Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service. Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt og tøjet lever op til billederne på deres hjemme side samt var kvaliteten på tøjet i top🫶 Et dejlig sted at handle for både store og s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice! Min pakke have et lille hul og min bluse var beskadiget. Jeg skrev til kundeservice og fik straks besked om, at de ville kontakte leverandøren. Et par dage senere fik jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har i flere år været stamkunde, og har altid fået den bedste behandling. Udover deres forskelligartede styles, Brand og priser, så bliver jeg altid mødt med et smil og et tilbud om hjælp. Samtidig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lyn hurtig levering. Produktet er helt som som forventet ud fra billederne på hjemmesiden. Blev også helt glad over den personlige indpakning, selvom produktet er det samme, så føles det mere eksklus... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour enfants

Écrit par l'entreprise

DIDRIK-Retail Vores drivkraft er en passion for at drive en ordentlig og god virksomhed i alle dens aspekter, om det er behandling af personale, leverandørvalg, kunder mm. Når du handler ved os, støtter du det lokale handelsliv i Thisted by i hjertet af THY og den lille selvstændige (os). "When you buy from a small business, an actual person does a little happy dance" (unknown) Der kommer nye varer hver dag og de ligger klar til at komme online med det samme, så her vil i altid finde det nyeste nye både her på webshoppen og i den fysiske butik. Da webshoppen og den fysiske butik er i samspil, kan der forekomme udsolgte styles, vi bestræber os på at dette ikke sker, men da webshoppen trækker på butikken, vil i derfor heller ikke modtage varer pakket ind i overflødigt plastik da varene er at finde i butikkerne og ikke på et stort lager. Shop løs og giv den bare gas, du må godt for os. De kærligste hilsner fra Mette & Charlotte Didriksen & resten af team DIDRIK-Retail


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Pakken kom hurtigt efter jeg havde bestilt og tøjet lever op til billederne på deres hjemme side samt var kvaliteten på tøjet i top🫶
Et dejlig sted at handle for både store og små😌

3 février 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Fin levering osv - lidt øv kvali

Levering og betaling gik super fint. Intet der!

Dog er vi en smule skuffet over kvaliteten af den "kålorm" vi har købt. Øjnene på den er allerede halvt væk (efter en uge). Bare man kører en tør tommelfinger henover øjnene på den et par gange kan man se at de bliver tværet ud / forsvinder.

27 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice!
Min pakke have et lille hul og min bluse var beskadiget.
Jeg skrev til kundeservice og fik straks besked om, at de ville kontakte leverandøren.
Et par dage senere fik jeg refunderet mine pengene, selv om de ikke havde hørt fra leverandøren endnu.
God service og gode produkter.

26 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Didrik.dk

Réponse de Didrik.dk

❤️ det varmer helt ned i maven og hører at du er glad ❤️ tak for din anmeldelse 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Varen var af god kvalitet og super…

Varen var af god kvalitet og super hurtig levering - alt i alt en god oplevelse.

2 septembre 2024
Logo de Didrik.dk

Réponse de Didrik.dk

❤️🙏 TAK, er et fattigt ord men ikke desto mindre SÅ meget TAK!

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Min pakke kom ikke til lovet leveringstid, hvilket var ærgerligt da jeg skulle have varen med på ferie. Posten havde sendt den forkert. Da jeg var på ferie skrev jeg til butikken, at den ikke var kommet og at jeg ikke var interesseret i varen længere og den skulle retur, samt jeg ville have pengene retur. Får hermed at vide af Charlotte, at det er min egen skyld og at jeg har reageret for sent. Men skrev jo jeg er på ferie??? Hermed bliver pakken efterlyst og sendt til min lokation, selvom jeg havde skrevet til Charlotte, at den skulle retur til butikken. Da jeg ligesom var på ferie havde jeg ikke mulighed for at hente pakken. Får derudover at vide, at jeg skal betale en bøde for ikke at hente pakken?? Men jeg havde jo sagt den skulle retur i første omgang og jeg ikke var hjemme pga ferie. Jeg handler ikke her igen og kan ikke anbefale dem. Dårlig oplevelse.

22 août 2024
Avis spontané
Logo de Didrik.dk

Réponse de Didrik.dk

Hej Helena
Bare lige for at alle kan få det fulde billede af din anmeldelse her vil vi gerne oplyse omkring hele episoden her.
15/7 ordre bliver sendt med dao som du selv har valgt. Du modtager tackandtrace nr her.
28/7 Du skriver at ordren ikke er kommet og du vil have din penge tilbage.
D. 28/7 Vi skriver at vi skal have pakken efterlyst da vi ikke bare kan annullere en pakke før DAO siger den er væk. Pakken bliver efterlyst med det samme (Herefter har DAO 10 hverdage til at finde din pakke inden de tager en afgørelse).
D. 29/7 melder DAO tilbage at de har fundet din pakke og at den vil bliver leveret i den rigtige pakkeshop hurtigst muligt.
D. 31/7 Ligger din pakke klar til afhentning.
D. 14/8 bliver pakken tilbagekaldt til os da den ikke er afhentet.
D. 22/8 Skriver du at du ikke har nået og hente din pakke i pakkeshoppen da du var på ferie og du vil bare have dine penge.

Så at du truer med dårlig trustpilot anmeldelse bare fordi vi ikke vil betale fragten frem og tilbage (Man betaler altid selv for retur her) og den evt. bøde der kan komme fra fragtfirmaet det skal du være velkommen til.

Men at din ordre ikke er kommet frem som lovet kan desværre ske når man skal have fragtet sine varer. Din pakke blev jo afsendt herfra som lovet. At DAO har lavet en fejl, det sker desværre.

Vi er helt med på at du har set dig rigtig sur på os og det er vi oprigtig kede af.
Vi ville ønske du kunne se dit eget medansvar i det her. For hvis en pakke ligger stille ved DAO i mere end to dage så anbefaler vi alle at de reagerer. For så kan efterlysningen startes med det samme. I stedet ventede du næsten 14 dage for så derefter at skælde os ud over at din pakke ikke var kommet og du ville have dine penge.
Du ville have fuld refusion inden pakken er i vores hænder eller også ville du give en dårlig trustpilot anmeldelse. Vi gir ikke efter for trusler og pres.
Men god kommunikation er derimod vejen frem.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus