Misleidend laat men je iets tekenen dat achteraf een contract voor 8 jaar blijkt te zijn. In die tijd is de dienstverlening bagger, de service belabberd en de kosten steeds hoger en hoger. Contra... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ze leggen je vast met langjarige contracten en de prijzen blijven toch stijgen. Ik wilde ons nummer overzetten naar de nieuwe eigenaar van ons bedrijf en ook dat ging 10 x mis! Drama! Ook claimen ze... Voir plus
Oplichter Radar krijgt van mensen door heel het land klachten binnen over het ICT-bedrijf Digihero. Verkopers deden zich voor als KPN-medewerkers en leggen opzegboetes op van duizenden euro’s bij men... Voir plus
Overgegaan op glasvezel. Via digihero was dit zo geregeld. De monteur op locatie heeft mij alles netjes uitgelegd en ik begreep nu eindelijk waar het om ging. Glasvezel werkt echt stukken sneller. Na... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We hebben de absolute drive om te strijden voor het kleine MKB, zodat ondernemers zich kunnen focussen op hun vak. We zijn dé alles-in-één ICT-partner voor het (kleine) MKB. En daar zijn we trots op! We helpen onze klanten in goed partnership en op een persoonlijke manier aan de best denkbare standaard ICT-pakketten. Zonder zorgen, met perspectief en betaalbaar. Een landelijke dekking met moderne en hoogwaardige ICT-producten geeft ons een stevige positie in de huidige markt. Schouder aan schouder zorgen we samen met de ondernemer voor een zekere toekomst.
Coordonnées de contact
Van Nelleweg 1, 3044BC, Rotterdam, Pays-Bas
- 010 30 60 000
- info@digihero.nl
- digihero.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel slecht
Heel slecht! De verkoop medewerker kwam binnen met een “mooi aanbod” en moest ik voor internet en wifi 125 euro per maand betalen. Ik zegde op sinds april en dan kreeg ik meteen een factuur voor 480 euro. Oplichterij ! Nooit service van digihero gaat nemen! !
Voorliegen en slechte service
Vergelijkbaar verhaal als andere slachtoffers. Verkoper bij mijn bedrijf langs geweest met mooie beloftes. Lang verhaal kort betaal ik het 3voudige van mijn vorige abonnement met slechtere service. Ik wil hier vanaf maar stuit op dezelfde problemen. Had ik dit maar eerder geweten, dan was ik er nooit aan begonnen
Verkopers aan de deur geweest met mooie…
Verkopers aan de deur geweest met mooie beloftes en niets van waar. Ze zijn uit op een handtekening van jou. Ik kreeg een contract van 5 jaar en toen ik wilde stoppen wegens gezondheidsredenen moet ik alsnog betalen. Totaal geen medewerking tot oplossing en de facturen blijven maar komen maar helaas gestopt met het bedrijf. Oplichterij allemaal
Dit bedrijf is vreselijk
Dit bedrijf is vreselijk, zie aflevering van Tros Radar!

Réponse de Digihero
OPLICHTERS
de grootste oplichters die ik in tijden gezien heb komen hier bij mij in de winkel aan met een of ander verhaal dat ze van de kpn zijn en dat ze glasvezel komen zetten en het blijkt uiteindelijk allemaal onzin te zijn je zit 5 jaar vast aan een contract terwijl je denkt dat je nog bij de zelfde provider zit dus betaal je ook nog is dubbel pure oplichting dit sluit hier NOOIT een abonnement af

Réponse de Digihero

Réponse de Digihero
Let op!
Let op! Dit bedrijf werkt op een zeer misleidende manier. Ze kwamen mijn bedrijf binnen en deden zich voor als KPN. Ik heb een contract getekend (5 jaar). Toen ik wilde stoppen, vertelden ze me dat dit niet mogelijk was alleen tegen betaling van een boete (3000€+). Ik voel me opgelicht en ben hier het slachtoffer van geworden. Wees gewaarschuwd en trap hier niet in!

Réponse de Digihero
Niet in zee met ze gaan!!!!!! Waarschuwing
Wat een malafide praktijken.. Komen onder de naam van KPN bij je binnen. wurg contract van 5 jaar.. Nu ontbind digihero zelf het contract met een rekening eraan vast van 3600 euro... diverse programma's benaderd en ik ga door tot dit bedrijf van de MKB afblijft en eerlijk en transparant zelf aan zijn klanten gaat komen. Zonder oplichtingspraktijken onder de naam van KPN. Ik ben blij dat ik op deze manier mijn geld NIET hoeft te verdienen. Als ze je benaderen niet in zee gaan met ze!!!!
Mevrouw Ulusoy heeft mij duidelijk te…
Mevrouw Ulusoy heeft mij duidelijk te woord gestaan. Ze nam alle tijd en was erg vriendelijk.

Réponse de Digihero
Oplichters
We hebben geen telefoon meer omdat de repeater kapot is. We betalen 135 per maand inclusief huur toestellen die nu dus niet meer werken. Contract loopt november 25 af. Ze weigeren te repareren zolang we het contract niet verlengen. Zou ik dus nog 8 maanden voor iets moeten betalen wat niet werkt.

Réponse de Digihero
Oplichting
Als je niet beter zou weten, zou het bijna grappig zijn.
Het aantal negatieve reacties liegt er niet om. Vreemd überhaupt dat het bedrijf nog bestaat. Ook heel raar dat hier bij radar al een uitzending over gemaakt is, en dat het bedrijf gewoon door gaat. Hoe kan dit, is hier dan helemaal geen controle op. Nederland bestaat uit regeltjes, waarom dan niet voor deze club? In mijn restaurant, waar ik met deze mensen te maken kreeg, had ik me ook aan regels te houden en kwamen ze regelmatig controleren. Lichte ik de boel op, dan gooide ze mijn tent dicht…
Wat me hier nog meer opvalt, is dat overal hetzelfde antwoord wordt gegeven. Maar daadwerkelijk contact opnemen, ho maar.
Trap er niet in, voor hen die zo verstandig zijn eerst resecties te lezen alvorens met dit bedrijf in zee te gaan….

Réponse de Digihero
Slechte zaak
Slechte zaak, ze deden zich voor als partners van Delta, ik heb op 22 december 2022 een contract getekend en zou dan in april 2023 glasvezel van hun krijgen maar dat werd na veel moeite pas 2 februari 2024, ze komen hun afspraken niet goed na, nu storing na een jaar met de modem dus bellen maar ze kunnen alleen een monteur sturen wat gelijk weer geld gaat kosten terwijl het modem net een jaar oud is hangt achter de tv waar niemand komt en is volgens hun al weer kapot. helaas ook een contract van 5 jaar maar ik stap als het af gelopen is weer netjes over naar Delta zelf.
Ik ben ontzettend tevreden
Ik ben ontzettend tevreden! De service was uitstekend, alles werd duidelijk gecommuniceerd en snel geregeld. Het team is professioneel, vriendelijk en denkt echt met je mee. Ik ben blij met de keuze en zou het zeker aanraden!
Hele prettige gesprekken
Hele prettige gesprekken. Er werd goed meegedacht en to the point.

Réponse de Digihero
Uitstekend
Mevrouw Hava Ulusoy
Heeft mij uitstekend geholpen met mijn probleem. Ik geef haar 10 voor mooi werk.
Aruna

Réponse de Digihero
Hava Ulusoy is erg vriendelijk en behulpzaam!
Wij zijn prima geholpen door Hava Ulusoy.

Réponse de Digihero
Ik kreeg Hava aan de lijn
Ik kreeg Hava aan de lijn. Top meid, alle vragen netjes en hulpzaam beantwoordt. Bij digihero krijg je ook mensen snel aan de lijn terwijl je bij kpn heel lang moet wachten voor dat je iemand kan spreken. En de juiste persoon die je kan helpen.
Top bedrijf.

Réponse de Digihero
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







