Es funktioniert einfach und schnell ein Poster mit eigenem Motiv zu erstellen, die Qualität des ausgewählten Bildes wird direkt überprüft und angezeigt! Bin sehr gespannt auf das fertige Poster!
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Lieferung zu spät, schlechte Qualität (Posterleisten): die mitgelieferten Haken liessen sich nicht reindrehen und rutschten wieder raus, das Poster hielt nicht zwischen den Leisten, da die Magnete v... Voir plus
Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Verpackung war nicht nur funktional stabil, sondern auch eine Augenweide. Werde ich aufheben und weiter benutzen. Das Poster bzw die Leinwandbilder waren von Spit... Voir plus
Große Auswahl an Postermotiven und übersichtliche Struktur der Homepage. Man findet sich gut zurecht. Die Lieferung kam wie angekündigt, die Poster waren gut verpackt und alles kam ohne Beschädigunge... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
4,1
Bien
60 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Gelungen-von der Bestellung bis zur Lieferung
Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Verpackung war nicht nur funktional stabil, sondern auch eine Augenweide. Werde ich aufheben und weiter benutzen. Das Poster bzw die Leinwandbilder waren von Spitzenqualität und wiederum feinstens verpackt mit netter Notiz dazu. Ein richtig schönes Erlebnis. Danke für den Aufwand. Ich weiß ihn zu schätzen.
28 mars 2024
Avis spontané
Broken e no support from CS
18 février 2024
keine Rückmeldung vom Kundenservice
ich habe vor knapp 3 Wochen ein Poster bestellt, kam auch 1 Woche nach der Bestellung bei mir an.
Jedoch war es sehr zerknüllt auf der Ober- und Unterseite. Daraufhin habe ich gleich noch am selben Tag der Lieferung eine Reklamation geschrieben über das Kontaktformular. Es meldete sich auch ein paar Tage danach noch niemand, darum versuchte ich die Funktion mit dem Chat. Dieser "Roboter" meinte auch er leite mein Anliegen weiter, daraufhin meldete sich auch wieder niemand. Telefonisch ist sowieso niemand erreichbar (Telefone außer Betrieb).
Nun warte ich seit 3 Wochen auf eine Rückmeldung.
Ebenso ist leider auch die Qualität des Posters richtig schlecht.
Also für 35,90 € für 1 Stück Papier erwarte ich mir zumindest einen kompetenten Kundenservice.
Werde bestimmt nichtmehr bestellen
12 janvier 2024
Avis spontané
Super simpler Bestell- und Zahlvorgang.
19 décembre 2023
Avis spontané
Tolle Auswahl & schnelle Lieferung
25 novembre 2023
Avis spontané
Meine Bestellung kam unvollständig an.
17 novembre 2023
Avis spontané
Wunderschöne Bilder !
7 novembre 2023
Avis spontané
reibungslos
6 novembre 2023
Avis spontané
Website ist klar und übersichtlich
Website ist klar und übersichtlich, Produkte toll. Ich vermisse aber Bilder im Querformat. Wäre toll, wenn ihr euer Angebot dahingehend ergänzt.
3 novembre 2023
Avis spontané
Posterbestellung - jederzeit wieder!
Große Auswahl an Postermotiven und übersichtliche Struktur der Homepage. Man findet sich gut zurecht.
Die Lieferung kam wie angekündigt, die Poster waren gut verpackt und alles kam ohne Beschädigungen an. Die Drucke sind sauber und auf qualitativ gutem Papier gedruckt. Habe 4 unterschiedliche Sujets, in 2 Größen bestellt und bin sehr zufrieden.
18 septembre 2023
Bestelle seit Jahren gerne :)
14 septembre 2023
Avis spontané
Die Zustellung konnte mit DHL nicht…
Die Zustellung konnte mit DHL nicht durchgeführt werden. mussten mehrmals die Bestellung stornieren und neu bestellen. es Hat seit 16.05.2023 gedauert bis die Bilder in Wien angekommen sind. Obwohl die Zustellung 2-4 Werktage dauert
16 juin 2023
Réponse de Desenio
Lieber Angelina,
Danke für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, von den Umständen zu hören, die du mit unserem Frachtpartner erlebt hast! Das ist natürlich nicht das, was wir uns für unsere Kunden wünschen.
Wir sehen, dass du bereits mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter in Kontakt bist, der dir die beste Lösung für dein Anliegen bieten wird.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
DESENIO
Extremely positive Experienence
I really, really like the friendly and efficient way this was processed
4 mai 2023
Avis spontané
Do not order from them!!!!!!!Their…
Do not order from them!!!!!!!Their quality is just not acceptable (I know it cause I have ordered also from desenio.eu for my relative and she got also faulty products). Their packaging is also bad all posters have been destroyed because of their poor packaging method!!! And last but not least no matter if they send you faulty products you have to pay for the return!!!!!I will also report this to the appropriate authorities to check them! Buy anywhere else! (Notes: I posted here a brand name, but Desenio complained so I had to remove it.) Do not trust their reply what they gave me. They said I had to pay for sending it back! And also others have been complained about this!I have never ever seen such company like that. I would really have nicer products anywhere else on the market.
6 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Desenio
Dear Monika,
Thank you for your review.
We are sorry that your posters arrived damaged. We are making every effort to provide our customers with products of high quality. We use the strongest and most durable packages possible to ship our posters in.
If pictures provided of recieved faulty articles, you will not need to pay any return as this would be an approved reclamation. Sadly I can not find any contact information attached to your review. Would you please reach out to our customer service with pictures of your posters? This will ensure that we can look together at this matter and hopefully find the best solution.
We wish you a great day!
DESENIO
Super Service
Bestellung und LIeferung funktionierten sehr schnell und einwandfrei. Leider gab es eine kleine Beschädigung durch den Transport, aber der Service war hervorragend und eine ersatzlieferung ist bereits unterwegs. Danke an das gesamte Team und besonders Frau Simla. Vielen Dank und weiter so.
31 octobre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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