DeluxyFlowers Avis 

AVOID!!! Ordered expensive flowers that were never delivered. They told me they had tried to deliver, refused to send me a pic of the display to prove they were even real. Having to claim refund via my bank.

Mi sono affidata a Deluxy per un regalo speciale e devo dire che sono rimasta senza parole.
Mi hanno aiutata a creare una proposta su misura, curata nei minimi dettagli e pensata davvero ad hoc per chi doveva riceverla: una professionalità e una delicatezza che si trovano raramente.
Davvero il top!

Una vergogna! Non affidatevi a questa azienda vende immagini che NON rispecchiano minimamente la realtà. Volevo fare un regalo bello ed elegante per una persona importante, è costato molto caro ma il risultato è stato pessimo. Chi lo ha ricevuto è rimasto male. Meglio una classica Interflora.

Deluxy flowers went above and beyond to suprise my girlfriend from the otherside of the world (nz to france) amazing customer satisfaction thankyou very much

Sami was super fast and nice! Well dressed and super elegant aura 10++++

Fiori bellissimi e consegna come da orario indicato, esperienza perfetta, ottimo per stupire con un regalo.
Userò sicuramente questo sito per altre occasioni

Ho cercato un contatto prima tramite chat sul sito, nessuna risposta. Ho scritto su whatsapp, nessuna risposta. Ho chiamato al numero fisso e mi hanno risposto dopo un'attesa infinita dicendomi che mi avrebbero fatta contattare. Se io ho nel carrello un prodotto che va in consegna in giornata e a distanza ravvicinata dall'ordine, ho bisogno di un riscontro immediato per essere sicura che la consegna venga garantita, altrimenti mi rivolgo ad altri fioristi che rispondono tempestivamente.

I ordered a bouquet for 85 euros for an important occasion and what was delivered was nothing close to what I have ordered. Different flowers, different colors, different wrapping papers. After contacting cs they admitted their florist changed the flowers without alerting them, and me, but refused to give me a refund. Now I have to waste time with the bank to do that. Very disappointment especially for a service called “luxury”, nothing says less lux that not being able to act accountable when a mistake is made. The manager offered me 30 euros to spend on their site (like if I would ever again) only. Terrible service and CS.

Il servizio clienti è stato impeccabile:molto disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda o esigenza. La consegna è stata puntuale e i fiori sono arrivati in condizioni perfette, con un pacaginng elegante che ha aggiunto un tocco di classe in più. Servizio eccellente, lo consiglio vivamente! Francesca

Il servizio clienti è stato impeccabile:molto disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda o esigenza. La consegna è stata puntuale e i fiori sono arrivati in condizioni perfette, con un pacaginng elegante che ha aggiunto un tocco di classe in più. Servizio eccellente, lo consiglio vivamente! Francesca

Fiori fantastici, consegna garantita.

Grazie mille per l’eccellente servizio. Il Customer care è stato subito disponibile e pronto ad aiutami con la mia richiesta.
Sono super contenta di come è stata gestita la mia spedizione , il mazzo di fiori è piaciuto tantissimo e sono riuscita a scrivere una lettera più lunga per la mia amica a distanza.
Vi ringrazio molto

Servizio fantastico, super consigliato

**5 Stelle: Una Sorpresa Meravigliosa**

Ho ricevuto un mazzo di fiori per il mio ventesimo anno di matrimonio perchè mia moglie sa quanto io ami i fiori e le piante in generale e sono rimasto senza parole. I fiori erano freschissimi e disposti in un bouquet elegante. La consegna è stata puntuale e il personale molto professionale e gentile. Il biglietto personalizzato ha reso il tutto ancora più speciale. Grazie per aver reso questo momento così indimenticabile.

Ottima esperienza: ho ordinato venerdì per una consegna domenica che è arrivata puntualissima e con una serie di richieste specifiche sul biglietto e non solo ed è arrivato tutto perfetto e da fornitori eccellenti. Grazie!

Tutto perfetto ringrazio Nicolò che ha fatto veramente tutto lui

Consegna perfetta, puntuale e fiori graditissimi dalla destinataria. Grazie!