De Gruyter Avis 

Meine Tochter ist Autorin des Verlags V & R. Da ich ihre Steuererklärung mache, muss ich mich zwangsweise mit De Gryter Grill auseinandersetzen, weil die Honorarauszahlungen in keinem Jahr zu dem fälligen Datum angewiesen werden.
Wie schon ein anderer Rezensent formulierte, geht selten jemand ans Telefon. Und wenn doch, hat er keine Ahnung. Ich zwinge ihn dann mich an jemanden zu verbinden, der Kenntnis hat, dann meldet sich dort niemand, (Buchhaltung, z.B.)

Die Auszahlung wird dann doch schnell überwiesen. Komisch eigentlich, oder???

Aber dann gibt es noch ein Problem, dass wir seit 4 Jahren haben: Die Kopiergelder, die auch einmal im Jahr ausgeschüttet werden sollen, kommen nicht an. Ich lasse nicht locker, auch wenn es mich manchmal ankotzt. Ist die Firma in der Insolvenz???
Lachhafte Vertröstungen wie:
Wir haben technische Probleme.
oder
Wir arbeiten daran und danken für Ihr Verständnis!!!

Nein, ich habe längst kein Verständnis mehr dafür.

Katastrophe seit Umstellung der Auslieferung! Null Kommunikation, keine Erreichbarkeit. Ware kommt megaschlecht verpackt an, oft bestoßen und nicht mehr verkaufsfähig. Dieser Verlag richtet sich aktuell selbst zugrunde. Wir lehnen Kundenbestellungen auf diesen Verlag zur Zeit ab.

Wozu hat dieses Unternehmen überhaupt eine Telefonnummer?! Niemand geht dort ans Telefon, der Kundendienst ist unfassbar schlecht, auch auf E-Mails wird einfach nicht reagiert! Offensichtlich benötigt De Gruyter seine Kundinnen und Kunden nicht.
Absolut nicht zu empfehlen!

Wenn bei De Gryter bestellt wird, wird es SEHR TEUER. Auf ihrer Seite hompage degruyter.com bietet die Firma diverse Fachschriften an. Zum Beispiel Handbuch der Justiz. Die Firma wirbt mit einem Handbuch. Wenn man es im guten Glauben kauft, erhält man für sage und schreibe 30€ die Seite, welche ohnehin dort zu sehen ist, also ein und dieselbe Rezension als PDF. Also kein Büttenpapier mit Goldschnitt oder das Buch als PDF. Na Leute, wie sollte man das wohl nennen. Mir fällt da nur ein Wort ein, welches so anfängt: Betr...