Hiro del Avis 72

Arnaque...

1 camion sur 2 livré... et sans nouvelles depuis +1 mois. A ce niveau on passe sur du vol purement et simplement !

L'adresse du site n'est qu'une boite postale : pas de bureau... il n'y a aucun autre point de contact hormis la ligne qui permet d'accéder à des génération des devis !

CGV inexistantes.
Police d'assurance douteuse
= prise de risque maximale

Je rejoins tous les avis négatifs malheureusement...

Lors de votre premier contact on vous proposer un devis défiant toute concurrence, en vous appâtant avec un discours rassurant. Au fil du temps, le devis ne cessera d’augmenter.
Au final, votre déménagement vous coûte aussi cher qu’avec d’autres Déménageur en réseau et qui ont pignon sur rue après vérification, impossible de géolocalisées leurs locaux, l’adresse indiquée se trouve dans un immeuble de particulier avec un simple digicode et sans aucune indication de l’entreprise. Par conséquent, impossible de savoir où est entreposé le camion quand le déménagement s’effectue le lendemain, et surtout en cas litige aucun moyen de les retrouver. Le jour du déménagement, l’équipe de Déménageur a des moyens limités avec un camion en très mauvais état, trop petit , du coup un autre camion est affrété pour le reste de la marchandise. Il leur manque des protections , des couvertures ils se servent de rouleau plastique pour protéger le reste de vos meubles. Résultat, la marchandise est tellement serré dans les camions avec les frottements pendant la route que le mobilier arrive abîmé , rayé et souillé.
Les dirigeants n’ont aucun respect pour leurs équipes de Déménageur un monte meuble était prévu est facturé et n’est jamais arrivé les Déménageurs ont du au final monter tout par escalier car la réservation n’a pas été effectué et devait certainement leur revenir moins cher en embauchant du personnel en plus. Pour finir, les documents rendu à l’issue du déménagement sont truffé d’erreurs quand on leur demande de les refaire la communication est toujours d’un compliqué sans non . Je vous conseille vivement de ne pas passer par cette entreprise ce sont des menteurs et des manipulateurs à fuir de toute urgence.

❌FUYEZ cette entreprise "déménagement père et fils" !
Ils vous appâtent avec un beau devis et une fois sur place, c’est le piège ! Ils profitent de l’urgence et vous surfacturent, vos affaires étant déjà chargées.

Aucune morale, aucun respect du client. On a découvert que de nombreux avis sont bidons.

Plainte déposée. On ne se laissera pas faire.
❌ Ne tombez pas dans le même piège.

Malheureusement, le service de père et fils déménagement semble avoir changé. Très satisfaite lors d'un 1er déménagement il y a 1 an, Très insatisfaite en mai. J'ai eu le droit aussi à une demande de rallonge financière car une cour à traverser en indiquant que les déménageurs présents ne pouvaient plus aller sur un autre déménagement comme prévu... Ils y sont finalement tous allés sauf un qu'on a laissé seul pour remonter mes meubles, ce qui a été long et compliqué. Il me manque des pièces de l'armoire qui la dénature complètement et depuis 1 mois aucune nouvelle malgré mes relances. Et je me suis retrouvée avec un tiroir et une plaque d'un autre déménagement sûrement que j'ai dû moi-même mettre aux encombrants comme je n'ai jamais eu de retour.... donc potentiellement manquants à une autre personne. Quelle déception ! jJe les avais recommandés à plusieurs personnes qui déménagent bientôt, j'ai dû tout annuler.

CETTE ENTREPRISE A ÉTÉ SIGNALÉE A TRUSPILOT POUR USURPATION DE DÉNOMINATION DE MA SOCIÉTÉ "HIRONDEM", PAR CONSÉQUENT, JE VOUS INVITE A NE PAS LEURS FAIRE CONFIANCE.
UNE PLAINTE A ÉTÉ OFFICIELLEMENT DÉPOSÉE A L'ENCONTRE DE CETTE SOCIÉTÉ USURPATRICE SANS SCRUPULE.

/DIRIGEANT HIRONDEM DÉMÉNAGEMENT/

Une catastrophe à fuir.nous avons été menacé de mettre nos objets à la déchetterie pour nous réclamer 2000@ de plus. Nous avons payé le prix d'un déménagement luxe où tout est géré par l'entreprise
Coût déménagement 4500€ à fuir...

Mon expérience avec les fils du déménagement a été un véritable cauchemar du début à la fin. Voici un résumé précis et factuel des multiples dysfonctionnements rencontrés lors de mon déménagement :

1. Engagements non respectés et communication défaillante
• Un accord avait été pris pour un enlèvement le 30 janvier et une livraison le 31 janvier. J’ai dû m’adapter à cette date qui ne me convenait pas, allant jusqu’à demander à un proche de poser une journée de congé pour réceptionner mes affaires.
• Finalement, la livraison prévue le 31 janvier a été annulée au dernier moment, rendant totalement inutile cette journée de congé perdue à cause de leur gestion désastreuse.
• Pire encore, l’entreprise a mal interprété nos échanges et a failli reporter l’enlèvement au 31 janvier, alors que mon état des lieux était prévu le 30 à 16h. J’ai dû me battre le jour-même pour que mon chargement soit bien effectué à la bonne date.

2. Changements de dernière minute et organisation chaotique
• La date de livraison a été sans cesse modifiée :
• Initialement prévue le 31 janvier
• Puis repoussée au 7 ou 8 février
• Confirmée pour le 8 février en fin de matinée
• Finalement avancée au 8 février à 8h, sans aucun respect pour mon organisation.
• À l’arrivée, l’équipe s’est rendue à l’ancienne adresse mentionnée sur le devis, alors que j’avais bien communiqué ma nouvelle adresse dès le 30 janvier par écrit. Une preuve supplémentaire de leur manque de sérieux.

3. Tarification trompeuse et absence de réel avantage
• Avant de choisir cette entreprise, j’avais obtenu un devis chez Demeco à 1 248 € pour une prestation équivalente à l’exception des cartons.
• Le commercial m’a assuré que leur tarif était préférentiel par rapport à la concurrence. C’est faux. En réalité, ce tarif correspond tout simplement au prix du marché pour un déménagement en groupage, et l’argument du “tarif avantageux” est donc mensonger.

4. Un service client inexistant et aucune volonté de réparation
• J’ai exprimé mon insatisfaction à plusieurs reprises, mais mes messages sont restés sans réponse.
• Face à tant d’erreurs et de stress inutile, j’ai demandé un geste commercial, mais l’entreprise fait la sourde oreille, ignorant totalement ses responsabilités.

5. Un déménagement stressant et une perte de temps inacceptable
• À cause de leur gestion désastreuse, j’ai perdu du temps, de l’énergie, et mon ami a gâché une journée de congé pour rien.
• Leur incompétence m’a causé un stress énorme, alors qu’un déménagement est déjà une épreuve en soi.

Conclusion : Une entreprise à fuir !

Si vous cherchez un déménagement fiable, organisé et respectueux de ses engagements, NE CHOISISSEZ PAS les fils du déménagement ! Leur communication est catastrophique, ils ne respectent ni les délais ni leurs engagements, et en cas de problème, ils ne répondent même pas.

Je regrette amèrement de ne pas avoir choisi Demeco, qui proposait une prestation au même prix mais avec un service bien plus professionnel.

Si pour un déménagement vous tenez à votre temps, votre argent et votre sérénité, évitez cette entreprise à tout prix.

J'aurais mis 0 si cette notation était possible. Pas sérieux, ne se sont pas présentés au rdv initial. Puis il y a eu de nombreuses péripéties.En bref, ils attendent de tout mettre dans le camion puis inventent un prétexte pour augmenter la facture, quand vous êtes bloqués et pas de choix....des gros voleurs fuyez!

Bonjour,

**Arnaque !!!** Nous vous déconseillons fortement cette société de déménagement. Ce sont des gens malhonnêtes. Personne ne se déplace pour établir un devis, et celui-ci double facilement sous prétexte que nous n’avions pas précisé qu’il fallait utiliser deux ascenseurs, par exemple. Ils jouent sur les mots pour vous facturer le double le jour J, quand vous êtes bloqué et n’avez pas d’autre choix. Nous n’avons même pas pu finir le déménagement, car ils voulaient encore plus d'argent.

Nous regrettons amèrement d’avoir fait appel à eux. Ne faites pas la même erreur que nous. Regardez les avis négatifs sur Trustpilot : ce sont des voleurs !

Des voleurs, arnaqueurs! Ils ont fait la moitié du déménagement, pour me demander de rajouter + de 1100€ HT!

Entreprise à fuir !

Merci a l'équipe ponctuelle, efficace et disponible.....mais après avoir constaté des dégâts sur vaisselle et verrerie fragiles - pourtant signalé- malgré la formule " luxe "
Aucune excuse de la direction ni suite sur l'indemnisation de l'assurance.
Impossible d'assurer le suivi de ce sinistre car ce déménageur ne communique pas ni le nom ni les coordonnées de l'assurance incluse dans la prestation.... malgré de nombreuses relances téléphoniques : nous ne disposons toujours pas à ce jour de documents écrits sur notre sinistre : CE N'EST PAS SÉRIEUX ..... DOMMAGE !!

25 fevrier 2025 : toujours rien de rien donc choisir un autre prestataire !!

Expérience parfaite avec Père et Fils Déménagement ! L'équipe a été exceptionnelle du début à la fin. Ils ont pris en charge mon déménagement avec un professionnalisme remarquable, en s'assurant que tous mes objets étaient bien protégés et sécurisés. Très ponctuels et efficaces, ils ont su respecter les délais annoncés et ont travaillé dans une excellente ambiance. J’ai particulièrement apprécié leur souci du détail et leur gentillesse. Le déménagement s'est fait sans aucun souci, tout est arrivé en parfait état. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur qualité de service !

Un grand merci à l’équipe!

Je tiens à remercier l’équipe de Père et Fils Déménagement pour leur excellent travail. Dès le premier contact, ils ont fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de gentillesse. Le jour du déménagement, tout s’est déroulé sans accroc : les déménageurs étaient ponctuels, bien organisés et très soigneux avec nos affaires.

Leur expérience et leur attention aux détails ont vraiment fait la différence. Ils ont manipulé les meubles avec précaution et se sont adaptés à nos besoins spécifiques, même dans des situations complexes.

Je recommande vivement Père et Fils Déménagement à tous ceux qui cherchent un service fiable et de qualité. Merci encore à toute l’équipe !

Je gère un foyer/association et j'ai dû organiser un déménagement de plus de 60m2 en 10mns... et Père et Fils ont répondu à mon appel! Ils ont été formidables. Yoni a été très compréhensif et professionnel ; et son équipe de déménageurs a été géniale!!
Je ne m'étais pas rendue compte du volume à déménager, et Yoni a accepté de nous mettre à disposition une nouvelle équipe le lendemain pour finir le déménagement.
Nous avons pu tout déménager, les gars ont été super pros et le prix de la prestation est incroyablement abordable pour Paris!!!
Je recommande vraiment cette entreprise.
Encore merci

Très mauvais contact avec le commercial qui ne se présente pas à l'heure fixée reporte le rv, rappelle car n' a pas l'adresse et se permet de faire des réflexions desobligeantes lors du rendez vous et part en envoyant un SMS injurieux.

Ma compagne et moi avions aménagé ensemble. Yoni ainsi que ses déménageurs ont pris soin de charger mes affaires dans leur camion avec soin et rapidité. Ils ont ensuite pris la route pour se rendre en Bretagne afin faire la même chose dans l'ancien appartement de ma compagne, le tout dans un temps imparti. Ils sont arrivés à l'heure, ce sont des personnes qui travaillent rapidement et dans la bonne humeur. Yoni sait nous rassurer quand on a un questionnement. Tout s'est déroulé à merveille.

Mensonges et arnaque
Tout a été cassé et mouillé , mis en vrac
Nous avons payé un déménagement de 3500€ et avons reçu tout abimé, ils ont gardé les clés, les meubles abîmé, les vêtements abîmés par l’eau
Aucune réponse de leur part
Aucun remboursement
Déménagement le 26 et 27 juillet 2024
Si il y a d’autres personnes dans mon cas une action en justice va être engagée

Déménagement Paris Fouras. Tout s’est très bien passé avec une très bonne prise en charge. Personnel aimable et souriant du début à la fin. Aucun stress de notre part. Nous recommandons cette entreprise. M. mme GAGNAIRE

Cette société me doit aujourd'hui 400€ qu'elle refuse de me rendre au prétexte que sa comptabilité doit d'abord vérifier les comptes et cela depuis le 21 mai 2024... Évidement aucun moyen de la joindre directement et il ne faut surtout pas compter sur l'engagement des commerciaux qui ont un seul intérêt : garder l'argent.
Le déménagement s'est transformé en chantage : une fois mes affaires chargées dans le camion et le déménageurs partis avec, un coup de fil du patron qui prétend que les mètres cubes indiqués ne correspondaient pas à la réalité. Il m'explique aussi que je ne reverrai pas mes affaires tant que je n'aurai pas payé la somme complètement imaginaire qui n'avait plus rien à voir avec le devis signé au départ. Le résultat : le déménagement m'a coûté plus que le triple du devis initiale. Une belle escroquerie.

Professionnalisme, exactitude, efficacité, gentillesse..... Une équipe au top. C'est la 2e fois que je fais appel à eux et j'en suis enchanté.
Bravo et continuez comme cela.
Philippe Bartoli
Déménagement réalisé le 21 juillet 2024.