Designshoppen Avis 

Jeg købte 2 skuffeskabe 60 cm hvid, men der manglede skuffeskinner til det ene skab, jeg har efter 3 måneder, endnu ikke modtaget skinnerne, så ikke så god en bedømmelse.

500kr for en børnesofa i lyserød som på ingen måde ligner noget i nærheden af det som den forestiller på jeres hjemmeside så det var ret skuffende

Super fin oplevelse hele vejen igennem. Bestilte et loungemøbel på deres hjemmeside som blev leveret hurtig. Alt er som det skal være. Eneste minus er at det egentlig er VidaXL produkter. De har ikke fået ret gode anmeldelser pga produkt kvalitet. Dette er dog ikke tilfældet her. Vil dog have været rart at vide på forhånd. Men ellers er alt rigtig godt.

Jeg modtog to væghængte skabe ganske hurtigt efter bestilling.
Desværre var der en stor hvid malingplet på frontlågen af et af skabene.
Efter kontakt med en ellers flink kundeserviceansat blev jeg tilbudt to løsninger:

1. At blive refunderet 69 kroner for at beholde skabet med den hvide malingplet

2. At sende skabet retur og få tilsendt et nyt efterfølgende

Da det ikke er en mulighed for mig at få transporteret skabet til nærmeste posthus (hvorfor jeg også havde bestilt hjemmelevering) udelukker det mulighed nr. 2.

Jeg mener man enten bør tilbyde at tage skabet med malingplet med ved leveringen af det nye eller refundere hele, eller en væsentlig del, beløbet da skabet jo alligevel ikke kan sælges videre.

Opdatering:
Efter kontakt med kundeservice har de arrangeret at et fragtfirma kommer og afhenter skabet og efterfølgende sender en nyt.

Jeg har haft en super god oplevelse hos Designshoppen. Leveringen kom som lovet og højbedene jeg bestilte var i bedre kvalitet end forventet. Kan varmt anbefales.

God oplevelse, købte lidt forskellige havemøbler og de er rigtig fine til prisen.

Garderobestativ i træ med hjul:
1) Det viser sig at være fra VidaXL = skodkvalitet
2) Fejl på skæreflader på stativet så det ikke kan samles korrekt

Jeg sendte en mail og reklamerede. Høfligt og hurtigt svar men absurd behov for at jeg skulle finde produktnumre og tage billeder for at dokumentere fejlene for at konstatere at jeg skulle skille hele stativet ad, pakke pænt i emballagen, selv udskrive returlabel (hvem har en printer i dag?)og sende retur før Designshoppen vil sende mig et nyt stativ som jeg så kan bruge 45-60 min på at samle forfra. Jeg kunne evt bare “rive det fra hinanden” hvis det var lettere mens de fastholder at det er miljømæssigt mere forsvarligt at bruge transportforbrug på at de får det tilbage for at de så kan sende det til forbrænding…???
Jeg er træt af situationen da jeg nu har brugt i omegnen af 3-4 timer på dette stativ som jeg så slet ikke har da det jo er returneret og der ikke er sendt et nyt stativ til mig (endnu). Det skulle være en glædelig overraskelse til min datter for en måned siden - øv for en træg oplevelse. God kundeservice havde været at beklage og bare sende mig et nyt stativ eller bare de dele der var fejl på.
Designshoppen er hurtige til at svare - tak for det - men de synes ikke at have forstået hvad service indebærer når fejlen ligger hos dem / deres produkt!!

Virkelig skuffende oplevelse. Varen blev ikke leveret (til trods for, at der stod 4-7 hverdage i ordrebekræftelsen), og da jeg så skrev og spurgte om status, annullerede de købet med den begrundelse, at de ikke ved, om deres udenlandske leverandør overhovedet kan levere. Mærkeligt nok står varen stadig på deres hjemmeside med oplysninger om "På lager" og "4-7 dages levering". Så oplysningerne på hjemmesiden om "dansk webshop" og "hurtig levering", samt endda oplysninger i købsbekræftelsen, er meget vildledende.

Vi har købt højbede hos dem, som desværre var for store. Vi kunne ikke sende retur grundet der var gået 15 dage.. Så vi har solgt dem videre, de er så i gang med at pakke med ud og det er det værreste kineserlort fortæller de.. Vi har solgt i god tro men det har I ikke som firma!! Det mindste I kan gøre I denne situation er sgu at sende pengene retur.. Men det gør man ej heller som firma.. Varen lever ikke op til det man har købt..

God service, fik defekt vare, transportskade. Blev hentet og byttet uden besværligheder.

Har været i dialog med design shoppen allerede inden køb af to kanin bure til 2500 kr alt i alt…
(brun m. Hvid to etager med grøn tag) & (sort m. Hvid to etager, med grøn tag)

Fordi jeg kunne se burene blev sendt fra Vidaxl. Design shoppen skriver således “ Vores kaninbure er fra vidaxl, vi har solgt mange af denne model, og vores kunder har været tilfredse, vi har ikke fået noget retur” jeg stoler på dem da designshopen har ok anmeldelser på trustpilot.

Jeg får to bure hjem - det ene er så skævt og ujævn at bunden er på vej ud af buret, det ligner noget der er lavet og sendt i en brandert.

Det andet lidt bedre stadig meget dårlig materiale. Det ene har stået udenfor overdækket i 8 dage og efter 8 dage kan jeg se at træet allerede har trukket fugt op fra tappen i buret.

Design shoppen er så søde at sige jeg “bare” kan skille dem ad og så sender de et nyt retur? Det var et h…. I første omgang at samle dem?
Ene alene mor med to børn, om nakken som havde glædet sig til at få kaniner her til foråret.

Jeg Har sendt billede dokumentation og venter nu svar på om det virkelig kan være rigtigt at jeg skal give mange penge for noget der er i så dårlig stand?

Det eneste positive der er at sige er at burende er rigtig flotte “desværre” derfor jeg købe dem, og Design shoppen har svaret mig inden for 24 timer … lige udover i dag.

Jeg håber på en positiv afslutning.

En stjerne er for meget. Alt jeg har bestilt kom enten brækket eller skævt.
Jysk priser, men temu kvalitet.

Fantastiske produkter og god betjening. Jeg kommer gerne igen

God oplevelse og meget fin kundeservice. Jeg vil helt sikkert handle Designshoppen igen.

Jeg har nu handlet her for anden gang, og jeg er stadig super tilfreds! Produkterne er virkelig billige i forhold til kvaliteten, og man føler, man får meget for pengene.

Hjemmesiden er nem og overskuelig at finde rundt på, og der er mange gode varer at vælge imellem. Leveringen var hurtig begge gange, og det hele kom som forventet.

Det er bestemt ikke sidste gang, jeg shopper her 😊 Kan klart anbefales!

Jeg tror jeg handler med Designshoppen .
Det jeg fr er fra VidalX . Som jeg aldrig ville handle med .
En vaskemaskine forhøjer som er noget bras .
Ser så ovenikøbet at nu koster den 405kr
Jeg må betale 660kr.
Da jeg kom til at ødelægge æsken og derfor ikke kan sende braset tilbage står jeg her med l….. .
Pas på derude . Hvor mange steder er det VidalX man handler med og tror det er et andet firma .
Føj fup firma

Designshoppens kundeservice har været en god oplevelse. Jordnær kundeservice, som ser kunden og går op i at man har lyst til at vende tilbage 😊

Gode svartider også ⭐️

Fin leveringstid og er tilfreds med produktet og prisen

Nu er min vare kommet og jeg fik en rigtig god og hurtig service over mail. Så jeg er fuldt ud tilfreds med det hele. Tak til designshoppen.dk

Tidligere anmeldelse:
Jeg er spændt på om min vare nogensinde dukker op. Håber den kommer næste uge. Bestilte badeværelses spejlskab d. 6. dec. De trak pengene d. 10. dec. Og nu har vi den 14.dec.

Jeg kan varmt anbefale designshoppen. Produkterne er i gode til fornuftige priser, og alt fungerer præcis som det skal. Det er nu tredje gang, jeg handler her, og jeg er aldrig blevet skuffet. Man mærk
er tydeligt, at det er drevet af søde og engagerede mennesker, som virkelig går op i deres kunder.