Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Profipdf m'a indûment prélevé la somme de 39,99 € le 27/11/2025 alors que je n'ai pas souscrit d'abonnement.
Malgré plusieurs relances et leur réponse (automatique) comme quoi ils s'engageaient à me rembourser, je n'ai toujours rien reçu sur mon compte.
J'en conclus à une arnaque.
Méfiance
L'annonce n'était pas claire. Je ne voulais commander qu'un service ponctuel à 0,99 euros (une compression de pdf) et me suis trouvée embarquée dans un abonnement à 39,99 dont je n'avais pas la moindre idée ni le moindre besoin. Mais le service après vente a été très réactif et efficace, un grand merci
important de savoir que c'est une entreprise honnête
qui conseille très bien
Que j'ai pu annuler tout l'application sans avoir à attendre les jours d'essai gratuit car j'avais besoin de une signature et je me suis fait pirater Mon compte lors de l'a première fois que j'utilisais une application pour une signature électronique
A fuir. J'avais pris un abonnement sur 5 jours à 1,99€. Quelques jours plus tard ils ont tenté un prélèvement de 39,99€, sans aucun avertissement au préalable. Heureusement ma banque à été vigilante et a bloqué le paiement. Je ne recommande pas !
J'ai fait un test avec Profipdf, concluant, mais je me suis trompé dans ma souscription d'abonnement, il a été très facile et rapide de rentrer en communication avec le service, et ils ont été top et réglé le problème dès le lendemain ! Merci !
Nous avons été prélevé suite à la connection à la visite de la plateforme et nous n'avons pas utilisé celle ci. et lors du prélèvement nous avons demandé à notre banque d'annuler le prélèvement. Et c'est après le second prélèvement que nous avons relancé une seconde fois et la plateforme ne souhaite pas remboursé car elle estime que le délai de 3à jours est dépassé, malgré différentes demande, il ne veulent rien savoir. De plus cette application n'avait auun intérêt pour mon activité et mes besoins.
ARNAQUE ! Ils prélèvent sans prévenir et quand vous demander un remboursement un robot dis que le remboursement est déjà fait mais il n’arrivera jamais. SIGNALÉ !
Facture de 39,99 € prélevée sur Paypal alors que je n'ai rien commandé
Je suppose que j'ai appuyé sur un bouton par inadvertance en payant auparavant 0,99€ pour une modification de la définition d'une photo
C'ets ce qu'on appelle une arnaque
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