Jättefin produkt. Något mörkare än på bilden och skruvar saknades vid leverans men vid besök på kontor snabbt byte till ljusare modell (med skruvar) och avskrivning av prisskillnad. Fint och snabbt be... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde jättefina handtag och knoppar. Fick hem leveransen snabbt från beställning. Tyvärr var ett handtag lite snett/välvt. Detta avhjälptes väldigt snabbt och smidigt med leverans av ett nytt efte... Voir plus
Handtagen var fina och känns stabila, lite snålt att man inte får med skruvar när handtagen ändå är så dyra. UPDATE: ändrar mitt betyg till 5 nu pga vänlig service och hjälp. Här var det jag som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suprebra leverans. Blev förvånad att det var bra så bra gjort, som ett present typ. Knopparna vi beställde blev superfina i vår lägenhet och de såg ut precis som på bilderna. Dock ibland fanns det i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Decor Room was founded with the vision to offer a targeted and stylish range of fittings and interior details for the modern home. We who stand behind Decor Room are a team with a burning interest in details, interior design and architecture. Our business model is based on direct sales to you as a consumer. The model selection at Decor Room is sold exclusively in our own e-commerce. With our own production and over 20 pattern covers in our range, we hope you will find the details that lift your home with us, please contact us for taste advice or questions about our products.
Coordonnées de contact
Öregrundsgatan 4, 11559, STOCKHOLM, Suède
- info@decorroom.eu
- decorroom.eu
4,8
Excellent
258 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great Quity
Quick shipment, very good poduct quality, good packaging so nothing gets demaged
28 novembre 2024
Avis spontané
Lovely look update for an old and…
Lovely look update for an old and cherished secretaire. Easy to install, quick delivery too.
23 novembre 2024
Avis spontané
Top!!
Sehr gute Qualität und sehr guter Service. Jederzeit wieder 👌
Ich war mir nicht sicher und auf Nachfragen wurde sofort hilfreich reagiert. Kurze Lieferzeit und sehr gut verpackt. Die Haken schauen sehr gut und wertig aus. Wie ich es mir vorgestellt habe. 😊
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Decor Room
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir hoffen dass Sie Ihre Haken auch in den kommenden Jahren noch so gerne benutzen werden :)
Mit freundlichen Grüßen von Decor Room
Snygga handtag men snålt företag
Handtagen var fina och känns stabila, lite snålt att man inte får med skruvar när handtagen ändå är så dyra.
UPDATE: ändrar mitt betyg till 5 nu pga vänlig service och hjälp. Här var det jag som var lite snabb och inte kollade noggrant i de SMÅ kartongerna som handtagen kommer i. Tack Stefan/Decor Room
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Decor Room
Hej Nina, tack för din kommentar och kul att höra att du tycker om dina handtag!
Vad gäller skruvar så ingår det till alla produkter vi säljer. Med just de handtag du beställt ligger skruvarna packade i en separat liten vadderad, vit påse - för att handtaget ska vara väl skyddat och inte kunna repas. Jag gissar att du kanske missat den lilla påsen i ivern att plocka upp dina nya handtag? :)
Nu låter det som att du kanske redan har löst problemet (skruvarna är av standard M4-storlek och finns enkelt att få tag på hos t.ex. en bygghandel, om de skulle tappas bort).
Hör annars av dig till oss på mail, så skickar vi gärna ut nya skruvar till dig!
Vänliga hälsningar
Stefan, Decor Room
Antik mässing
Produkten. Fanns i krom, guld och antik mässing. Vid beställning så var det lite oklart i valen. Av den anledningen och för säkerhets skull så skrev jag ett mail till er att ni ser till så att det kommer det jag beställde. Självklart fick jag till svar och ni kontrade med en femtiolapp till. När paketet kom så var innehållet guldfärgat. 🥱
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Decor Room
Hej Lars!
Vi ber återigen om ursäkt för besväret och den extra väntan det innebar av att du tyvärr fick de ursprungliga handtagen i beställningen - och inte de du ändrade till - utskickade i din första leverans. Det blev en miss i kommunikationen mellan kundtjänst och lager, då hanteringen av din order just hade påbörjats när ändringen genomfördes.
Vill passa på att förtydliga att femtiolappen du nämner kommer sig helt och hållet av prisskillnaden för handtagen. Vi tar inget extra betalt för att ändra i en order, innan den skickats, eller så.
Vi hoppas du trots detta känner dig nöjd med de rätta handtagen du fick till slut!
Vi skickade ut dem så snabbt vi bara kunde när missen uppdagades.
Vänliga hälsingar,
Stefan, Decor Room
Alles super
Alles super! Lieferung, Qualität, Kundenservice und Rücksendung hat bestens funktioniert.
19 novembre 2024
Avis spontané
Goede kwaliteit!
Meubelbeslag besteld en super tevreden over de kwaliteit! De levertijd was wel langer dan was aangegeven. Ik heb daar toen zelf over geïnformeerd en werd netjes op de hoogte gehouden daarna over de verwachte leverdatum. Tevreden, ik zou hier zeker nog een keer bestellen!
1 novembre 2024
Avis spontané
Everything perfect 👌🏼
5 novembre 2024
Avis spontané
High-quality products and service
Very friendly and helpful customer service, quick and high quality shipment, but most of all: great, heavy weight, professionally machined copper grips!
15 octobre 2024
Avis spontané
Snabb leverans och bra produkt!
19 septembre 2024
Avis spontané
Good communication and service
Good communication and service. Handles are very fine.
17 septembre 2024
Avis spontané
fin kvalite
det var fin kvalite på handtagen, såg ut som på bilderna och leveransen gick snabbt och var smidig, dock hade det varot najs om man fick välja uthämtningsplats
19 septembre 2024
Avis spontané
Köpte varor på prov (lådhandtag)
Köpte varor på prov (lådhandtag). När beställningen av handtagen sedan skulle göras fanns inte produkten kvar och företaget kunde inte tänka sig att beställa hem föer.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Decor Room
Hej Morgan!
Ja, just den serie av handtag i koppar som du är intresserad av produceras tyvärr inte längre i fabriken. Vi köpte upp det sista restlagret och säljer ut de handtag som finns tillgängliga. Hade det funnits möjlighet hade vi naturligtvis annars tagit hem de handtag du ville ha! Förstår att det känns trist, när du hittat en produkt du gillar. Men de prover du beställt kan du förstås returnera och få pengarna tillbaka för.
Att en produktserie ibland kan utgå (vilket är sällsynt, de allra flesta produkter vi säljer fylls löpande på i lager och/eller kan beställas hem) samtidigt som nya, fina produkter tillkommer, är en del av utvecklingen med ett tydligt mål att vi kan erbjuda bästa möjliga utbud och produktmix, totalt sett.
/ Stefan, Decor Room
Wir sind extrem zufrieden - fantastische Griffe für unsere Küche!
Wir sind extrem zufrieden. Wir haben die gehämmerten Griffe in verschiedenen Größen bestellt. Wir haben unsere neue Küche mit den Griffen komplett ausgestattet. Die Griffe sind schwer, fühlen sich sehr hochwertig aus und verleihen unserer Küche einen tollen Wow Effekt. Die Lieferung war schneller als Erwartet. Wir können die Griffe und den Shop absolut weiterempfehlen. Vor allem wenn man auf der Suche nach etwas Besonderem ist.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de Decor Room
Guten Tag Magdalena!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und wie sie in Ihre neue Küche passen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Feedback zu hinterlassen!
Fast delivery and great customer…
Fast delivery and great customer service. I choose the wrong colour and they immediately change the order prior to shipping.
2 juillet 2024
Avis spontané
Great quality doorknobs
I was a little sceptical, because i didn’t know this website. But i am impressed: the door knobs are perfect, great quality, nice color. Packaging was also great. Thank you!
1 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.