Déguiz Fêtes Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 61 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément le très large choix d'articles originaux et festifs proposés sur la plateforme ainsi que l'incroyable rapidité des envois reçus. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la parfaite conformité des articles par rapport aux descriptions en ligne ainsi que la grande qualité des emballages. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes très décevants avec des articles abîmés, endommagés ou parfois totalement cassés à l'arrivée. D'autres consommateurs ont également mentionné des réceptions de marchandises jugées défectueuses, souvent incomplètes ou non conformes à leurs attentes initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits. Les gens soulignent que les... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, avec de nombreux consommateurs satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une réelle satisfaction concernant leurs commandes. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Website

Les clients partagent des avis très favorables concernant le site, le décrivant comme sérieux et inspirant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir longuement hésité avant de m'offrir un article qui me tenait à coeur, je me suis finalement lancé en passant commande chez Déguiz Fêtes. Ce site propose non seulement des articles ori... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse ; après avoir reçu le colis trop tard pour ma fête ( mais c etait de la faute de Mondial relais)je l ai refusé et je n avais pas gardé les références. Sylvain a fait toute... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

service de qualité, les produits répondent totalement aux exigences que nous nous étions fixés, et de plus les conseils au téléphone nous ont permis de modérer notre budget en adaptant nos besoins aux... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente comme à chaques commandes passées... Service clientèle au top et produits impeccables et correspondant à leur description.. déjà plusieurs commandes auprès d eux et je continue.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de costumes de théâtre
  2. Parc de loisirs
  3. Association artistique
  4. Club de carnaval
  5. Festival

À propos de Déguiz Fêtes

Écrit par l'entreprise

Déguiz fêtes vous aide à trouver vos articles de fêtes en toute bonne humeur pour toutes vos occasions (Halloween, Carnaval, Nouvel An, ...).

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

204 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(204)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Deuxième commande

Deuxième commande. L'année dernière on reçoit le carton original enfermé dans un deuxième carton. A l'ouverture du premier, la poupée dolly de 280 euros glisse de son caton origîal qui était ouvert. Heureusement que mon épouse a pu le saisir. La poupée était certainement celle de leur show room. Oreille recollée, cheveux abîmés, cire enlevée. Je ne pouvais le renvoyer en raison du désir de ma fille autiste.
Cette année commande pour halloween 3 mois avant . Une dizaine de jour avant livraisô le 11 septembre, on nous informe que les coontaineurs ne viendront pas et qu'ils doivent nous rembourser : je pense que qu'ils privilégient les grosses entreprises aux particuliers attention au piège, je vous aurai prévenu

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit superbe

Produit superbe ! Fidèle au site internet. Service client très réactif et aimable qui sait répondre à nos demandes !

22 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Un service clientèle aimable et réactif. La livraison est rapide et soignée. Super !

27 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente boutique

Excellente boutique ! avec des raretés et autres trouvailles de grande qualité ! Livraison rapide et soignée, très bon suivi client.

2 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE! Ce site vole ouvertement et sans vergogne ses clients.
J’ai commandé 8 sabres lumineux pirates rigides avec LED et j’ai reçu 8 épées gonflables. Après plusieurs tentatives pour les joindre avec un numéro surtaxé, une dame très antipathique me répond que la commande est bien arrivée et que ce n’est plus son problème.
Et quand je vois les autres avis je comprends désormais.

21 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service client

Je n'avais pas pu récupérer mon colis en point Relais avant un férié. J'avais donc envoyé un mail pour demander le retour à l'expéditeur et un remboursement. Après plusieurs jours, aucune nouvelle malgré une relance. J'ai ouvert un litige sur paypal et oh ! Magie, le service client du site me contacte en me disant que je devais récupérer ma commande en point Relais alors que le délais pour réceptionner était largement dépassé. Je demande un retour un remboursement et le patron devait contacté mondial Relais pour suivre le colis et à sa demande je devais clôturer le litige pour obtenir le remboursement, ce que j'ai fais. Puis plus aucune nouvelle, aucune avancée et aucun remboursement. Je contacte moi-même mondial Relais pour expliquer la situation. Ils me disent qu'ils vont se renseigner. Plus de nouvelles non plus.
Tant mieux pour ceux qui ont eu une bonne expérience. Pour moi ça n'a pas été le cas, ce sont des voleurs, site à fuire. Certains se font de l'argent gratuitement, c'est triste...

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

-Livraison rapide
-Déguisement fidèle aux photos, bonne qualité

Rien à dire, tout à été parfait!

8 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai pas l’habitude de laisser des avis…

J’ai pas l’habitude de laisser des avis mais vous pouvez y aller les yeux fermés. J’ai appelé le service client pour une commande que je devais avoir en express elle a été très gentille et m’a aidé à avoir mon produit en le faisant passer en priorité. Je recommande fortement

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai appelé le service client et on m'a aidé à trouver le meilleur déguisement pour ma fille et la meilleure livraison afin qu'elle ait son déguisement à temps.

29 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience ! Bravo

Beaucoup de choix, produits de qualité. J'ai fait une erreur sur ma commande, la prise en compte est immédiate. Livraison rapide et communication au top. C'est une super expérience client ... Bravo

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Déguisement&Accessoires au Top!

Le déguisement et les accessoires commandés sont de qualités ! L’expédition a eu du retard suite à un produit en attente mais le service client joignable et au top m’a rassuré ! Commande arrivée à temps pour la fête !!! Je recommande :)))

16 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande Poupée Chucky

Commande rapide et soignée, beaucoup trop contente de ma réception sylvain de déguiz fêtes fut au top que ça soit pour les moindres questions m’a directement passer un coup de fil pour me mettre en confiance ! Je recommande !! 🤩

30 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beau déguisement reçu rapidement et…

Beau déguisement reçu rapidement et prix meilleur que dans les grands réseaux de distribution (et oui). J'ai eu besoin de conseil j'ai donc téléphoné et j'ai pu recevoir des conseils utiles (taille, contenu costume etc..) tout de suite. Je recommande sans hésiter la !

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

mauvais article - pas de réponse de Déguizfêtes

Bonjour,
J'ai adressé un mail le 24 janvier 2024 à l'adresse ci-dessous qui est resté sans réponse jusqu'à ce jour.
Personne réponde au téléphone
Que ce passe t-il ?

Bonjour,
n'ayant pas pu vous joindre par téléphone, je vous informe par la présente, que j'ai réceptionné aujourd'hui votre colis, suite à ma commande du 20 janvier 2024.
En vérifiant le contenu, j'ai constaté que les deux costumes de bain rétro ne correspondent pas, coupe très mauvaise, taille trop grande ou trop petite
C'est la raison pour laquelle je souhaite vous retourner ces articles en vous demandant de bien vouloir me rembourser
Merci de m'indiquer la marche à suivre, car dans le colis il n'y avait pas de bon de retour
Cordialement
Maria Samaran

24 janvier 2024
Avis spontané

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