Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les produits, les commandes, les prix, les remboursements et les paiements. De nombreuses personnes ont rencontré des problèmes avec les produits reçus, notamment des descriptions manquantes ou des attentes non satisfaites concernant la quantité. Les consommateurs ont également signalé des difficultés avec leurs commandes, comme des délais de livraison longs ou l'absence de confirmation. Une frustration significative est liée aux prix, beaucoup signalant des problèmes de facturation, notamment des écarts entre les montants annoncés et ceux prélevés, ainsi que des prélèvements multiples. Les processus de remboursement sont également une source majeure de mécontentement, les clients ayant du mal à obtenir des réponses ou à récupérer leur argent, même après avoir retourné les produits.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le produit. Beaucoup signalent des... Voir plus

Refund

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant les remboursements. Beaucoup signalent des... Voir plus

Order

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande. Beaucoup rapportent des... Voir plus

Price

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant la tarification. Beaucoup signalent que le prix... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs du paiement. Les clients expriment une forte... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour Un peu déçue de votre produit car j'ai pris l'annonce de votre produit sur facebook et je m'attendais à recevoir 3 flacons Pas de description du produit reçu en français ,j'ai des reflux gas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, J’ai procédé au retour des produits à l’adresse communiquée par votre service client, et le colis a bien été livré ce jour (preuve de livraison Colissimo International à l’appui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour Commande passée le 23 avril. J’ai reçu l’article bien plus tard que le délais annoncé. De plus, j’ai rapidement pris contact avec le service client afin de faire un retour de l’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande passée pour 1 flacon En effet , j ai failli tomber dans le panneau des 3 flacons mais juste au moment de payer le montant m’a paru louche . Il est bien marqué le prix to... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Dietoxil offers premium weight loss gummies designed to support digestion, reduce cravings, and boost metabolism using natural ingredients like apple cider vinegar and Vitamin B12. The gummies are vegan, gluten-free, and non-GMO, making them a convenient and health-conscious option. Backed by a 60-day money-back guarantee, Dietoxil provides a simple and effective solution for weight management.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

324 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

La méthode de vente que vous avez mis…

La méthode de vente que vous avez mis en place est malhônnete. Voici le détail de votre annonce.
----------------------------------
36,65 €
Prix par pack
69,95 €
Prix total 109,95 €
Économisez 99,90 €
Contient 3 flacons – un approvisionnement pour 3 mois
1.22 € par jour
Livraison gratuite incluse
Garantie de remboursement de 60 jours
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Décorticons votre pub. Vous proposez un prix attractif de :
"36,65 € avec la mention Prix par pack (or un pack normalement veut dire plusieurs contenants)
Vous indiquez en dessous : 69,95 € (A quoi correspond ce prix, ce n'est pas indiqué)
Prix total 109,95 € (A quoi correspond ce prix, également aucune information sur ce montant)
Économisez 99,90 € (par rapport à quoi ?)
Contient 3 flacons – un approvisionnement pour 3 mois
1.22 € par jour (Ici clairement on indique 3 flacons). Alors dites moi pourquoi, si l'on choisit la proposition de 3 flacons on se retrouve dans un premier temps à confirmer le paiement de 36,65 euros et lorsque l'on indique nos informations bancaires, le montant qui apparait alors sur la confirmation est différente. Ma banque désormais vous condidère comme une arnaque et si je veux commander, elle refuse immédiatement le paiement. La présentation trouble de votre proposition commerciale est d'une évidence une arnaque financière. Vos réponses particulièrement nébuleuses à mes courriers sont également une preuve claire de votre malhoneteté. Je vais vous signaler.
MG

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse Arnaque

Grosse Arnaque, prélèvements frauduleux, produits jamais reçu et depuis avril 2025 me fait ballader pour un soit disant remboursement effectué fin août qui n'est jamais arrivé. Incapacité total de fournir une preuve de l'écriture bancaire (inexistante voir fantôme). Ma banque me confirme qu'il n'y à aucune écriture bloquée et on tourne en rond depuis tout ce temps....

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNARQUE

ATTENTION ANARQUE

1er ) j'ai reçu 3 boîtes alors que je n'en voulais qu'1 !!! J'ai donc regardé sur mon compte et effectivement j'ai été débité le même jour 3 h après du montant complémentaire.
" ARNAQUE "

J'ai renvoyé les boites sans les avoir ouvertes en demandant un remboursement ... 109,95 € !!!
TOUJOURS RIEN
sauf un discours constant => voir avec votre banque : c'est elle qui bloque tout !!! ?
" ARNAQUE "

ATTENTION ARNAQUE

13 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis n 6

Et oui le roman feuilleton continue ! Comme Hervé A qui a publié le 22 octobre, moi aussi on m annonce un remboursement ! J ai acheté en avril, renvoyé le colis et puis une attente de 20 jours d observation de la réception de mon colis,on m annonce un remboursement sous encore 20 jours.. on m envoie même une copie d un écran avec une date inventée de toute pièce. Bien évidemment ma banque n a rien non plus. Et qd vous demander un justificatif du virement avec mon compte,sur ma CB silence radio. On me balade depuis 6 mois maintenant !!
Je propose que nous montions tous un collectif contre cette société avec une action juridique afin de révéler l arnaque de cette entreprise devant les tribunaux et surtout les réseaux sociaux. Inondons les réseaux sociaux pour révéler ce mensonge et cette belle arnaque! Aucun remboursement n aura lieu. C est de l escroquerie en bande organisée. J ai la preuve de mon renvoi et colis et mail de leur réception. Sans remboursement est du vol, de l escroquerie! Et je ne vous parle pas de la composition du produit ! Du vinaigre et du sucre ! Aucune chance de maigrir ! Belle escroquerie en tout cas !

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis quelque temps il semble que cela…devienne une nouvelle façon de vous arnaquer

Depuis quelque temps il semble que cela devienne une nouvelle façon de nous arnaquer
J'ai eu à faire à un autre produit.30pages de bla bla bla.
Faites un essais pour 33 ou 38€ la boite.Vous commandez tout se passe bien votre paiement est validé. Un menu déroulant qui vous propose comme dietoxil des remises sur différents traitements et vous vous retirez du site et recevez un traitement de 3 mois et on vous a prélevé 198€. J'ai réclamé et j'ai été remboursé dans les 10 jours. Il s'agit de biovancia et le produit Neoflex

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite du feuilleton

Suite du feuilleton concernant la garantie de remboursement. Le virement promis et annoncé depuis 3 mois ne m'étant toujours pas parvenu, suite à une énième réclamation de ma part, Dietoxil me conseille de vérifier auprès de ma banque ( !!), et celle-ci me confirme sans surprise l'absence de remboursement. Curieux de connaître la prochaine réponse de Pinocchio.

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE le prix indiqué n'est pas le prix qu'on paye mais on le voit que sur notre relevé de compte. Pas d'indication sur la posologie à prendre... réponse par mail mais AUCUN RESULTAT !!!

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque

comme beaucoup de personne, je ne voulais qu'un seul flacon.il m'on envoyé 3,et bien sur facture 3.au vu des commentaires, je ne vais pas les renvoyés,car j'ai peur de tout perdre(les flacons et l'argent).ce sont des voleurs

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Je vous déconseille vivement d’acheter sur ce site, car il s’agit d’une arnaque. Le montant affiché n’est pas celui qui est réellement débité. Ils effectuent deux prélèvements sur votre carte bancaire, ce qui fait que vous payez trois fois le prix annoncé. J’ai également retourné la marchandise, mais il est impossible d’obtenir un remboursement : ils prétendent avoir remboursé, mais ce n’est pas le cas. À éviter absolument !

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE

GROSSE ARNAQUE
Comme vous toutes et tous je me suis faites avoir.
Je n'ai pas l'habitude d'écrire des avis mais là je le fait pour que cela serve à d'autres consommateurs.
C'est une honte que des sites comme celui ci existe. Pub via M6 qui veut être mon associé?
Trompeur.
Je ne prendrais pas ces comprimés, je n'ai pas confiance ...L'erreur que j'ai faites est de ne pas être allée voir les avis avant de passer la commande, c'est la raison pour laquelle je poste ce message.

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

l’absence totale de service après-vente est inacceptable.

Demande de retour ignorée malgré relances répétées

J’ai passé commande de gummies sur le site Dietoxil.
Suite à une intervention chirurgicale, mon médecin m’a formellement déconseillé de consommer ce type de complément. Les flacons sont neufs, non ouverts, et je souhaitais faire un retour exceptionnel justifié.

J’ai contacté le service client début juin, puis relancé plusieurs fois.
Un accusé automatique a bien été reçu (avec numéro de ticket), mais je n’ai jamais obtenu de réponse humaine, malgré des messages polis.

Je trouve cela regrettable, surtout pour un site qui prétend proposer des produits sérieux.
Si je ne reçois pas de retour rapidement, je déposerai un signalement via SignalConso (DGCCRF).

Le produit en lui-même semblait prometteur, mais l’absence totale de service après-vente est inacceptable.

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de se faire rembourser…

Impossible de se faire rembourser depuis avril, echange de mails, avec une certaine sara....
Excuses et tout le baratin avec phrases type, débit de 109.95 en 48h sur le compte après retour produit, pas de remboursement c est le portefeuille qui maigrit....A FUIR

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie double arnaque:

Une vraie double arnaque:
deux prélèvements pour arriver à plus de 109euros. J'ai bien lu pourtant malgré plusieurs réclamations où on me dit que j'ai bien payé ce que j'ai sélectionné.
Aucun résultat après ce fameux traitement naturel.
Que peut on faire à part prévenir les prochains arnaqués pour qu'ils passent leur chemin sur ce vendeur

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque, fuyez

J'ai pris Dietoxil pendant 60 jours, deux gummies pendant quotidiennes. Et bien ..... il ne s'est rien passé du tout. Pas un gramme de perdu. J'ai demandé un remboursement (prévu quand on prend les 60 jours de "cure") mais je crois que c'est peine perdue. Il faut absolument faire en sorte que cette entreprise paye sa malhonnêteté et sa publicité mensongère !

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je redépose un avis puisque vous…

Je redépose un avis N3 puisque vous répondez à côté comme d'habitude je ne peux pas, mettre en copie une photo pour clarifier les choses comme vous le dites si bien.....et c'est bien dommage !!!!! sur votre lien c'est bien marqué 36,95 € pour le pack (oui en dessous c'est marqué 69,95 en barré) et il y a bien trois boîtes jusqu'à côté c'est marqué" economiisez 99,9% de réduction" lol c'est juste de la vente forcée et de l'arnaque je souhaite être remboursée et j'aimerais avoir en retour l'adresse afin de retourner vos produits !!!!! Je vais écrire aux 50 millions dé consommateurs avec la photo à l'appui je veux être remboursée !!!!!!!

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Dietoxil

Réponse de Dietoxil

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le prix et la présentation de notre offre.

Pour clarifier la situation et vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client directement à l’adresse [hello@dietoxil.com], en précisant votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier, vous fournir les informations nécessaires, y compris l’adresse de retour si un remboursement est possible, et trouver une solution adaptée.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et faisons notre possible pour résoudre ce genre de situations rapidement et avec transparence.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une Grosse Arnaque Mefiez vous ce sont…

Une Grosse Arnaque Mefiez vous ce sont des voleurs, j'ai passé commande je me suis fait avoir par leur marketing on m'a débité deux montants la c'est de ma faute par contre j'ai demandé l'annulation de la commande dans les 30 minutes, j'ai appelé plusieurs fois envoyé des mails jusqu'a ce qu'on me dise c'est impossible à annuler il faudra par la suite nous contacter pour vous donner la demarche à suivre pour le retour et remboursement.
J'ai relancé plusieurs fois sur 8 mails j'obtiens une réponse ... je reçois les produits 1 mois apres aussitot je les contacte pour le retour je dois envoyer les produits dans un entrepot en Hollande à mes frais ce que je fais j'envoie le tracking par mail et la silence radio plus aucune nouvelle et le numéro a comme par hasard était supprimé j'ai eu des alertes de chronopost impossible de joindre le destinataire, et aucun entrepot a l'adresse indiqué ils ont essayé de relivrer à nouveau rien jusqu"a me retourner le colis dans mon précédant post ils avaient dit vouloir me contacter pour trouver une solution c'est un mensonge aucun contact reçu ce sont des arnaqueurs

2 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Dietoxil

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées et comprenons votre frustration. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous prenons votre situation très au sérieux et souhaitons vous aider à la résoudre au plus vite. Afin de clarifier ce qui s’est passé et vous accompagner efficacement, merci de bien vouloir nous envoyer une dernière fois toutes les informations relatives à votre commande et au retour à [hello@dietoxil.com]. Nous nous engageons à faire le nécessaire pour examiner votre dossier avec la plus grande attention.

Nous regrettons sincèrement ce dysfonctionnement et vous remercions pour votre patience. Votre satisfaction reste notre priorité.

Noté 1 sur 5 étoiles

27 messages depuis le 26 mai prétendent…

27 messages depuis le 26 mai prétendent un remboursement à 3 reprise par retour de mail mais rien bien entendu sur mon compte viens de faire un signalement sur site gouvernement signalement. Gouv
et ne vais pas m arrêter là.
mes 3 derniers mails réclamant preuve comptable sans réponses.

15 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Dietoxil

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous prenons votre dossier très au sérieux et souhaitons vous apporter une solution rapide.

Afin de pouvoir vérifier la situation et vous fournir une preuve comptable, pourriez-vous s’il vous plaît nous transmettre votre numéro de commande ainsi que les informations de contact à [hello@dietoxil.com] ? Nous allons prioriser votre demande et revenir vers vous avec toutes les informations nécessaires.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque …

J'ai profité d'une offre promotionnelle 3 flacons pour 36.65€ , commande passée le 12/04
Je n'ai reçu qu'un seul flacon...
J'ai fait une réclamation à l'adresse mail d'aide mentionnée dans le mail de confirmation de commande le 15 avril..
. Aucune réponse, je viens de relancer
Manque de professionnalisme ARNAQUE

15 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Dietoxil

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre frustration.

Pour clarifier, l’offre promotionnelle de 36,65 € concerne un flacon, tandis que l’offre pour 3 flacons est différente. Nous souhaitons vérifier votre commande afin de vous apporter une solution rapide.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous communiquer votre numéro de commande et vos coordonnées à [hello@dietoxil.com] ? Nous allons vérifier votre dossier et revenir vers vous dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse ARNAQUE !!!

Grosse ARNAQUE !!!! Ils annoncent 27,49 € et ils m'ont retiré presque 80 € !!!
Le lendemain de ma commande lorsque j'ai vu qu'ils m'avaient volé, je leur ai écrit pour annuler cette commande, ILS N'ONT PAS VOULU ! Bla bla bla.... Ces gens profitent des personnes en surpoid pour les arnaquer, c'est ignoble, c'est inhumain. Je suis OK pour porter plainte contre eux !

8 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Dietoxil

Bonjour

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration. Nous souhaitons clarifier cette situation au plus vite.

Le prix affiché peut parfois ne pas inclure certains frais additionnels, comme les taxes ou les frais de livraison. Pour mieux comprendre ce qui s’est passé, nous vous invitons à contacter notre service client à hello@dietoxil.com. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution ensemble.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.

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