Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne spécialisée du mur végétal artificiel


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

MAGNIFIQUE !

J'ai reçu mon mur végétal, il est dans ma salle de bain, très réaliste.
Je suis très content de mon achat.

25 juin 2023
Avis spontané
Logo de Design Vegetal

Réponse de Design Vegetal

Merci Laurent pour votre message 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

je suis très très déçue

je suis très très déçue, ça ne correspond pas à la couleur, sur la photo Internet y figure du violet, c'était la couleur à laquelle j'y tenais et, malheureusement il n'y en avait pas. Ne vous fiez pas aux couleurs, car il y a du faux.

5 mai 2023
Avis spontané
Logo de Design Vegetal

Réponse de Design Vegetal

Cher client,

Nous avons récemment remarqué que vous avez laissé un avis négatif sur notre entreprise en ligne. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience d'achat avec nous.

Cependant, nous sommes surpris de constater que nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. Nous prenons toutes les réclamations au sérieux et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous vous invitons donc à nous contacter directement si vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement et efficacement.

Nous sommes convaincus que si vous aviez contacté notre service clientèle, nous aurions pu trouver une solution qui vous aurait satisfait.

Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez envisager de supprimer votre avis ou de le modifier. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, nous sommes ouverts à toutes les idées et commentaires.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération, et espérons que nous pourrons retrouver votre confiance dans le futur.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux, les délais de livraison sont rapides et les produits sont de bonnes qualités. Je recommande ce site.

25 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au delà des mes espérances

J’ai reçu mon colis avec un peu de retard, mais ca valait vraiment la peine d’attendre. Les produits sont de bonne qualité et correspondent bien aux descriptifs. Je recommanderais d’autres articles dès que possible.

19 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus