Denlillehavfrue Avis 

Kommer aldrig til at bestille derfra igen!

Jeg bestilte 2 x stegt flæsk over Wolt, den ene menu skulle være med kartoffelbåde og den anden med almindelige kartofler.
Da det kommer med Wolt er flæsken så tør at det ikke engang kan tygges, og der var kartofler til begge menuer.

Jeg skriver til Wolt support og får svaret tilbage efter 2 timer at de vil lave en ny omgang til os. Men på det tidspunkt havde vi spist noget andet.
Jeg spørger om der er andet de kan gøre, da jeg for det første ikke har fået de kartofler jeg havde betalt for og at det stegte flæsk ikke kunne spises.
Men det ville de ikke.
Meget dårlig kundeservice.
0 stjerner herfra.

Havde en lidt uheldig oplevelse om lørdagen med min bestilling. Kokken ringer personligt tilbage sidst på dagen, efter jeg forgæves ringede til dem. Han beklager, og jeg kan søndag hente samme bestilling kvit og frit, hvor det bare spiller.
God stil, og de varmeste anbefalinger herfra 👍

Bestilte en Bent Fabricius burger og Rødspættefileter med persillesovs. Hvilket var en skuffende oplevelse efter at den nye ejer har taget over.
Ved rødspættefileterne får man kun den halve position end hvad man gjorde førhen. Desuden glemte de en rødspætte så den måtte leveres senere. Burgeren var ulækker og slaskede.

Har spist hos den lille havfrue siden 2017, hvilket har været en fantastisk oplevelse hver gang. Efter denne oplevelse er det sidste gang jeg bestiller fra dem igen.

Det er virkelig gået den forkerte vej siden den nye ejer har taget over.

Hvis du tænker, at du kan købe en burger, og så nyde den i hyggelige omgivelser så tro om igen.

Jeg købte en burger, hvor alt man kan smage er kullet på bøffen. Intet andet. Den var kølig og ganske skuffende smagsmæssigt, aestetisk og gastronomisk. Endvidere kan du regne med at nyde dit forkullet kød serveret af en beskidt usoigneret mand med gravrust og beskidt snavset håndværkertøj på. Og hvis du er til musik, så kan du igen tro om igen. Du kan derimod opleve rigt med råb og smæk med dørene mens alle ansatte stor i køkkenet og snakker højt om coke og hash. De havde nok glemt, at de havde kunder for en gang skyld. Det var ikke den nostalgiske oplevelse jeg havde ønsket.

Vildt skuffende

Maden var faktisk uspiselig. Jeg håber at andre ser disse anmeldelser, inden de bestiller mad fra Den Lille Havfrue.

Har ikke styr på aftaler omkring afhentning/levering af ordrer, mangler noget af det bestilte mad og derudover for lidt mad. Julefrokost med 1 rugbrød og 1 franskbrød til 17 mennesker kan vel ikke passe? Nogle vi heller ej dessert.
Derudover ikke-kompetente medarbejdere, og en chef der skælder ud, når man ringer efter det manglende mad.
Overordnet synes jeg det er gået meget ned ad bakke med den nye ejer…

De laver byens dårligste mad. Ingen smag og små portioner til en alt høj pris. Køb aldrig der!!!

Bestilte et dejligt stjerneskud, fik det leveret hurtigt

Vi bestilte en flæskestegs sandwich, og havde selvfølgelig regnet med at få en god flæskestegs sandwich. Da vi åbner kassen, bliver vi mødt af en sandwich sovset til i Thousand Island Dressing. Smagen af flæskesteg var ikke til at finde. Der var brugt friske agurker (??) Og ikke syltede som nævnt i beskrivelsen - som ikke bør være nødvendigt, da dette er en selvfølge. Alt i alt en blanding af flæskesteg, en lille sjat rødkål, "friske" agurker og en halv bøtte thousand island dressing. Det var så ulækkert at den blev smidt ud.

Bestilte et stjerneskud, både den kogte og de stegte smagte af gammel fisk, derudover var det hele sjasket til i al for meget dressing, det var uappetitlige og uspiseligt. Blev lovet pengene tilbage, hvilket ikke er sket.

Hvis man kunne gi 0 stjerner så fik i det

******** UPDATE! Pengene er dags dato 8. Dec. 2022 overført til mig. *********

“Hej

Jeg har bestilt mad hos jer d 22/10, og hele 5 retter i alt.
Hele oplevelsen har desværre været meget dårlig.

1. Den ene bøf var uspiselig og meget rød
2. Den ene sodavand var ikke som bestilt
3. Vores pommesfrites var kolde og bløde
4. Bløde slatne flæskesvær
5. Overstegt, knastør Flæskesteg

Jeg bestilte kl. 13.36, leveringen forventet 13.55.
På trods af to opkald til jer undervejs endte maden med at ankomme 50 min for sent. Poserne var gennemvædet af kondens fra vores sodavand som også var nået at blive stuetemperatur.

Jeg vil gerne bede om mine penge for maden retur, da maden ikke var spiselig og derfor måtte smides ud”

(Dette er udklip af mail korrespondence)

Jeg fik dette svar:

“Hej det beklager vi, jeg kigger lige på det når der er lidt ro på, så får du dine penge tilbage.
Mhv Ronni”

Pengene er aldrig blevet betalt tilbage på trods af telefonisk, elektronisk og fysisk kontakt!
Og nu IGNORERER Ronni mig så bare.

******** UPDATE! Pengene er dags dato 8. Dec. 2022 overført til mig. *********

Simpelthen så ubehagelig og useriøs måde at kører sin forretning på.

Episioden beskrevet herunder fandt sted tirsdag den 1. november. Jeg har ikke kunnet få fat på Den Lille Havfrue siden, hverken telefonisk eller via email; så nu ryger klagen fra dengang ind her i håb om, at de læser den og tager stilling.

"SIKKE EN ELENDIG OMGANG, I PRÆSTEREDE I TIRSDAGS 

Jeg havde bestilt stegt flæsk med persillesovs i tirsdags, da der var møde hos mig, og vi skulle slutte af med lidt godt at spise. Det blev så vendt til kold aftensmad,og at gæsterne gik hjem på tom mave, da maden var en time forsinket. Det var sgu træls at være vært den aften. Ydermere tog I ikke telefonen, selvom jeg ringede adskillige gange for at høre, hvor maden blev af. Det var en sørgelig omgang, I stod for, og jeg føler mig helt til grin over, at jeg kunne finde på at give jer 526 kroner for det. 

Christopher Strøyer"

Det må være gået ned ad bakke for dem på det seneste. Nu oplever jeg at man pludselig får nærmest kun den halve portion mad for det samme i forvejen ret dyre beløb. Det er simpelthen noget svineri. Kvaliteten af maden er også gået lidt den gale vej på det seneste. Det smager ikke altid helt så godt som det en gang gjorde. I dag havde nogen tabt saltbøssen i maden. Der er lidt for mange små fejl her og der som gør at helhedsoplevelsen bliver mere og mere ærgerlig. Jeg ved ikke hvad der foregår men jeg er mest harm over det med at det er det sædvanlige beløb for næsten kun den halve portion. Sådan noget er fusk i mine øjne! Jeg ved ikke om andre oplever det samme men prøv at lægge mærke til det om det sker.

Godt nok ærgerligt man er nødt til at give en stjerne for at man kan anmelde, for en stjerne er alt for meget.
Hvis man er til kolde tarteletter med en vandet omgang tarteletfyld, der smager af peber og ikke har den fjerneste duft eller smag af tarteletfyld, som vi kender den, ja så skal du vælge tarteletterne.
Fyldet er i den grad jævnet med meljævning. Det kan du nyde konsistensen af, hvis du ikke gider at pille melklumperne ud.
Jeg kan være i tvivl om kokken overhovedet selv har smagt på maden, der sendes ud over disken
Maden var forøvrigt heller ikke klar til afhentning, men vi har vel alle tid til at stå og vente et kvarters tid.
Vi har jo trods alt bestilt på forhånd.

Jeg prøvet deres sliders lavet af svinekød, jeg har aldrig smagt bedre .

Kunne jeg give 0 stjerner, så gjorde jeg det. Bestille x 2 flæskesteg der ikke var værd at spise, kartofler der var kolde, flæskesteg hvor, der var stor forskel på tykkelsen. I det hele taget lige til skraldespanden . Det er ikke okay til 302 kr for 2 portioner
Tog 27 kr for meget for ekstra sovs ! Tjek jeres bon ! Skal aldrig bestille derfra mere

Man skal mindst give 1 stjerne, giver 0 stjerner!!!!
Ventede 2 timer på vores mad, der manglede halvdelen! Sovsen til tarteletter var vand, under total kritik! Køkken personalet stod i øvrigt og råbte af hinanden imens der var massere af kunder i butikken, den ene var totalt flabet overfor mig. Håber inderligt i får styr på jeres ting, ellers lukker jeres butik snart. Savner allerede det gamle personale der var ALDRIG noget galt med maden!

Bestilte 1x stort stjerneskud og 1x stegt flæsk. Ikke nok med vi skulle vente i lidt over 1,5 time på netop dette, da vi ville ringe til restauranten for at høre hvor maden blev af, blev der lagt på 3 gange. Da vi så endelig fik maden var flæsket uspiseligt! Blødt og sejt som langt ind i h.. så man knapt nok kunne tage en bid, en skilt persillesauce som mindede mere om en gang creme fraiche - det eneste gode var kartoflerne, men det er også svært at ødelægge.. Vi havde bestilt et ''stort'' stjerneskud hvor samtlige af tingene mangler, der lå lige knap 10 små rejer derpå, fiskefileten manglede fisk og var bare et stykke pankopaneret dej, samt det ''friskbagte'' franskbrød som var umuligt at skære igennem.. Skal ALDRIG bestille herfra igen!

Normalvis god nok mad, men deres kundeservice skal de godt nok øve sig på derhjemme, umuligt at komme igennem på tlf og mad bestilt via hjemmesiden bliver annulleret selvom der er over en time til lukke tid.

er næsten som om de ikke vil tjene penge :D

Vi bestilte stegt flæsk. Maden var 25 minutter forsinket. Flæsken bestod primært af fedt og var på ingen måde sprød. Sovsen var uden smag