Dermalia Avis 

Non mi hanno mai inviato i prodotti,
Nessuna risposta, scomparsi!
Probabilmente è una truffa!

Hice el pedido en marzo de dos maquillajes con protección solar. Según ellos es una empresa española. Pagué 29.90 por los 2. Recibí un correo de aduanas que estaba retenido porque los productos vienen desde China. Tras hacer muchos trámites en correos aduanas hoy me dicen que tengo que pagar casi 57 euros de portes e impuestos. Me parece increíble. Además de no tener el producto si no pago esos portes a los que no sé si ahora estoy obligada,supongo que pierdo los 29.90. Me parece todo un timo. Ojo y no caigáis en la trampa. Son unos impresentables. Si llego a saber que viene desde China no lo compro. Y toda la publicidad a través de Instagram. He mandado correos y no contestan. Vergonzoso

È una truffa! Pagato 50 € per dei prodotti cinesi inefficaci!

Me ha pasado lo que a otras usuarias: primero, se venden como una empresa española pero el envio es de China y tarda 2 meses. Luego, me lo retienen en aduanas y me piden casi 50 euros mas para desbloquearlo. Me piden factura que reclamo y nunca llega. Solicito la devolucion, el reembolso, y la pagina está cerrada "por ruptura de stock" Por mi parte, solo puedo clasificarlo como una estafa y tomaré las medidas oportunas, entre ellas, poner esta reseña para que no le vuelva a pasar a nadie

Hice el pedido el 22 de marzo de 2026 me lo cobraron y hoy a 27 de mayo aún no me ha llegado. Les he escrito dos veces y no he recibido respuesta alguna. La web dice que no hay stock. He solicitado el reembolso. Si no recibo respuesta en una semana acudiré a consumo, realizaré reseñas comentando lo sucedido y emprenderé acciones legales por estafa.

LAMENTABLE,NO LO COMPREIS
Se hacen pasar por marca española, es mentira, viene de china tarda muchísimo y encima me lo retienen en aduanas, pero no solo lo retienen sino que te llega un burofax de correos que si lo quieres tienes que mandar documentación que no tengo(factura...)y luego pagar IVA y gastos de gestión a correos.
No hay ningún teléfono de atención al cliente, solo un e-mail y al escribirles su respuesta fue que una vez se lo devolvieran a ellos me harían el abono, llevo casi dos meses y no me han devuelto el dinero, les he escrito unas cuantas veces y ya no contestan, y hoy he entrado en su web y sale "Ruptura de stock temporal Debido a una demanda muy alta, nuestros productos se encuentran actualmente agotados.
Me parece una auténtica ESTAFA y lamentable que se venda como marca española, merece que se les denuncie

Me han engañado, no he recibido mi producto, me dijeron que me lo volverían a mandar porque no me llegó y ya no contestan a los mensajes ni nada. Es una empresa fraude.

Mucho cuidado es una estafa, ni me ha llegado el producto y me llego un burofax de aduana pidiendome dinero para podermelo dar y todos mis datos icluido los datos bancarios,Estafa!!!!

No he recibido el producto y envío correos y no contesta nadie .
Y ellos bien que se lo an cobrado y no se nada del producto
Ni hay un teléfono para contactar para reclamar

No es un empresa española.
El producto viene de china.
La calidad es malísima. El producto viene seco. El aplicador endurecido.
Hice una prueba sobre una pequeña zona de la cara, porque no me parecía de buena calidad y no quería arriesgar a que me saldría una alergia o algo. No cubre nada. Ni siquiera cambia de color o algo. Es un fiasco total. Reclamé para que me devolvieran el dinero y po lo menos me devolvieron la mitad.

No sé asemeja a lo que venden.
No es un maquillaje que cubra y se adapta a tu piel, es como si te aplicara
s una crema solo que en formato barra.
Compré dos tonos diferentes y no se nota ninguna diferencia de uno a otro. Publicidad engañosa totalmente. Una DECEPCIÓN.

He pedido el producto de maquillaje y no me ha llegado, porque está en correos/aduanas y me piden mas de 50 euros para los trámites. Resulta que es un producto Chino, no es una empresa española! Ahora no me contestan. Me han estafado 27 euros y no lo voy a aceptar.

Compré el producto el 07/03/26 y el producto se encuentra retenido en aduanas. He presentado toda la documentación y aún así me indican que no me garantizan la entrega por el alto volumen de paquetes que tienes. Además trasladan desde correos que debo pagar un impuesto de entre 48 y 67 €, casi el doble de lo que me costó... NO SE TRATA DE UNA EMPRESA ESPAÑOLA. ES UNA EMPRESA CHINA. Estoy muy descontenta con ello.

Fraude !!
No compréis , no es español, es chino y malo , lo que te mandan lo tienes en temu por 3€ . Me llegó el producto en marzo y en el envase ponía que lo habían fabricado en Abril ! Cosa que es imposible...

Una estafa total y no te devuelven el dinero!

LAMENTABLE,NO LO COMPREIS
Se hacen pasar por marca española, es mentira lo traen de china tarda muchísimo y encima lo retienen a aduanas(lo cual indica la falta de calidad dermatologica) pero no solo lo retienen sino que te llega una carta de correos que si lo quieres tienes que mandar documentación y luego pagar iva y gastos de gestión a correos por los trámites.
Al escribir a la marca la respuesta es que una vez en aduanas no devuelven el dinero
Me parece una auténtica estafa y lamentable que se venda algo asi de pésimo como marca española

Mi experiencia NEFASTA, me siento que me han estafado.
Realize la compra con fecha 8 de Marzo de 2026 con Nº de Pedido DERMALIA 2712 y nunca me llego . He reaizado reclamos al correo electronico que pone la pagina y nadie me ha contestado Y EL PRODUCTO NUNGA LLEGO

Aún no he recibido el pedido pero lo tienen retenido en aduanas, a la espera de enviar toda la documentación que me piden, que además es súper complicado de hacer... Me parece que me han tomado, como a otros muchos.

Realicé mi pedido el 6 de marzo, en el seguimiento aparecía en tránsito, ahora ya me dice que está entregado, desde luego a mi no, repetidamente he solicitado el abono del importe pagado. Sin respuesta, es una gran estafa y gran mentira, ni creo que el producto sea fiable ni es una empresa española. Hoy inicio los trámites con mi entidad bancaria para reclamar el importe

Voy a decir lo q muchos ya han dicho, se vende como producto español con protección solar de 50 y es un producto chino sin nada de nada. En mi caso el tono natural es super claro supongo q adaptado más al todo de piel de la mujer asiática así q no cubre ni nada...me pareció una gran compra y al final no me da ninguna confianza...