Après commande en novembre meuble reçu en janvier car il set averti que il avais pas les bon meuble. Jennifer a résolue cela en moins de 10 minute avec geste commercial et pour un canapé bcp plus spac... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ils ont une décoration et un mobilier sympas, mais je n`aime pas qu'ils fassent des soldes qu'il barrent le prix élevé sur le site et mettent le prix bas, la prix reel du produit.
L'entreprise a répondu
Nous avons acheté en magasin un canapé victime de son succès et, après une longue réflexion, nous avons décidé de prendre le modèle d’exposition. Nous étions un peu réticents au vu de certains com... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai acheté un matelas sur ce site après deux semaines d’essai, je me suis rendu compte que le matelas me faisait énormément mal au dos. J’ai fait une réclamation, impossible de me donner un retour p... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de DECO IN PARIS
Écrit par l'entreprise
DECO IN PARIS est le spécialiste du mobilier et de la décoration en ligne avec plus de 1000 produits design et confort. DECO IN PARIS agit pour la planète et se fixe sans cesse des objectifs pour réduire son impact environnemental en éliminant tous les emballages inutiles et en nous assurant que les matériaux utilisés proviennent à 100% de filières durables.
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3,9
Bien
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A répondu à 69 % de ses avis négatifs
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Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le canapé ISABELLA vous plaise, profitez en bien !
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Très beau canapé méridienne
Très beau canapé méridienne que je cherchais et trouvais à un prix très raisonnable. Il est confortable doux et moelleux. Et livraison rapide.
10 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre nouveau canapé DAHO corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison se soit également bien déroulée.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de nos services.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Qualité de table mange au top
Qualité de table mange au top , efficacité
Livré désagréable, je paye frais de livraison pour rien après j’étais obligé récupéré point relais , location de véhicule ça me coûte cher dommage, là ensemble de produits qualité prix 4 étoiles
9 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de votre table vous donne entière satisfaction et que le rapport qualité/prix vous convienne. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les complications rencontrées lors de la livraison. Il est regrettable que vous ayez dû récupérer votre colis en point relais malgré les frais engagés pour une livraison à domicile.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons le transmettre à notre transporteur afin d’améliorer ce point essentiel du service.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Canapé
Très beau produit avec un délai de livraison raisonnable. Le paiement en plusieurs fois est vraiment une chance pour les clients.
2 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Le paiement en plusieurs fois est effectivement pensé pour offrir plus de flexibilité à nos clients, et nous sommes heureux que cela vous ait été utile.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Satisfaite
Très satisfaite très bon produit aucun problème à signaler réception du produit impeccable merci beaucoup
1 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le l'ensemble table et chaises vous ait pleinement satisfaite et que tout se soit déroulé sans le moindre souci.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison a été rapide et que la table ELEGANCE était conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité des chaises CHARLOTTE vous aient pleinement satisfait.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Qualité du produit parfaite
Qualité du produit parfaite, attention téléphonique excellente, livraison international à prix exceptionnel.
J’achèterais sans doute une prochaine fois.
Merci !
1 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain achat.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat. Ideal pour budget serré.
Equipe très sympa, je suis partie retirer mon canapé dans le 60 et l'équipe a été très agréable en m'aidant à mettre le canapé dans ma voiture.
Je recommande !
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous satisfait pleinement et que notre équipe a pu vous aider efficacement lors du retrait de votre canapé.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de votre canapé PICASSO.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité, le prix et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Suivit et délais de livraison parfait…
Suivit et délais de livraison parfait et le produit respectant nos attentes.
Je conseille.
7 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que le lit superposé LEOPAUL est conforme à vos attentes.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la table SELENIA vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Super contact
Super contact
Commande livré dans les délais impartis
Très satisfaisante du mobilier acquis chez Deco in Paris
7 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience et votre ensemble table et chaises FLEN vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
L’ entreprise de livraison que vous…
L’ entreprise de livraison que vous avez pris est décevant. Le chauffeur ne pas respecté mes indications. J’ai payé pour pouvoir avoir un colis chez moi et finalement j’ai reçu le colis dans un point de relay!
25 avril 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous allons remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Livraison rapide et service client très reactif
Livraison rapide ,
Malheureusement le dessus de la table en verre est arrivé cassé .
Dans la foulée, le service client me téléphone pour une 2eme livraison ou un remboursement.
Je recommande +++
7 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour positif malgré le souci rencontré à la livraison. Nous sommes ravis que notre service client ait pu réagir rapidement et vous proposer une solution. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Très déçu du canapé
Très déçu du canapé! Je m’attendais à beaucoup mieux, et pas dans un état pareil.
7 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le canapé ne vous a pas apporté satisfaction. Nous recevons habituellement d’excellents retours sur ce modèle, c’est pourquoi nous aimerions mieux comprendre les raisons précises de votre mécontentement.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails ainsi que, si possible, des photos illustrant le problème rencontré ?
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Très déçu je manquerai pas de faire de…
Très déçu je manquerai pas de faire de la publicité pour dire ce que je pense
7 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Sachez que notre service après-vente a bien pris en charge votre dossier et vous a contacté afin d’obtenir les éléments nécessaires pour le traiter. À ce jour, nous n’avons malheureusement pas reçu les informations demandées, ce qui nous empêche de finaliser la résolution du problème.
Nous restons bien entendu disponibles et prêts à réexaminer votre demande dès réception des documents manquants.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Achat de lit
Un achat de lit que je ne regrette pas tout c'est bien passé et il est juste magnifique magnifique grand très beau. Merci beaucoup
7 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le lit MARGOT vous plaît et que tout s’est bien déroulé.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
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