DIAMANTOR Avis 

J’attend une chevalière depuis le 11 août ils nous avaient dit qu’elle sera là dans deux semaine on arrive en octobre et ils continuent de nous mentir de samedi en samedi en disant qu’elle va arriver ! Inadmissible
(Diamantor Valence Drôme)

Je demande la fabrication d’une chaîne graine de café en or blanc et jaune 18 carats, elle arrive au bout de plusieurs semaines toute jaune. Le gérant essaye de me convaincre de la garder comme ça et il finit par la faire repartir encore plusieurs semaines et au lieu de la refaire comme je l’avais stipulé, ils ont préféré recouvert le bijou d’une fine couche de rhodium ( appelée un rhodiage ).
Ce qui donne une apparence de blanc mais qui ne tient pas longtemps, entre 1 et 3 ans !!!!!
Pour un bijoux qui vaut quasiment 3000€ 😡
Donc aucun professionnalisme, ni excuse de la part du responsable de cette boutique qui doit se reconnaître
C’est la Boutique Diamantor de SORGUES 84

Ravie de ma commande, J ai pu avoir mon colis dans un délais très court Parfait!

Descriptif correspond au produits , livraison rapide , reste à voir dans le temps la longévité des produit acheté

Très bon service chez diamantor Nîmes
Un monsieur très sympathique m'a gracieusement diminué les maillons de la montre de ma belle mère alors que la montre était usagée et ne venait pas du magasin

J'ai acheté une gourmette pour mon fils, il l'a trouve trop fine. je n'ai pas pu la changer car le délais de 8 jours à été dépassé .
C'est un cadeau d'anniversaire et la fête à été reportée.
Les délais d'échange dans les magasins sont en général de 30 jours minimum avec souvent possibilité de remboursement !!
Dommage, j'aimais bien ce magasin

Livraison impeccable, bijoux conformes. Je recommanderais!

Réception rapide, sécurisée et à un coût très intéressant.

J'ai commandé une bague plateau avec de la nacre d'un côté et or de l'autre pour ma première fête des mères. J'ai demandé une gravure avec le prénom de mon enfant. Elle a été gravée sur l'anneau tres fin et l'inscription est donc totalement illisible. J'ai appelé le service client qui m'a indiqué où était l'inscription car je ne la voyais pas du tout. On devait me recontacter pour voir s'ils était possible de la graver au bon endroit pour que ce soit lisible. Je n'ai jamais eu de nouvelles depuis.

Petit souci de livraison mais sav réactif et très agréable

Je suis ravie de mes achats ! Livraison ultra rapide. Bijoux conforment aux descriptions ! Merci beaucoup de cette belle expérience

Bracelets repérés en magasin pailletés et reçus après une semaine d’attente pour l’expédition bracelets pas du tout pailletés on a l’impression qu’ils ont déjà été portés pas du tout pailletés et meme abimés. Après un mail et un appel en magasin après 3 jours toujours en attente de la procédure de retour! Je ne recommanderai pas c’est certain !!

J ai acheter une alliance en décembre 2024 que j ai récupéré en février j ai du la ramener en avril car la soudure a lâcher ou alors c’est pas du vrai or et là il veulent nous faire payer 35 euros nous ne sommes pas D accord il ns disent que c’est pas garantie
Donc je le dit haut et fort n allez pas acheter vos bijoux l’as bas il peuvent faire 50% de réduction

Fidèle à l'enseigne depuis quelques années, je ne suis jamais déçu.
L'accueil, les conseils sont toujours bienveillants, surtout auprès de Sylvia qui mettra tout en œuvre pour vous satisfaire.
Valérie

Bijou identique à la photo.
Belle qualité.
Commande facile à faire et livraison rapide.
Je recommande.

J'ai acheté mon alliance de mariage en avril 2024 une mise à taille à été effectuée. J'ai porté mon bijoux 3semaines post mariage avant qu'une pierre ne tombe et une griffe ne soit cassé... on m'a exprimé que c'était l'usure... on m'a accusé d'être responsable alors que le bijoux était défectueux...
Après 1an de bataille et en ayant fait intervenir l'UFC que choisir je suis enfin remboursé de mon bijoux... il ne faut pas lâcher c'est une arnaque cette enseigne... les nombreuses vendeuses qui y sont passées le confirme. Je n'y mettrais plus jamais les pieds !

J'ai acheté une bague en or avec 56 diamants en janvier 22. Donc pas un petit bijou sans valeur. En janvier 24 je pers un diamant. Déjà c'est une première car j'ai d'autre bagues avec des diamants et certaines depuis 30 ans je n'ai jamais perdu de diamant. J'apporte la bague pour la réparation qui m'a coûte une 100 d'euros. Prix justifié par le remplacement du diamant et la vérification de tous me certissages.
En janvier 25 je perds un autre diamant!!!! Alors que soit disant les certissages on été vérifié! Mais surtout qu'est ce que c'est que cette bague malfaite! Je perds un diamant par an! Cette fois ci j'ai demandé au service après vente de me trouver une solution. Chose qu'ils n'ont pas fait! J'ai ensuite demandé au service de réparation une prise en charge et bien ils m'ont fait un devis à 150e!!
J'ai récupéré ma bague non réparé! Autant aller chez un vrai bijoutier je ne compte pas continuer à perdre un diamant par an!
Très décevant, limite voleur...

Je suis très contente de ma montre connectée, le site est facile pour commander

Très bons achats réalisés ce jour chez Diamantor à Valence, la jeune vendeuse Flavie ns a très bien conseillé et accompagné dans nos achats, personne très compétente professionnellement et très aimable.