons acheté début octobre 2022, 01 véhicule 208 neuf chez Debard automobiles. Je ne peux qu'être qu'entièrement satisfait par cet achat. J'ai eu comme commercial Fabrice F. Il a su de suite ressenti nos besoins. il s'agit d'une personne d'expérience, aimable courtois donc professionnel. Pas de langue de bois. Conseils utiles donnés. Nous devions faire le tour des concessionnaires mais au vu de ses diverses offres et propositions, nous avons fait affaire avec lui. Nous avons fait connaissance du Directeur de l'établissement, il s'agit d'un homme avenant qui n’hésite pas à se mettre à votre place et vous donne également le Bon Conseil. D'une simplicité inégalée.
Cette vente s'étant bien déroulé nous avons quasiment dans le même temps fait l'acquisition d'un 3008 d'occasion d'un peu moins de 2 ans hybride.
Mes exigences ont fait que Fabrice F, s'est mis en 4 pour les satisfaire, cela a pris un peu de temps, mais il a réussi. Quoi vous dire simplement en toute sincérité, je recommande ce Mandataire et je dois d’ailleurs y retourner prochainement pour parrainer un membre de notre famille. La vérité et la vraisemblance de leurs dires fait que nous avons été enchanté. Ne pas ignorer non plus l'état du parc et des locaux qui sont accueillants et chaleureux tout comme son personnel.

6 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rectificatif

Suite à notre visite de Samedi, l'accueil et le service valent bien 5 étoiles. Nous recommandons. Les 2 véhicules sont à la hauteur de nos attentes.

26 novembre 2022
Avis spontané

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