Digihero Avis 

794
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Misleidend laat men je iets tekenen dat achteraf een contract voor 8 jaar blijkt te zijn. In die tijd is de dienstverlening bagger, de service belabberd en de kosten steeds hoger en hoger. Contra... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ze leggen je vast met langjarige contracten en de prijzen blijven toch stijgen. Ik wilde ons nummer overzetten naar de nieuwe eigenaar van ons bedrijf en ook dat ging 10 x mis! Drama! Ook claimen ze... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter Radar krijgt van mensen door heel het land klachten binnen over het ICT-bedrijf Digihero. Verkopers deden zich voor als KPN-medewerkers en leggen opzegboetes op van duizenden euro’s bij men... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Overgegaan op glasvezel. Via digihero was dit zo geregeld. De monteur op locatie heeft mij alles netjes uitgelegd en ik begreep nu eindelijk waar het om ging. Glasvezel werkt echt stukken sneller. Na... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet

Écrit par l'entreprise

We hebben de absolute drive om te strijden voor het kleine MKB, zodat ondernemers zich kunnen focussen op hun vak. We zijn dé alles-in-één ICT-partner voor het (kleine) MKB. En daar zijn we trots op! We helpen onze klanten in goed partnership en op een persoonlijke manier aan de best denkbare standaard ICT-pakketten. Zonder zorgen, met perspectief en betaalbaar. Een landelijke dekking met moderne en hoogwaardige ICT-producten geeft ons een stevige positie in de huidige markt. Schouder aan schouder zorgen we samen met de ondernemer voor een zekere toekomst.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

794 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(794)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slecht

Heel slecht! De verkoop medewerker kwam binnen met een “mooi aanbod” en moest ik voor internet en wifi 125 euro per maand betalen. Ik zegde op sinds april en dan kreeg ik meteen een factuur voor 480 euro. Oplichterij ! Nooit service van digihero gaat nemen! !

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voorliegen en slechte service

Vergelijkbaar verhaal als andere slachtoffers. Verkoper bij mijn bedrijf langs geweest met mooie beloftes. Lang verhaal kort betaal ik het 3voudige van mijn vorige abonnement met slechtere service. Ik wil hier vanaf maar stuit op dezelfde problemen. Had ik dit maar eerder geweten, dan was ik er nooit aan begonnen

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkopers aan de deur geweest met mooie…

Verkopers aan de deur geweest met mooie beloftes en niets van waar. Ze zijn uit op een handtekening van jou. Ik kreeg een contract van 5 jaar en toen ik wilde stoppen wegens gezondheidsredenen moet ik alsnog betalen. Totaal geen medewerking tot oplossing en de facturen blijven maar komen maar helaas gestopt met het bedrijf. Oplichterij allemaal

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf is vreselijk

Dit bedrijf is vreselijk, zie aflevering van Tros Radar!

30 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste TJ,

We vinden het erg vervelend om te moeten leze dat dit uw mening is! Wij komen graag met u in contact, om samen tot een oplossing te komen, en/of een gesprek te voeren.
Kunt u ons van uw gegevens voorzien?

Hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERS

de grootste oplichters die ik in tijden gezien heb komen hier bij mij in de winkel aan met een of ander verhaal dat ze van de kpn zijn en dat ze glasvezel komen zetten en het blijkt uiteindelijk allemaal onzin te zijn je zit 5 jaar vast aan een contract terwijl je denkt dat je nog bij de zelfde provider zit dus betaal je ook nog is dubbel pure oplichting dit sluit hier NOOIT een abonnement af

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Iawko Jane,

Ik vind het erg jammer om te moeten lezen dat u ontevreden bent, daarom kom ik graag met u in contact, om samen uw klachten te bespreken, en deze op te lossen.

Wellicht kunt u ons van uw gegevens voorzien?

Hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

GROOTSTE OPLICHTERS EVER!!

GROOTSTE OPLICHTERS EVER!!
Ga er niet mee in zee!!

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste M,

Ik vind het erg jammer om te moeten lezen dat u ontevreden bent, daarom kom ik graag met u in contact, om samen uw klachten te bespreken, en deze op te lossen.

Wellicht kunt u ons van uw gegevens voorzien?

Hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Let op!

Let op! Dit bedrijf werkt op een zeer misleidende manier. Ze kwamen mijn bedrijf binnen en deden zich voor als KPN. Ik heb een contract getekend (5 jaar). Toen ik wilde stoppen, vertelden ze me dat dit niet mogelijk was alleen tegen betaling van een boete (3000€+). Ik voel me opgelicht en ben hier het slachtoffer van geworden. Wees gewaarschuwd en trap hier niet in!

26 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Kamal,

Wat vervelend dat dit uw ervaring is.
Ik kom graag met u in contact, om uw klachten te bespreken, en u hopelijk tevreden te stellen.
Wellicht kunt u mij van uw gegevens voorzien?

Hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet in zee met ze gaan!!!!!! Waarschuwing

Wat een malafide praktijken.. Komen onder de naam van KPN bij je binnen. wurg contract van 5 jaar.. Nu ontbind digihero zelf het contract met een rekening eraan vast van 3600 euro... diverse programma's benaderd en ik ga door tot dit bedrijf van de MKB afblijft en eerlijk en transparant zelf aan zijn klanten gaat komen. Zonder oplichtingspraktijken onder de naam van KPN. Ik ben blij dat ik op deze manier mijn geld NIET hoeft te verdienen. Als ze je benaderen niet in zee gaan met ze!!!!

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mevrouw Ulusoy heeft mij duidelijk te…

Mevrouw Ulusoy heeft mij duidelijk te woord gestaan. Ze nam alle tijd en was erg vriendelijk.

11 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste,

Dank voor uw mening! Onze klantendienst staat dagelijks voor u klaar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

19 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste klant,

We vinden het erg jammer dat dit uw recente ervaring is. Wij komen graag met u in contact om uw klachten te bespreken.
We ontvangen graag uw gegevens en hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

We hebben geen telefoon meer omdat de repeater kapot is. We betalen 135 per maand inclusief huur toestellen die nu dus niet meer werken. Contract loopt november 25 af. Ze weigeren te repareren zolang we het contract niet verlengen. Zou ik dus nog 8 maanden voor iets moeten betalen wat niet werkt.

18 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Gerrit,

Ik kom graag met u in contact, om uw telefonie problemen op te lossen.
Kunt u mij van uw gegevens voorzien?

Hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichting

Als je niet beter zou weten, zou het bijna grappig zijn.
Het aantal negatieve reacties liegt er niet om. Vreemd überhaupt dat het bedrijf nog bestaat. Ook heel raar dat hier bij radar al een uitzending over gemaakt is, en dat het bedrijf gewoon door gaat. Hoe kan dit, is hier dan helemaal geen controle op. Nederland bestaat uit regeltjes, waarom dan niet voor deze club? In mijn restaurant, waar ik met deze mensen te maken kreeg, had ik me ook aan regels te houden en kwamen ze regelmatig controleren. Lichte ik de boel op, dan gooide ze mijn tent dicht…
Wat me hier nog meer opvalt, is dat overal hetzelfde antwoord wordt gegeven. Maar daadwerkelijk contact opnemen, ho maar.
Trap er niet in, voor hen die zo verstandig zijn eerst resecties te lezen alvorens met dit bedrijf in zee te gaan….

18 mars 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Bart,

We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat u momenteel ontevreden bent.
We hebben u reeds om uw gegevens gevraagd, zodat we samen met u een oplossing kunnen vinden. Helaas heeft u deze gegevens nog niet aangeleverd.

We ontvangen deze graag vooralsnog, en hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte zaak

Slechte zaak, ze deden zich voor als partners van Delta, ik heb op 22 december 2022 een contract getekend en zou dan in april 2023 glasvezel van hun krijgen maar dat werd na veel moeite pas 2 februari 2024, ze komen hun afspraken niet goed na, nu storing na een jaar met de modem dus bellen maar ze kunnen alleen een monteur sturen wat gelijk weer geld gaat kosten terwijl het modem net een jaar oud is hangt achter de tv waar niemand komt en is volgens hun al weer kapot. helaas ook een contract van 5 jaar maar ik stap als het af gelopen is weer netjes over naar Delta zelf.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben ontzettend tevreden

Ik ben ontzettend tevreden! De service was uitstekend, alles werd duidelijk gecommuniceerd en snel geregeld. Het team is professioneel, vriendelijk en denkt echt met je mee. Ik ben blij met de keuze en zou het zeker aanraden!

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele prettige gesprekken

Hele prettige gesprekken. Er werd goed meegedacht en to the point.

28 février 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Chantal,

Wat fijn dat u een mooie ervaring heeft gehad!
Onze klantenservice staat dagelijks voor u klaar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekend

Mevrouw Hava Ulusoy
Heeft mij uitstekend geholpen met mijn probleem. Ik geef haar 10 voor mooi werk.
Aruna

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Aruna,

Bedankt voor uw beoordeling. Dit word erg gewaardeerd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kreeg Hava aan de lijn

Ik kreeg Hava aan de lijn. Top meid, alle vragen netjes en hulpzaam beantwoordt. Bij digihero krijg je ook mensen snel aan de lijn terwijl je bij kpn heel lang moet wachten voor dat je iemand kan spreken. En de juiste persoon die je kan helpen.

Top bedrijf.

20 février 2025
Avis spontané
Logo de Digihero

Réponse de Digihero

Beste Ismail,

Wat fijn dat u naar tevredenheid bent geholpen. Dank voor uw beoordeling!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus