DHL uznał przesyłkę za zaginioną, ale odmówił rozwiązania problemu, odsyłając mnie do Vinted. Vinted z kolei odsyła mnie do DHL. W efekcie kupujący nie otrzymał towaru ani zwrotu pieniędzy, a sprawa p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dwa razy wysyłałem paczkę z Polski do Niemiec (do automatu paczkowego Packstation) i po raz DRUGI wróciła do mnie bez podania przyczyny! Paczka była poprawnie spakowana, a dane odbiorcy (w tym Post... Voir plus
Przesyłka miała być dostarczona przez kuriera DHL na adres domowy. Moje zdziwienie , informacja , ze przesyłka jest w paczkomacie. Nie dlatego podawałam adres , żeby fatygować się do paczkomatu. Kuri... Voir plus
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje paczka z rowerem opóźniona o 3 dni bo kurier postanowił nie przyjechać po paczkę do magazynu a na drugi dzień postanowił że zawiezie ją do nie tej sortowni co t... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nie polecam firmy kurierskiej dhl …
Nie polecam firmy kurierskiej dhl wysłali paczkę do ząbki oszuści
Bardzo nie polecam
Bardzo nie polecam, kiedyś zostawili mi paczkę u kogoś innego. Dziś czekałam na paczkę cały dzień w domu, odesłali ją do punktu odbioru, nie miałam telefonu z ich strony ani próby przywiezienia mi paczki. Serdecznie nie polecam. Zero kontaktu przez telefon tylko bot.
firma DHL nie umiejąca czytać adresów
firma DHL jest najgorszą firmą kurierską nawet nie umią czytać ponieważ ppaczke przesłali na niewłaściwy adres a potem odesłali do nadawcy adres był bardzo czytelny a oni terez nie przyznawająsię do błendu pieniądze za przesyłke zabrali a nie dostarczyli jest to naciąganie klijentów dziadoska firma
Oszuści!!!
Oszuści!!!! Nie polecam w żadnym przypadku. Moją przesyłkę odebrała (skradła) jakaś Pani, która miala dane do odbioru (oczywiście przekazane nie przez mnie), a DHL nic nie może z tym zrobić i nie może pomóc. Czyli oni udostępniają dla kogoś dane i po prostu (usunięte przez administratora) i kradną przesyłki
Nie moglam spac przez ta firme
Nie moglam spac przez ta firme, poniewaz ekipa remontowa przychodzi dalej i jak tak pojdzie, to nie dostarcza. Zero kontaktu, pisalam sms wczoraj o 11.00, dzwonilam dzis przed 7.00, zanim wbija w system, ze sie nie dalo dostarczyc. To tylko w Polsce ta firma tak slabo dziala. Nie wiem, za co im placimy, ale jestem bardzo rozczarowana.
Obrzydliwa jakość pracy.
Pracownik poczty zakrył naklejkę zawierającą dane adresata naklejką zawierającą niekompletne dane. Na naklejce wydrukowanej w Polsce nie podał numeru telefonu odbiorcy. W rezultacie paczka CY407383022DE została do mnie zwrócona w Niemczech. Nawet nie próbowali dostarczyć przesyłki pod adres odbiorcy, mimo że adres ten został podany. Zapłaciłem za nieuczciwą pracę firmy. Zapłaciłem za dostawę i zwrot przesyłki. Napisałem swoją skargę na stronie firmy na Facebooku i została ona po prostu usunięta bez komentarza. Obrzydliwa jakość pracy.
Kurierzy robią co chcą
Kurierzy robią sobie co chce !!! Paczki nie dostarczają pod wskazany adres zostawiają je w punktach gdzie im pasuje po złożeniu skargi panie na infolini mają to za przeproszeniem gdzieś ta firma to jedna wielka pomyłka nie polecam bo będziecie jeździć po paczki km od swojego zamieszkania!!!!
Jeśli tylko można omijajcie tę Firmę…
Jeśli tylko można omijajcie tę Firmę szerokim łukiem.
Nierzetelność to chyba ich hasło przewodnie.
Niestety robiąc zakupy w sieci czasami jest się skazanym na ich usługi, bo nie ma alternatywnego rozwiązania.
Bez próby dostarczenia
-nagle dowiesz się, że nikogo nie było
-lub nawet, że odmówiłeś przyjęcia przesyłki.
- Wrzutka do najbliższej Żabki to chyba łaska ze strony kuriera.
Żadnego telefonu
Żadnego telefonu. Przekierunkowanie w Rzeszowie na Krakowskiej kurier bez kultury osobistej. Brak słów.
Na umówiona godzinę wielokrotnie nie przynosi paczki.
Czekam kilka godzin na paczkę, bo kurier twierdzi że paczkę dostarczy pomiędzy 14.30 a 16.30. Na mapie lokalizacji kuriera w aplikacji "MojDHL" jest niedaleko mojego domu. Niestety paczki nie przynosi. Dzwonię ,mówi że musiał pojechać do kolegi i wyłącza telefon.
Reklamacja nic nie daje. Ta sytuacja powtarza się już kilkanaście razy. Szlak człowieka bierze, że za swoje pieniądze ,które płaci za dostarczenie przesyłki DHL-wi musi się denerwować i czekać jak w totolotku -przywiezie czy nie przywiezie. Najgorsza w Europie firma kurierska. Z grupa kolegów robimy pismo do Niemieckie Centrali. Ciekawym czy odpowiedzą i co odpowiedzą.
Dno dna
Dno dna, widze ze oceny juz na właściwym poziomie ale niemiecki pan ma to gdzies - pewnie ich to bawi ze nie potrafia paczki doręczyć.
Nierzetelna firma
Nierzetelna firma. Kontakt utrudniony maksymalnie. Dostałem SMS o dotarciu paczki w trzy dni po dostarczeniu do punktu odbioru! No i nie zdążyłem odebrać bo oczywiście przesyłka została odesłana do nadawcy! Na infolinii brak jakiejkolwiek pomocy. Teksty typu: Nie dostarczyliśmy Pana przesyłki i co nam Pan zrobi! Nie polecam!!!!!
Najgorsza pseudo firma z jaką się spotkałem.Kurierzy to chyba są z łapanki na ulicach nie dostarczają paczek tylko zostawiają gdzieś w punktach odbioru.Brak jakich kolwiek powiadomien o zastawionej pa
Brak jakiejkolwiek odpowidzialnosci za paczki.Zaslawili paczkę w jakimś POP -je i nie powiadomili o tym.Kurierzy są chyba z łapanek nie chce im się chodzić po schodach.Byłem cały czas w domu i nikt nie zapukał do mojch dzwi.
Nie polecam tej firmy kurierskiej
Nie polecam tej firmy kurierskiej, tylko z nimi jest problem.
Specjalnie zapłaciłam więcej za przesyłkę, by ta dotarła pod wskazany adres. Kurier się nie pojawił, dostałam informację, że nie doręczył przesyłki, ponieważ nikogo nie było pod wskazanym adresem, bzdura. Zostawił paczkę w sklepie, ale nie w najbliższym punkcie, a kilka ulic dalej!
Złożyłam reklamację, tłumaczyli się, że to po to, by jak najszybciej dostarczyć przesyłkę - jakaś kpina. poprosiłam o przekierowanie przesyłki na wskazany wcześniej adres, po tym zakończyli mój wątek reklamacji, zbyli mnie.
Idiotic company
Terrible service. No customer support at all. There is some phone number where people know nothing.
Bardzo nieprofesjonalne
Nie zamawiam dużo, ale pierwszy raz mam taką sytuację, gdzie dostaję sms że paczka będzie niedługo, gdzie po godzinie przychodzi email, że paczka jest doręczona. A ja czekam w domu i nikt nie przychodzi, nie dzwoni do drzwi. Dzwonię do obsługi klienta. Pan mowi że dostarczona, po czym daje mi numer telefonu do kuriera. Kurier odbiera i informuje że paczkę zostawił za płotem, bo nikogo nie było. No dziwne, bo ja czekam w domu i wyglądam. Dzwonek jest na furtce i nikt nie dzwonił. Gdy zwróciłam panu uwagę że ja czekam i wyglądam na kuriera to stwierdził że musiałam nie słyszeć. A on z infolinii powiedział, że możliwe że kurier zostawił u sąsiada albo kilka domów dalej. Ni myślę sobie WTF?? To ja mam teraz chodzić i szukać???Powiem tak. Pan na infolinii nawet nie przeprosił i z pewnością firma DHL daje tym kurierom tyle roboty, że nie mają czasu nawet porządnie dostarczyć paczki. Wstyd dla tej firmy , że tak traktują ludzi - pracownika i klienta!!! Nie polecam!! Ps. na szczęście paczkę była za płotem.
Kolejny raz kurier nie dostarczył…
Kolejny raz kurier nie dostarczył przesyłki na czas.
Dodzwonić się to jakiś cud na infolinię, a do kuriera to masakra bo trzeba najpierw mieć prawidłowy nr niż ten co podają
Wyłudzacze
Kurier celowo przynosi paczki w godzinach pracy zwykłych ludzi gdy ich nie ma w domu. Nie informuje o dostawie, nie zostawia awiza o nie doręczeniu, nie dzwoni żeby ew paczkę przekierować do sąsiada w celu odesłania do nadawcy, i zarobienia na tej nieudanej i kolejnej dostawie. Firma zamiast przekierować po zgłoszeniu paczkę do ponownego odbioru w ustalonym terminie chroni kuriera i obwinia klienta że na czas dostawy paczki nie wziął urlopu w pracy, uznając że DHL wywiązał się z dostawy mimo że paczka wraca do nadawcy.
Wcześniej połowę paczki zgubili i stwierdzili ze nigdy jej nie było... Tego typu problemy mam jedynie i tylko z DHL. Inni kurierzy nie mają takich problemów z dostawą. Unikać firmy i nie podpisywać z nią umów na dostawę. Wybierać innych kurierów gdy sklep na to pozwala by uniknąć tego typu problemów...
zachowanie rasistowskie
Kurier zadzwonił dziś do mnie i powiedział "Kur*wa", kazał mi się uczyć polskiego, jeśli firma nie zajmie się tym problemem, będę zmuszona iść na policję. Pisałam o tym problemie przedwczoraj. Sytuacja powtórzyła się przy nowej dostawie. tel. kuriera 539 536 242 Proszę o informowanie mnie o rozwiązaniu tej sytuacji telefonicznie. Nie oddał nam paczki i napisał, że była to nieudana próba dostawy. Kurier zaśmiał się, że ostatnio nic mu nie zrobili w związku z moją poprzednią skargą. Numer paczki 29712432993
Nie polecam
Nie polecam. Moja paczka zginęła. Firma ma to w dupie. Kurier - ocena zero, obsługa klienta- chamska. Najgorsza firma
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








