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Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige gasten, ik kwam binnen met een laptop die traag werkte. Hadden ze gelijk aangepakt en na twee dagen werkte de laptop als nieuw.

Noté 5 sur 5 étoiles

Eerste kennismaking met Digibuddy. Door een uitgelopen klus kwam de medewerker een uurtje later dan gepland. Geen probleem voor mij. Een kort berichtje over de latere aankomst zou beter zijn. Verd... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen, fijne - , persoonlijke communicatie qua planning afspraak, duidelijk, vriendelijk, goede uitleg, was mogelijk op vrij korte termijn. Bekwame , rustige jongen die ook echt de tijd nam,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn computer wilde niet meer opstarten. Ideaal was dat jullie langskomen en terplaatse even alle mappen op de nieuwe computer zetten. Ik wees gewoon de mappen aan en de Digibuddy zette die mappen op... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service informatique
  2. Service de réparation d'ordinateurs
  3. Service de réparation de téléphones

Écrit par l'entreprise

Hulp nodig met uw computer, tablet, smartphone of ander digitaal apparaat? Onze deskundige digibuddies lossen al uw problemen snel en vakkundig op, zowel computerhulp aan huis als op de afstand door heel Zuid-Holland. We helpen je op een geduldige en professionele manier. Wij staan klaar om je uit nood te helpen!

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

159 avis

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige zaken

Geweldige gasten, ik kwam binnen met een laptop die traag werkte. Hadden ze gelijk aangepakt en na twee dagen werkte de laptop als nieuw.

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte communicatie – geen reactie op WhatsApp

Mijn ervaring met Digibuddy is helaas niet positief. De communicatie is echt heel slecht. Ik heb meerdere keren contact geprobeerd op te nemen via WhatsApp, maar krijg gewoon geen reactie.

Juist in de fase vóórdat je klant wordt, verwacht je dat een bedrijf snel en duidelijk reageert. Dat geeft vertrouwen. In dit geval blijft een reactie gewoon uit, en dat komt onprofessioneel over.

Door deze slechte communicatie zou ik er persoonlijk niet snel voor kiezen om hier gebruik van te maken.

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Digibuddy

Beste Chelly,

Bedankt voor uw bericht en uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze communicatie niet naar verwachting is verlopen.

Wij zijn telefonisch bereikbaar op 085 - 016 06 44 tussen 09:00 en 22:00. Door de renovatie van onze winkel (Rozenlaan 15A) hebben wij echter te maken gehad met verhoogde drukte in de wachtrij, waardoor de bereikbaarheid minder soepel is verlopen dan u van ons mag verwachten.

Voor e-mailcontact kunt u ons bereiken via info@digibuddy.nl.

Wij doen ons best om berichten zo snel mogelijk te beantwoorden:)

Wij begrijpen dat snelle en duidelijke communicatie belangrijk is, zeker in de oriëntatiefase. Onze excuses dat dit in uw geval niet goed is gegaan.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede hulp bij digitale zaken

Goede hulp bij digitale zaken
Digibuddy heeft mij netjes geholpen met het instellen van mijn laptop en telefoon. Alles werd rustig uitgelegd en ze namen de tijd. Ik ben erg tevreden en zou het zeker aanraden aan anderen die wat moeite hebben met computers.

22 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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