Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har igennem flere år haft abonnement på bladet. Kan konstatere at tingene i en længere periode nu er begyndt at gentage sig. Overvejer derfor at opsige mit abonnement. Herudover er hjemmesiden... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Synes foto er spændende, men skal være inspirerende også med noget nyt for mig. Var abonnent for mange år siden, hvor jeg fandt at jeres blad mest koncentrerede sig om 2 kameramærker, nemlig canon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Er blevet ringet op med et tilbud - ønskede ikke tilbuddet og ønskede ikke at blive kontaktet igen af en telefonsælger. Her skulle jeg kontakte kundeservice osv. osv. - øhhh kan I ikke bare afmelde mi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Der er mange gode artikler med vejledninger og video hjælp i bladet samt nyheder af fototilbehør. Lidt for mange Prof billeder som mange simi fotografer ikke kan hamle op med. Jeres søgesystem i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(79)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Problemer med levering

Jeg har store problemer med at få magasinet leveret. De 2 sidste numre har de misset. Jeg har nu måttet eykke for 3. gang. De påstår det er distributørens skyld (DAO), men jeg begynder at blive skeptisk.

————

Til kundeservice/chatbot.

Det har jeg sådan set gjort 3 gange. Nu har jeg også ringet og opsagt, men er stærkt bekymret for at Bonnier bare er fake som bliver ved med at trække betaling uden at levere

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen Mia, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Forbedringer ønskes

Jeg har igennem flere år haft abonnement på bladet. Kan konstatere at tingene i en længere periode nu er begyndt at gentage sig. Overvejer derfor at opsige mit abonnement.
Herudover er hjemmesiden ganske uoverskuelig med alle de reklamer. Fordelszonen bliver ved med at bede om login til bestemte artikler, selvom man er logget ind fra starten.
Herudover er det ikke "verdens hurtigste" hjemmeside.
Der er klart mulighed for forbedringer på mange områder.

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen Camilla, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Deltog i en konkurrence om en drone på…

Deltog i en konkurrence om en drone på deres side. De satte en relativ lang dato på at den blev udloddet. Man skulle melde sig til deres nyhedsbrev for at deltage og nu er konkurrencen pludselig forsvundet. Dette blad går vidst bare ud på fup og svindel.

Svar på deres respons: Der er ikke så meget at kontakte jer for. I har oprettet en konkurrence, Man kan endda google sig til den, selvom i har skjult den på jeres tidslinje. For en DJI Mavic 4 pro drone som jeres chef redaktør Klaus havde fået også. Men den konkurrence er bare blevet slettet efter i fik huslet en masse til at tilmelde sig jeres nyhedsbrev eller måske fordi det ikke virkelig slog igennem. Ved ikke hvad grunden er. Men har da heldigvis screenshots af det. Sikke en ussel måde at hente emails til sit nyhedsbrev på.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen Camilla, Bonnier Kundeservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og bedrag! Du får ikke hvad du betaler for.

Jeg har betalt 349 kr. ud af min SU til et abonnement hos Digitalfoto og det gjorde jeg 9. April… I det skulle der følge 8 nr og en kikkert med i.

Det eneste jeg endnu har fået er 3 kopier af det samme nr (nr 9) og trods alt kikkerten også kikkerten.

Jeg har skrevet mails - hvor det var der de endte med at sende 3 kopier af nr 9 som sjovt nok allesammen kom samme dag.

Jeg mangler stadigvæk alle de andre numre der indtil videre skulle være udkommet efter 9. April og ser ikke ud til at jeg får hvad jeg har betalt for, så hvis der kunne gives 0 stjerner, så gjorde jeg det.

Magen til svindel skal man godt nok lede længe efter.

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej.
Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt blad

7 mars 2024
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Magnus. Tusind tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Noté 3 sur 5 étoiles

Meget uigennemsigtigt hvordan man…

Meget uigennemsigtigt hvordan man sender billeder ind til "læserskud".
Når man så spørger, får man ikke svar.
Måske det bare er for dem der er dygtige til IT.

12 mars 2024
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Du vil være langt bedre stillet med…

Du vil være langt bedre stillet med f.eks. youtube og andre medier. Specielt som nybegynder er Digitalfoto spild af dine penge.

29 février 2024
Avis spontané
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Anders.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt informativt blad.

Masser af informationer, ideer og praktiske øvelser (kurser).
Gode artikler, om mange discipliner indenfor foto, ligeledes mange informationer om nye produkter.
Et godt blad.

22 février 2024
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mange fine artikler og super meget godt…

Mange fine artikler og super meget godt i fordelszonen
desværre kan man ikke altid tilgå materialet fra en mac

10 février 2024
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Allan
Mange tak for din fine anmeldelse, samt de 4 stjerner!

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bladet er et godt blad

Bladet er et godt blad, men det er ikke for alm. familier. Test af nye kameraer og linser er ikke for almindelige familiemedlemmer. Priserne på de testede ting er ikke noget en almindelig familie eller en pensionist som mig bare lige tager ud af budgettet. For mig med mit udstyr er mange artikler desværre ikke noget jeg kan deltage i.

2 février 2024
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Kurt
Mange tak for din fine anmeldelse, samt de 4 stjerner!

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice.

Noté 2 sur 5 étoiles

Har fotograferet i mere end 50 år

Har fotograferet i mere end 50 år, som amatør og
freelance, med diverse analog udstyr i 23x36, 4,5x6 og 6x6. pc billedbehandling er ikke lige mig.
Så det er desværre svært for jer, at inspirere mig.
Med venlig hilsen
René Christensen

20 janvier 2024
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej René
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Alsidighed mangler

Synes foto er spændende, men skal være inspirerende også med noget nyt for mig.
Var abonnent for mange år siden, hvor jeg fandt at jeres blad mest koncentrerede sig om 2 kameramærker, nemlig canon og nikon, og derfor stoppede jeg.
Prøver nu igen, og har KUN modtaget 2 blade, men synes igen jeg ser en tendens til at I har allieret jer med de mere kendte mærker, (I kamera er Sony kommet med) Men nu i fx. billedredigering, hvor I mest kører på Photoshop CC/Elements og Lightroom.
Jeg søger mest en bredere vinkel og finder at også brugere af fx Photoshop har krav på orientering om andre programmer. De næste 2-3 numre afgør om jeg fortsætter med abonnementet.

9 décembre 2023
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Steen
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er meget glad for at modtage et…

Jeg er meget glad for at modtage et dejligt tidsskrift. Der er mange gode oplysninger, og navnlig Fordelszonen er meget nyttig med mange fif.¨
Flot - flot.

19 novembre 2023
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Peter
Mange tak for de 5 stjerner, og de rosende ord, både til vores fordelszone samt for magasinet.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Et slaraffenland af tips, udstyr og basisviden

Som begynder fotograf i den digitale verden, er det et slaraffenland at træde ind på "Digital Fotos" hjemmeside... Hvor skal jeg begynde?
Hjemmesidens store flade, får man fuld adgang til som abbonent og jeg tænker,, at det må være noget brugbart for ALLE fotointeresserede...

Samtidig har jeg meldt mig ind i en lokal Foto-klub så jeg får så mange indtryk og input.
Jeg tænker at fotografering nok skal blive en fantastisk, tidsrøvende interesse, med masser af muligheder for læring, tips og dybde.

2 novembre 2023
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Dorthe
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fedt blad

Super fedt blad, kæmpe online ressource bank. Er meget tilfreds med mit køb

21 octobre 2023
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Per
1000 tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Noté 2 sur 5 étoiles

Kan ikke læse artikler på tlf på grund af reklamer

I sender en mail med links til diverse artikle og det er super. Man prøver at læse artiklen på sin iphone Men siden hopper hver 3 til 6 sekunde op og ned med ca 5 linjer på grund af jeres skide reklamer. Hvordan skal jeg kunne læse artiklen når ens skærm hopper op og ned. ????

20 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Digital Foto

Réponse de Digital Foto

Hej Stefan
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Du skal oprette din digitale adgang til Digital Foto, hvis dette ikke lykkedes kan du skrive til vores IT afdeling på mail profil@bonnier.dk.

Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus