DELKO Avis 

250
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 117 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement le personnel accueillant, professionnel et aimable, soulignant leur écoute et leur capacité à expliquer les choses. Beaucoup soulignent la rapidité et l'efficacité des interventions, notamment pour les réparations urgentes ou les entretiens courants. De plus, plusieurs consommateurs estiment que les tarifs sont corrects et qu'ils ne sont pas poussés à des achats inutiles. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant la qualité des réparations et le suivi des services. Des problèmes tels que des pièces défectueuses, des oublis lors du remontage ou des véhicules refusés au contrôle technique ont été signalés. De plus, quelques personnes ont rencontré des soucis de transparence tarifaire, se sentant parfois facturées pour des services non annoncés ou inutiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant l'équipe comme professionnelle,... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients louant le professionnalisme,... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus des prix, certains clients trouvant les tarifs... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains signalant des problèmes... Voir plus

Quality

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant la qualité des services et des diagnostics,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

A Digne les Bains, véhicule pris à l'heure, (changement pneus après crevaison) prestation un peu plus chère que Norauto, mais personnel accueillant. Petit bémol, obligé de réclamer les pneus qui peuv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Entretenir une voiture, italienne, d'une marque et d'un modèle peu répandus, âgée de 21 ans/190.000 km, mais à laquelle on reste "attaché"... n'est pas simple, dans une petite ville! Mais Delko y pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuite sur récepteur d'embrayage (volksvagen touran) à Sainte Maxime. Je demande à Volksvagen de Cogolin: 3 semaines de délai pour.... affiner le diagnoctic !!!!!! Chez DELCO Sainte Maxime, qui a pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis rendue lundi 15 juin au garage Delko de la Ciotat ; j'ai été accueillie et j'ai expliqué mon problème de feu avant gauche qui était défectueux comme l'indiquait le voyant de ma KYA. La pers... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Garage automobile
  2. Atelier de carrosserie automobile
  3. Atelier de mécanique automobile
  4. Atelier de réparation automobile
  5. Service de restauration d'automobiles
  6. Entretien des voitures

Écrit par l'entreprise

DELKO est votre garage auto de proximité pour toute intervention sur votre véhicule : mécanique, pneus, réparation, révision, pare-brise, carrosserie, climatisation, pièces moteur. Notre réseau de franchisés est le spécialiste de l'entretien et de la réparation auto depuis 1999, avec plus de 160 garages dans toute la France. Véhicule de prêt gratuit, garantie constructeur, paiement en 3 ou 4x sans frais. Devis et Rdv directement en ligne sur delko.fr


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

250 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

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3,7

Tous les avis

(250)

111 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Changement des pneus

Toujours un très bon accueil, sérieux professionnel avec des prix
plus que raisonnables. A conseiller sans hésitation

18 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre recommandation et commentaire sur notre accueil et notre travail.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ont cassé mon commodo

Ils ont cassé mon commodo, mon détecteur de pluie en changeant le pare brise et cerise sur le gâteau ils m'ont dit que mes plaquettes de freins étaient morte il y une semaine , je viens de passer ma voiture au contrôle, étrangement elles sont en très bon état elles sont presque neuves.

21 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Bonjour, suite à votre commentaire négatif, pourriez-vous écrire directement au garage concerné car nous ne pouvons l'identifier dans votre commentaire ?
Merci d'avance,
L'équipe Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Delko de bandol

Delko de bandol.
Des personnes très gentils, se sont vraiment soucier de mes problèmes et on fait du très bon travail, le plus rapidement qu'il leurs étaient possible, le tout pour un prix raisonnable.
Je ne peux que conseiller.

12 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre recommandation et commentaire sur notre accueil et notre travail.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, excellent service

1 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

la semaine dernière j'ai du prendre rdv…

la semaine dernière j'ai du prendre rdv pour la distribution de ma Peugeot 208 ; étant quelqu'un de soucieux, le responsable du garage delko a su me rassurer et m'expliquer en détail les opérations à effectuer ; je recommande fortement ce garage et son équipe pour son professionnalisme et son amabilité.
Merci .

24 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre recommandation et commentaire sur notre accueil et notre travail.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 1 sur 5 étoiles

Franchise d'incompétent

Franchise d'incompétent, très mauvaise franchise. Ils ne sont pas professionnels. Ne pas investir dans cette franchise, et ne faites pas réparé votre véhicule dans l'une de ces franchise.

9 mai 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des professionnels à votre écoute

Réactivité, professionnalisme et sympathie!
Merci la team Delko de SSo, je recommande et je reviendrais!

10 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup madame pour votre commentaire sur notre accueil et notre travail.
Bonne journée,
Votre garage Delko Saint Symphorien

Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect du client

Delko l isle jourdain en changeant mes plaquettes de freins ont cassé malencontreusement une vitre arrière de mon véhicule.
J'ai cordialement accepté de ramener mon véhicule pour le remplacement la semaine suivante, habitant à 20km de là !
Il m ont gentiment prêté un petit véhicule de remplacement pour la journée mais le responsable à refusé de mettre du gasoil dans cette voiture ayant la jauge en réserve.
J'ai mis 15e pour être tranquille de rentrer et revenir...
Je leur ai rendu le voyant éteint et n ont pas compris pourquoi je les ai traités de nom d oiseaux pour le respect de leur clientèle !!!
Améliorer l humain svp surtout quand on fait une faute !

6 février 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Bonjour Monsieur Larrieu, nous avons lu votre commentaire avec attention et nous souhaitons apporter une réponse. En effet, lors de notre première intervention le vendredi, votre vitre latérale a été cassée et nous en sommes désolés. Nous avons mis un cache dessus le temps de pouvoir la changer. Nous avons changé la vitre le mardi pendant notre pause-déjeuner pour ne pas perdre trop de temps et vous avez pu récupérer votre véhicule en fin de journée après un temps de séchage. Vous avez bénéficié durant cette période d'une voiture de prêt qui nous avait été rendue sans trop de carburant juste avant.
Nous avons vraiment fait au mieux pour trouver une solution le plus rapidement possible et nous restons à votre disposition au garage pour toute autre intervention.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

recommandation chaleureuse pour le Delko d'Avignon Courtine

Excellent accueil dans ce garage Delko. Jamais déçue, bien conseillée, délai respectés. chez ce commerçant on se sent un client écouté, soigné, traité avec savoir vibre et considération. on en redemande...Bravo monsieur !

17 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

C'est nous qui vous remercions madame pour votre super commentaire sur notre accueil et notre travail.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Delko BALMA au top

Delko BALMA (Toulouse): une équipe de choc, super honnetes, super sympas et des vrais pros. Olivier qui s'est occupé de mon audi m'a rendu une voiture qui marche maintenant encore mieux que quand je l'ai acheté ...
Je ne vais que chez eux depuis des années.

9 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre accueil, notre travail et notre honnêteté.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

DELKO GREZIEU (69290) : Accueil sympatique, serviable et compétent.

AVIS sur Agence DELKO GREZIEU (69290) : Accueil sympatique, serviable et compétent : rendez-vous pris dans la journée pour pose de pneus hiver, détection et suppression d’une fuite d’huile sans gravité, petite réparation sur échappement, et conseils avisés pour le choix des pneus à monter, cette agence et leurs gérants méritent assurément leurs 5 étoiles.
Je recommande.

15 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre accueil et notre travail suite à la pose de vos pneus hiver.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents services

Excellents services, hyper pro, je recommande fortement !!

13 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup monsieur pour votre recommandation.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux. Conseil averti. Travail fait avec soins et rapidité. Delko Blanquefort. Cathy D

13 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup madame pour votre commentaire sur notre accueil et notre travail.
Bonne journée,
Votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Je revi avec delko contre Peugeot

Je revi avec delko contre Peugeot, merci pour votre rapidité et vos conseils. Mr ferrut Frédéric. Vous venez de gagner un nouveau client.

5 décembre 2022
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre avis positif Monsieur Ferrut ! Bonne journée, votre garage Delko

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon Delko à moi impeccable(Z.I…

Pour mon Delko à moi impeccable(Z.I Carros 06). Et en plus c'est un nouveau propriétaire. Compétent très très bon mécano, à le souci du détail, et il regarde tout sur la voiture. Par contre les prix trop élevés. C'est dommage.

18 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Bonne journée, votre garage Delko

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention les nouveaux propriétaires escroquerie on n ont pas de compte professionnel

Attention les nouveaux propriétaires viennent de acheter ils n ont aucun document professionnel ce sont des arnaqueurs . Ma voiture est bloquée depuis 3 jours car ils n ont pas de compte professionnel. Ce sont des escrocs Attention pour moi c est terminé fini ce garage de m.....

9 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Bonjour, Monsieur Leschevin, nous avons lu votre commentaire avec attention. Pourriez-vous nous préciser de quel garage Delko il s'agit pour que l'on puisse agir au mieux? Merci d'avance, l'équipe Delko développement

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait

Bonjour, je viens recommander le DELKO de Blanquefort qui vient juste d'ouvrir et donc c'est ma première visite ( changement de pneus ) je suis très content de l'accueil, des renseignements sur l'achat des pneus ainsi que du tarif avec un devis sans surprise en plus le changement fut immédiat et très rapide . je recommande vivement ce garage car pour ma part j'y retournerai avec plaisir. Alain Martin

10 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup monsieur pour votre avis positif suite au changement de vos pneus dans notre garage Delko de Blanquefort.
Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande vivement ce garage

Bonjour, je suis client chez Delko Alençon depuis 2015 pour mon véhicule BMW 390LUX, excellent garage, accueil sympathique, respect des devis et de très bons conseils. De plus rapport qualité prix comparativement à BMW imbattable
Bien Cordialement

15 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Bonne journée, votre garage Delko

Noté 1 sur 5 étoiles

Garage delko carros route de la grave…

Garage delko carros route de la grave nul mais NUL ... ATTENTION VOLEUR N'Y ALLEZ PAS ... Ils m'ont changé les injecteurs pour une panne qui persiste, Et ils veulent rien savoir après avoir encaissé 1800euros. Bon a prendre des sous uniquement. Puis le service après vente 0/10 ils font les morts. Alors que leur règlement stipulé qu'ils doivent un service après vente dans les 12mois après la réparation ils ne répondent pas à mes appels, mails... . Je déconseille très fortement. Des voleurs rien de plus ..

PS... J'ai mis 1 étoile pour pouvoir écrire un avis ... Mais il l'a mérite pas ... Ou alors 5etoiles rouge...

1 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Franchise delko Saumur

Franchise delko Saumur
2 pneus changés en 1h30 et ils m’ont perdu mes capuchons de valve en acier. Ils n’ont même pas dédaigné de m’en refournir d’autres.
Hilarant le premier avis 5 étoiles est celui du gérant….
Bref à éviter

6 août 2022
Avis spontané
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Réponse de DELKO

Bonjour Monsieur, nous avons noté votre avis avec attention. Nous vous avons répondu sur votre avis Google le mois dernier (nous appeler directement au garage au 04 42 53 40 40 pour que l'on puisse trouver une solution ensemble).
Cordialement, votre garage Delko

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