Goedemiddag team Pindakaaswinkel, Allereerst wil ik graag een bedankje doen aan Melanie voor het liefdevol en positief inpakken van mijn bestelling. Chocopasta verschillende smaken. Graag w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Goedemiddag team Pindakaaswinkel, Allereerst wil ik graag een bedankje doen aan Melanie voor het liefdevol en positief inpakken van mijn bestelling. Chocopasta verschillende smaken. Graag w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een pot pindakaas via Bol.com besteld en gelijk bij levering retour gestuurd zoder pakket openmaken. In hún retour voorwaarden stond mocht binnen 30 dagen retour. Echter is de retourzendin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sinds jaren ben ik klant van de pindakaaswinkel in Utrecht. Nu heb ik ontdekt, dat jullie ook verzenden! Heel nuttig voor mij, die in Duitsland woont! Jullie smaken zijn zeer interessant, chili-citro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Erg lekker, keuze uit verschillende smaken, gezonde ingrediënten en ook nog duurzaam geproduceerd. Wat wil je nog meer? Ik ben heel blij met deze pindakaas van de pindakaaswinkel.
L'entreprise a répondu
Wij hebben meer dan 10 lekkere pindakaassmaken voor jou: zonder toegevoegde suikers, zoutarm en vrij van palmolie. Een gezonde variatie, met liefde gemaakt!
Pays-Bas
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goedemiddag team Pindakaaswinkel,
Allereerst wil ik graag een bedankje doen aan Melanie voor het liefdevol en positief inpakken van mijn bestelling. Chocopasta verschillende smaken.
Graag wil ik jullie super bedanken voor de chocopasta die ik heb besteld toen ik hem ging proeven en liet smelten in mijn mond kreeg ik en dat heb ik eigenlijk nog nooit gehad. Een flashback naar een fantastisch diner in Madrid, een heel mooi en goed restaurant waar ik mocht genieten van een super dessert bij deze ervaring van die smaakstoffen legden dus mijn hersens onverwacht een link. Dit kan alleen maar betekenen dat ie met heel veel liefde is gemaakt en er een hoop positieve energie is ingestopt met die juiste bedoelingen, kleine kanttekening er zal geen andere chocopasta ooit kunnen tippen aan deze. Betekent dus dat jullie nooit mogen stoppen met het maken van deze fijne chocopasta.
Super bedankt voor deze mooi hemelse ervaring, keep up the good work 🙏
Met vriendelijke groet,
Xander van der Veen

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Je betaald er wat meer voor maar is wel echt de allerlekkerste!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Heerlijke pindakaas zonder toevoegingen!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Ik koop deze pindakaas vaak, de lekkerste die ik ken, favoriet: kokos zeezout.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Ik heb een pot pindakaas via Bol.com besteld en gelijk bij levering retour gestuurd zoder pakket openmaken.
In hún retour voorwaarden stond mocht binnen 30 dagen retour. Echter is de retourzending geweigerd maar ik heb de bestelling nogsteeds niet teruggestuurd gekregen.Uiteindelijk zou de retour alsnog verwerkt worden en iknzou niks hoeven betalen, dat heeft Bol.com voor mij geregeld.
Maar nu zijn we al 2 weken bezig heen en weer contact opnemen met ze, ik en Bol.com, want de factuur van bestelling staat nog open!
Ze doen geen moeite om dat te regelen! Ik blijf zowat elke dag naar winkel mailen en ook bij Bol klagen.
Bol.col kan niks aan doen ze helpen mij goed, maar Pindakaaswinkel interesseert dat niks !!!!!
Wil je nu de retour verwerken en aan Bol doorgeven?

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Erg lekker, keuze uit verschillende smaken, gezonde ingrediënten en ook nog duurzaam geproduceerd. Wat wil je nog meer? Ik ben heel blij met deze pindakaas van de pindakaaswinkel.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Een zalige pindakaas die echt gezond is. Geen toevoeging van zout en suiker: i love it.
Inmiddels verslaafd aan de pindakaas 😉
Fijn dat er nu ook een chocopasta is.
Smullen

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Een pot kwam gebroken aan. De pindakaaswinkel heeft dit heel goed opgelost. De communicatie met Anna was snel en prettig.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Slechte service en klantenservice. Heb ze mail gestuurd met daarop wat er allemaal mis is met de pindakaas. Pindakaas is mega droog, korrelig en niet te eten zo droog. Krijg na 3 dagen antwoord. Heb terug geantwoord en nooit reactie ontvangen!! Ik koop hier nooit en nooit meer !!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Sehr gute Produkte und super kulant. Beim Adventskalender sind die Böden durchgebrochen, als Entschädigung bekam ich 4 Gläser Erdnussbutter geschenkt!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Update! Inmiddels is er wederom contact geweest met pindakaaswinkel en is er naar tevredenheid naar een oplossing gezocht.
------------------------------------------
Adventkalender aangeschaft voor 50 euro, 1 potje had een slechtsluitend deksel waardoor het was gaan lekken. Daarom moest ik de kalender openmaken en kon ik het niet meer kado geven, zat bovendien grote olievlek in de doos hierdoor. Contact gezocht en voorstel was 10% terugstorten. Gaat mij niet om het bedrag, was een kado wat nu niet zo gebruikt kon worden.
Inmiddels zijn we 5 potjes pindakaas verder en vind ik de kwaliteit uitermate teleurstellend. Pindakaas hoort smeuïg te zijn, deze potjes bevatten tot nu toe een harde, droge, brokkelige substantie. Alleen naturel is smeerbaar.
1 keer, nooit meer!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Best peanut butter I’ve eaten by far. Better than the premium versions you find in UK supermarkets. Have tried most of the flavours. Coconut sea salt, and salted caramel being my favourites. Customer service is also excellent, and shipping is fast and tracked

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Adventkalender besteld van €49,99
T-shirt van pindabaas was gedragen en er zaten haren op!
Adventkalender komt beschadigd aan en kon dit niet cadeau geven!
Meerdere keren contact gehad en het duurt een eeuwigheid voordat je eindelijk een antwoord krijgt.
Wat ze konden doen is €2,50 terug betaling en een kortingscode voor een T-shirt bestellen.
Nog nooit zo'n triest bedrijf meegemaakt!
En dan heb je een bestelling van bijna €70,- geplaatst.
Bestel hier niet mensen want de klantenservice is b*gger en helpt je voor geen meter!
EDIT:
moet je eens zien hoe vlot ze nu ineens kunnen reageren omdat je een slechte review plaatst..
Triest zeg echt triest.
Weken mee bezig geweest met de beschadigde adventskalender en T-shirt
En nu reageren ze binnen een uur omdat ze een slechte review krijgen.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Bij deze ga ik mijn review bewerken. Het is nou helemaal goed opgelost. De jonge dame in de winkel heeft mij prima geholpen. En mij de artikelen mee gegeven.
Helaas is het bij de pindakaaswinkel blijkbaar heel moeilijk om een order goed in te pakken. 1e keer kreeg ik verkeerde artikelen. En nou bij de 2e zending mis ik een artikel.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Na een hele gastvrije ontvangst ben ik goed voorgelicht en geholpen door Daan. Bijzondere en lekkere smaken. Leuke winkel, fijne ervaring!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Ik heb stage gelopen bij de pindakaaswinkel. Ik heb een leuke week gehad en ben goed begeleid. En de pindakaas is heel lekker.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Ik ben heel hartelijk ontvangen en goed geholpen. Leuke, overzichtelijke winkel en Daan is een gastvrije verkoper. De pindakaas is erg lekker en dat er geen troep in zit maakt het een fijn product!

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
4 potten pindakaas besteld er werden er maar 3 geleverd, contact krijgen met niet, niet via het contact formulier en ook niet via anna@. En begrijp ik waarom, ze zijn te druk hier om te reageren.
Misschien lukt het via deze weg om antwoordt te krijgen.
Bestel nr 34463
Het is een geweldig product maar de uitvoering laat de wensen over.

Réponse de DePindakaaswinkel.nl
Perfecte service
Hopelijk lezen meer bedrijven dit, hier wordt de beste en de perfecte service verleent. Foutje is het een foutje nee eigenlijk niet. Meer een teleurstelling anders dan wat je verwacht en schrijf je een review. Maar hoe het wordt opgelost dat is super, verkopen is 1 maar service is 2. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aannemen.
Stephanie van De Pindakaaswinkel.nl een hele dikke 10. Dankjewel
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.