Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs

Écrit par l'entreprise

Diamantmålning av hög kvalitet


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Var är värdet av kalendern

Var är värdet av kalendern, den var inte billig Och man får plastgrejer i usel kvalitet och i princip nästan inga diamond paintings som man faktiskt trodde man skulle få

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning använder dropshipping från Kina

Använder dropshipping från Kina vilket inte framkommer på hemsidan. Trodde jag beställde från ett svenskt företag men efter mer än en vecka sen beställningen har det fortfarande inte kommit några pärlor. Dyr frakt dessutom men tanke på att Kina har gratis frakt ---------

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svårt retur så du ger upp och betalar

Varorna är okej, men ångrar du ditt köp så har de gjort det nästan omöjligt att returnera. Måste kontakta säljaren plus leveransföretaget för att kanske få koden för retur.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

”Sweden”

Beställde härifrån för att undvika att beställa billigt skräp från Kina. Men ser att produkterna skickas från Kina så ni kan lika gärna beställa direkt från temu eller shein istället för tre gånger så lägre pris och snabbare leverans.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Njee både för servicen och resultatet

Njee både för servicen och resultatet. Bilden jag skickade in motsvaras tyvärr absolut inte av tavlan som trycktes och skickades till mig från Kina. Jag fick vänta i ganska precis 1 månad på att få paketet. När det stod att tavlan hade anlänt till mitt levereringsställe så hade jag absolut inte fått någon notis om vart den hade anlänt eller med vilket företag. I kundservicen hos Diamond painting vart jag hänvisad till att själv höra av mig till olika leveransföretag och höra om de har mitt paket. När jag väl hade stått på mig om att det ska väl ingå i priset att inte behöva söka efter sitt paket i blindo, fick jag lyckligtvis hjälp av någon som kunde åtminstone ge mig ett spårnummer så att jag visste vad jag sökte efter och var.
Tavlan blev tyvärr också lite av en besvikelse. Man ser ingenting på den. Flera konturer är så blandade att det är svårt att skilja vad som är vad.

Det blir inga fler gånger.

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uruselt kundbemötande

Köpte en tavla där färgkoderna på stenpåsarna var hopblandade. Kontaktade företaget via Messenger där jag konverserade 11 gånger. Hon påstod att hon inte kunde se vår konversation varvid jag fick upprepa mitt ärende plus fota av tavla med alla koder. Värdelöst företag. Nu ber dom mej upprepa allt från början och mejla någon annan "person" om mitt ärende. Ett effektivt sätt att nöta ut kunder med klagomål. Kunde jag sätta minusbetyg hade jag gjort de. Kommer inte handla där längre, det finns andra butiker

28 février 2024
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Hej Annica,

Vi uppskattar din feedback och ser den som värdefull för att förbättra våra tjänster. Vi beklagar djupt att du har haft en negativ upplevelse och att du inte har fått den hjälp du behöver.

Vi förstår att konversationen via Messenger inte har varit tillräckligt sammanhängande, vilket har resulterat i att du har blivit hänvisad till vår kundsupport via e-post. Detta görs för att ge dig en effektivare hjälp.

Om du ännu inte har tagit kontakt med oss via e-post, uppmuntrar vi dig att göra det så att vi kan hjälpa dig så snart som möjligt. Vi finns här för att hjälpa till på bästa möjliga sätt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Håll er borta

Håll er borta. Ännu en fusksajt från Kina som utger sig att vara svensk.
Beställde den 5 dec. Inget är mottaget och spårning är nästintill obefintlig.

18 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Hej!
Tack för din feedback. Vi arbetar hela tiden med att ge så bra information och support som möjligt. Vill du ha hjälp med din beställning, är du varmt välkommen att kontakta oss via mejl info@diamondpaintingsweden.se
På så vis kan vi hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

Med vänliga hälsningar,
Diamond Painting Sweden

Noté 2 sur 5 étoiles

Lång leverans tid

Lång leverans tid, varor skickas från kina men priser som om det vore EU. Kommer inte beställa härifrån igen. Nu får flickvännen va nöjd med sen present även om jag beställde långt i förväg

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Hej,

Tack för din feedback. Vi tar alltid våra kunders åsikter vidare för att hela tiden kunna förbättra och utveckla oss!

Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärt lång leveranstid

Fruktansvärt lång leveranstid. Beställde för över en månad sen och fortfarande inte fått mina varor. Kommer inte att beställa igen.

4 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Hej Malin,

Din feedback är väldigt värdefull för oss, och vi arbetar hårt för att förbättra vår leveransprocess. Vi hoppas att du överväger att beställa från oss igen i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Hanna

Noté 1 sur 5 étoiles

KÖP EJ FRÅN DETTA FÖRETAG!!!!

KÖP EJ FRÅN DETTA FÖRETAG!!!!
Min sambo betalade över 1000:- för en stor diamantmålning. När jag ska börja med den fattas flera påsar pärlor. Har mailat detta företag m.m. Och dem går inte att få tag på.
Oseriöst företag!

16 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Jag är så ledsen att höra att du inte fick något svar på ditt mejl, vi ber om ursäkt!
Kan du skicka ett meddelande till oss på facebook?
Vi hjälper dig gärna vidare med de saknade stenarna.

Noté 3 sur 5 étoiles

Skickades från Kina

Borde framkommit tydligare att det skickades från Kina. Skickade även efter några påsar med lösa stenar som kostade 41:- påsen vilket klart var ett överpris då det inte var så stora påsar. Anledningen att jag valde detta ställe var att man kunde välja Klarna.

16 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Tack för din recension.
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med vår tjänst, men leveransdatumet står på vår hemsida.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att skicka ett mejl eller kontakta oss på facebook.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr kom min tavla aldrig fram

Tyvärr kom min tavla aldrig fram, men pengarna tog dem o sämre kontakt med företaget har jag aldrig skådat 2 mail till dem o 2 skrivna på messenger på fb utan svar, gör det ännu mer dåligt Så undvik detta företag när det skall beställas diamond painting tavlor.
Dem hörde av sig o hade aldrig mottagit något mail ifrån mig, plötslig har dem lagt till i villkoren att det tar ca 10-21 dgr, lusläser alltid innan jag beställer så det är en fake detta.

6 août 2022
Avis spontané
Logo de Diamondpaintingsweden

Réponse de Diamondpaintingsweden

Kära, vi har skickat en ny tavla till dig. förlåt för den långa väntan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus