sehr außergerwöhnliche Preciosen, die sich in Mainstream Schmuckläden niemals finden lassen würden, v.a. die religiösen Motive, auf die ich beim ersten Kauf mein wachsames Auge geworfen hatte, erfreue... Voir plus
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Sehr gute, freundliche und sehr hilfreiche Beratung bei der Abwicklung der Bestellung am Telefon. Ebenso schnelle Auslieferung des Artikels. Wir hätten nur eine Anmerkung, das Paket wurde nachdem klin... Voir plus
geänderte Bewertung: Das Geld wurde zwar mit Verzögerung aber vollständig zurückgezahlt. Die Verzögerung war auf eine Systemumstellung zurückzuführen. Würde ich heute nochmal bestellen? -Ja, a... Voir plus
Bin seit über 20 Jahren Kunde von Diemer und sehr erstaunt über die hier aufgeführten schlechten Erfahrungen. Denn alle meine Käufe wurden dagegen jahrelang einwandfrei abgewickelt und auch Retoure... Voir plus
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DIEMER – Die Kunst, Luxus zu tragen. Seit über 60 Jahren steht DIEMER für feinste Schmuckkultur auf höchstem Niveau. Unsere Kollektionen sind eine Hommage an wahre Handwerkskunst, edelste Materialien und die zeitlose Schönheit des Besonderen. Ob strahlende Diamanten, reines Gold, edle Farbsteine oder feinste Perlen – jedes Schmuckstück von DIEMER ist Ausdruck stilvoller Exklusivität und kompromissloser Qualität. Für Menschen mit Sinn für das Außergewöhnliche und einem Anspruch, der über das Alltägliche hinausgeht. DIEMER vereint traditionelle Werte mit modernem Designverständnis. Unsere Schmuckstücke sind nicht nur Accessoires – sie sind bleibende Begleiter, Zeichen echter Wertschätzung und Ausdruck einer einzigartigen Persönlichkeit. Luxus ist für uns nicht laut, sondern spürbar – in der Perfektion der Verarbeitung, in der Auswahl feinster Materialien und im Gefühl, das ein echtes Meisterstück beim Tragen vermittelt. DIEMER – Schmuck, der bleibt. Eindruck, der wirkt.
Coordonnées de contact
63735, Aschaffenburg, Allemagne
- 0800 90 90 50 40
- service@diemer.de
- diemer.de
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Leider ist beim ersten mal tragen dess…
Leider ist beim ersten mal tragen dess Ohrstecker, bei einer die Butterfly
verlorengegangen. So das ich die nicht mehr anziehen kann.
jetzt warte ich seit einem Monat auf…
jetzt warte ich seit einem Monat auf mein Geld.
3 mal wurde mir die Überweisung sxhriftlich zugesichert.
Jetzt beantragt mein Anwalt einen Mahnbescheid und bereitet die Klage bei Gericht vor
Pure Enttäuschung bitte geht zum Juwelier eures Vertrauens
Die Kundenbetreuung am Telefon ist einfach nicht zu fassen. Wie kann man so ein Callcenter als Partner haben bzw. Wie kann es sein das sowas noch rechtlich ist. Alles wird nach hinten geschoben. Geld rennt man nur hinter her! Leute bitte nimmt diese Bewertung ernst geht lieber zum Juwelier eures Vertrauen bei euch Vorort dann wisst ihr auch das ihr das Geld in guten Händen weiter gibt & gleichzeitig in eure Stadt investiert und wenn etwas damit ist mit dem Schmuck, nicht so ein Kundensupport hinter her telefonieren müsst sondern einfach wieder vorbei geht bei euch beim Juwelier dafür lohnen sich die paar Euros mehr wirklich. Voll inakzeptabel. Habe auf mein Geld gewartet mehrere Monate und habe es ohne Zinsen zurück bekommen! Leute die auch schlechte Erfahrungen mit dem Verein gemacht haben bitte meldet euch alle und lasst diesbezüglich auch eine Rezension da!! Das darf keine weiteren Menschen passieren. So wird sich bei denen auch was ändern! Verbraucherzentrale ist schon an dem Fall dran auch wenn ich mein Geld nach längeren Telefonaten die mich eine Menge Geld gekostet haben wieder gekriegt habe war es dennoch ein Kampf bis dahin obwohl es MEIN GELD ist. Ich will das ihr mir auch die Telefonkosten + Zinsen erstattet und zahlt.

Réponse de Diemer
Note Mangelhaft! 0 Sterne!
Man fühlt sich als Verbraucher getäuscht. 3-4 Wochen Lieferzeit anstelle 3-4 Tage, stetige Verschiebung der Zusendung, keine Rückmeldung auf Anfragen/Rückabwicklungswunsch, dann plötzlich keine Zustellung möglich, Ware geht angeblich ohne Grund zum Versender zurück, auch gab es keine Zustellungsversuche! Einen Tag später, nach 4 Wo, dann doch plötzlich eine Zustellung in den Hausflur: Keine persönliche Zustellung. In einer viel zu günstigen Papierumschlag-Verpackung klafft ein großes Loch: Kein Inhalt, keine Ware, alles weg. Der gesamte Ablauf war von Anfang an sehr fragwürdig, sehr anstrengend, zeitraubend und absolut inakzeptabel. Verständlicherweise habe ich mich bei einer Behörde beraten lassen. Traurige Erkenntnis aber scheinbar Realität!
Toller massiver Ring.
Sehr hochwertige Verarbeitung von ausgesuchten Materialien. Freundlicher Service in allen Belangen.
Bestellung/Lieferung gut, Reklamationen lassen auf sich warten
Bestellung u. Lieferung perfekt. läuft alles sehr schnell.
Aber mit Reklamationen lässt Diemer sich Zeit!

Réponse de Diemer
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen. Schneller Versand und top Qualität, Note 1+
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Schöne Ware - wie abgebildet.
gerne wieder
Preis, Qualität und Service passen!
Ware sehr gut, Preis dafür ebenfalls, Versand in angemessener Zeit! Bin sehr zufrieden!
Sehr schön und super schnelle Lieferung
Wunderschön in der Verarbeitung
Wunderschön in der Verarbeitung, sehr gute Qualitöät und der Preis ist nicht zu überbieten sehr schöne Ohrringe die ich gekauft habe und leocht zu tragen!
vielseitige auswahl tolle extras habe…
vielseitige auswahl tolle extras habe meinen kauf nicht bereut
Immer zuverlässig
Toller Shop
Toller Shop, sehr gute Qualität der Ware, sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
Prompte Lieferung eines tollen Artikels…
Prompte Lieferung eines tollen Artikels zu gutem Preis ….
Alle Artikel haben eine gute Qualität
Alle Artikel haben eine gute Qualität. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Der Telefon-Kunden-Service ist sehr freundlich und hilft schnell bei eventuellen Problemen.
Es sollte mehr Möglichkeiten geben, die Farbsteinhalsketten mit einer starken Verlängerung zu vergrößern. Ich benötige Größe 50, die meisten Halsketten sind jedoch 45 cm lang und die Verlängerungskettchen sehr schwach.
Rücksendung klappt prima
Rücksendung klappt prima. Schöner Schmuck...schneller Versand. Preise sind gut.
Die Auslieferung dauerte leider etwas…
Die Auslieferung dauerte leider etwas lange, was sehr schade war. Auch mit der Qualität des Produktes war ich nicht glücklich und überzeugt, deshalb auch leider die Rücksendung.

Réponse de Diemer
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