deurbeslag-expert.nl Avis 

Besteld, zou zelfde dag verstuurd worden. Niet gebeurd. Ook niet de volgende dag. Geen communicatie. Verwacht het niet meer. Gelukkig niet veel besteld.

Shoutout naar de mannen van Deurbeslag Expert! Zeer flexibel, goede service en bijzonder vriendelijk. Aanrader dus.

Foutje in levering naar volle tevredenheid opgelost. Zeer vriendelijk en snel in e-mailcommunicatie, binnen een (werk)dag antwoord. Ontbrekende producten snel nageleverd.

Never shop here. I ordered several things for the amount of 395 euros. During the order it was said that the delivery will take 1-3 working days. It's been 4 working days and I've not heard back from them. Once I called they said "oh, sorry we have a delay - it'll arrive at the end of NEXT WEEK". I checked the website for the very same positions - still 1-3 working days. For me it means that I'll have to pay to my contractor extra as they'll have to come to just install it. And this is pure misinformation on the website.

Goede communicatie, fijne verkopers, zeer vakkundig advies en het belangrijkste: producten van hoge kwaliteit!

Echt een aanrader! Bij Deurbeslag-expert krijg je nog échte persoonlijke aandacht. Joep en Freek hebben ontzettend veel verstand van zaken en denken perfect met je mee voor de juiste match in je interieur. Vlotte communicatie en topkwaliteit producten. Voor goed advies en mooi deurbeslag ben je hier absoluut aan het juiste adres!

Zeer correcte en fijne online en persoonlijke ervaring in de showroom.
Online bestelling gedaan, en volgende dag werd het pakket al geleverd.
Na het openen was ik teleurgesteld over de kleur, dezelfde dag toch tijd gemaakt/gevonden om de showroom te bezoeken, dit was mogelijk omdat de showroom tot 20.00 uur geopend is. Daar overdonderd door het extreme grote assortiment. Al snel wel de juiste kleur gevonden en met fijn advies de deurklinken omgeruild. Ook deze waren op voorraad dus we gingen zeer tevreden met onze nieuwe deurklinken naar huis.

Voor ons huis waren we op zoek naar een mooie balans tussen elegantie en een vleugje stoer. Bij Deurbeslag Expert werden we geadviseerd over deze mooie deurkrukken van het merk STERK, daar waren we meteen heel enthousiast over! Inmiddels hebben we deze ruim een half jaar in gebruik en we zijn er nog steeds super blij mee, we krijgen er ook veel complimenten over. De deurkrukken voelen goed en 'degelijk' aan en blijven ook mooi. Daarbij maken de bijpassende rozetten het plaatje compleet.
We zijn goed geholpen bij Deurbeslag Expert en zouden er bij een volgend project zeker naar terug gaan. Een aanrader!

Prima, alles snel geleverd, niet voorradig product werd één dag later al verstuurd. Klein foutje bij het retourneren maar dit werd meteen rechtgezet.

Ik heb een hele goede ervaring gehad, goede service met een snelle levering.

Ik heb hier deurbeslag en een voordeur slot besteld.
Na een week gewacht te hebben, heb ik maar eens een mailtje gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef.
Na een dag kreeg ik een antwoord, de bestelling zou die dag verstuurd worden en ik zou s'avonds de track en trace informatie ontvangen. Ja u raadt het al, geen track en trace gekregen.
Dit was de laatste keer dat ik hier iets bestel.

Geen fijne (online) ervaring. Heel veel heen en weer gemaild. Eerst duurde het een week voordat onze bestelling verzonden zou worden, binnen die week heb ik gemaild, maandag zou het verzonden worden. Vervolgens de maandag weer gemaild, want het was niet binnen. Toen kregen we de reactie dat het een week langer ging duren, omdat de handvatten nog niet binnen waren. Daarna zag ik op de website dat de handvatten voor de helft goedkoper waren geworden. Dit was niet mogelijk volgens degene die mailde en ze zou het met een collega bespreken. Vervolgens tot 2 keer toe werd de vraag of er al meer bekend was genegeerd. Uiteindelijk gebeld en toen kon het in 2 seconden worden opgelost en kregen we het verschil (in twee keer) terug. Het duurt even, maar uiteindelijk is alles geregeld en het deurbeslag past en is zoals op de foto. Wel hebben ze snel gereageerd op mijn google review.