billigscan.dk Avis 

Jeg overvejede at benytte denne virksomhed til at digitalisere VHS bånd fra min barndom, men efter at have læst deres respons til utilfredse kunder herinde kunne jeg aldrig drømme om at lægge mine penge på et så småligt, uprofessionelt og luset sted. Svarene herinde er jo pinligt smålige og personlige, det er er simpelthen ikke værdigt for en seriøs virksomhed.

Jeg skulle have digitaliseret et billede af papir, og det var en haste sag, da jeg skulle bruge billedet til en billedbog. Jeg kom ned i butikken med billedet og det blev ordnet på kun 5 minutter og skulle ikke engang betale for det. Super god service

Jeg kom til parkere min cykel udenfor butikken som så lukket ud. Har aldrig oplevet sådan en ubehøvlet mand følge efter mig ind på en kaffebar og skælde mig ud for noget så uskyldigt. Jeg undskyldte selvfølgelig, flyttede min cykel og ønskede manden (som jeg antager ejer butikken) en god dag med det resultat at jeg fik endnu mere skældud og fik at vide "hvor dum kan man være når man ikke kan finde cykelparkeringen". Wauw. Jeg har aldrig oplevet så dårlig energi strømmer fra et menneske. Tænk ikke engang at kunne tage mod en undskyldning. Gå ikke derind medmindre i vil have ødelagt jeres dag. og PARKER FOR GUDS SKYLD ALDRIG JERES CYKEL UDENFOR BUTIKKEN, det er den værste synd man kan begå.

De lovede oprindeligt levering i løbet af et par uger, der gik noget længere tid😏
Billederne landede i min indbakke den 23. december og de var hele ventetiden værd.
Jeg skal ind omkring i dag med flere billeder (denne gang lysbilleder) og så selvfølgelig betale for den første levering (450 sh billeder)

Ingen response og ekstrem lang leveringstid.

Kan desværre ikke anbefale denne virksomhed. Trods utallige forsøg på kontakt fik jeg intet svar. Måtte sende en ven ned i butikken for at finde ud af om, mine billeder var modtaget.

Leverancen tog over 1,5 måned.

Tonen i svaret her bekræfter mig kun i dette ikke er en virksomhed jeg vil anbefale nogen af handle med.

RED: interessant at svartiden på en anmeldelse her er 1 time, mens der intet svar kom på 7 mailhenvendelser og rykkere (og 5 opkald) for et svar over 1.5 måned.

Sendte Betamax bånd til scanning for en kunde. Har ringet og skrevet mange gange for at få dem retur. Nogle få gange svarer han, men han sender aldrig noget retur.
Personen er vist ikke rigtig rask, så det anbefales at vælge en anden løsning end Billigscan.

Min pakke med 143 dias fra min barndom i 60´erne blev afleveret via Postnord 29-09-2025. Jeg har endnu ikke hørt noget fra Billig-Scan. Jeg har ringet mere end 10 gange, jeg har skrevet flere e-mails, men får ingen svar. Jeg har bedt om en tilbagemelding, men har som sagt intet hørt.

Jeg kan på baggrund af dette naturligvis ikke anbefale dette firma.

OPDATERING
Idag, en måned efter at Billigscan modtog dem, har jeg fået dem tilbage. Ingen forklaring, ingen scanning.

Ligesom mange af de andre her med 1 stjerne anmeldelser havde jeg også en virkelig sur oplevelse med denne firma. Jeg fik lavet en aftale og havde sendt flere bånd til digitalisering. Pakken bliver modtaget men jeg hører intet i 3 uger hvor jeg begynder at sende flere email og forsøger at ringe uden held indtil de svarer min sms men en meget kort bekræftelse at de havde modtaget pakke. Jeg takker venligst. Det går 1,5 måned igen uden at høre fra dem, derfor forsøger jeg at ringe igen men de tager aldrig telefonen, sender flere emails fra forskellige adresse samt fra deres hjemmeside, sms. INTET. Jeg beder pænt i min beskeder at send mine bånde tilbage og den eneste respons er får er en GLS besked.
Denne form for 'kunde ghosting' er så uprofessionelt.
Så lidt empatisk at de ikke forstår kunders frustration når de sidder med vores private minder. Vil slet ikke anbefale at spil tid på denne firma.
-----------------------
Svar: Der er ikke en eneste email fra jer i mine SPAM mappe i enten gmail eller yahoo konto hvor jeg har skrevet fra. Min anmeldelse er baseret på fakta og jeg bruger min tid til at hjælpe andre med en overvejelse. De taler slet ikke om jeres arbejde, kun jeres kunde behanding som jeg kan kun håbe at det vil hjælpe jer at forbedre sig som firma. Ønsker jeg også en god sommer. :)

5 stjerner for at modtage materialet hurtigt, dog manglede der kommunikation, jeg tænker det er fordi de har travlt, herunder en mail jeg lige har skrevet til dem:
"Jeg har modtaget en pakke med mine 2 smalfilm retur, samt et USB stik 3.2 200 MB/s Kingston, det takker jeg for, og for hurtig behandling.
Men der er ingen regning, og i øvrigt ingen kommunikation overhovedet.
Jeg skal ikke klage, foreløbig har det været gratis for mig, men ret skal være ret, og jeg vil gerne betale.
Jeg troede dog at I ville ringe til mig når I havde modtaget materialet, eller skrive en mail (har tjekket spam) så vi kunne aftale hvad der skulle ske med de film, men lige meget , jeg er tilfreds med resultatet.
Venlig hilsen"

Jeg havde skrevet en virkelig sur anmeldelse med een stjerne, fordi jeg ikke kunne komme i kontakt med firmaet efter fem uger. Det viste sig at de havde gjort arbejdet på få dage, men jeg havde af en eller anden årsag ikke fået linket. Jeg har fået mine lysbilledscan nu, og hold op hvor er de flotte. Jeg ville give seks stjerner for kvaliteten af arbejdet, så kære Billigscan, hvis I ville tage telefonen og svare mails, så ville jeres gennemsnitlige Trustpilot score være langt langt højere!

Virkelig god og klar service. Kom ind med et gammelt VHS-bånd og fik en sms ugen efter om, at det var færdigt. Anden gang vi får et bånd konverteret, upåklagelig service.

Ikke et falsk review forresten.
Fortsæt det gode arbejde :)

Umulig at komme i kontakt med det være sig både telefon og mail. En behandlingstid på over to måneder uden at de kontaktede os på noget tidspunkt. Var i butikken et par gange for bare at få kontakt med dem. Lovede gentagende gange at det ville være færdige om 1 uge, ..og der gik 3 uger uden nogen tilbagemelding fra butikken. Mødte op i butikken til sidst for at få udleveret mine ting og så kunne de have det færdigt 4 dage senere, hvor jeg så endelig fik det udleveret.

Utrolig rar og flink fyr der har en lille Butik nede ved borggade Aarhus centrum

Amatør firma. Jeg har sendt dem min fars gamle smalfilm som er fra 1967 fra han var 16 år og var ude sejle verden rundt. Jeg har sendt som aftalt og ikke hørt fra jer. Jeg kommer snart forbi, og dette besøg vil ikke blive rart. HVOR ER DE SMALFILM?

Jeg ved ikke hvad De fleste fabler om.
Jeg syntes ikke at websiden er misvisende. Jeg ringede idag kl 10.45 og røret blev taget med det samme.
Jeg er selv medie og tv-tekniker og kan her sige, de ved godt hvad de taler om, jeg kende end også det udstyr de bruger og hvor de har fået det fra. Det er top nudge, øverste hylde.
Jeg sender afsted idag, så skal jeg skrive tilbage om forløbet. Men lige her og nu 100% i orden.
Og nej det er ikke en (så ordner de sikkert min bestilling med det samme) der er bare så mange 1 sur julestjerne.
nogle af dem er ganske simpelt, urimelige

Det er da det mest useriøse firma jeg til dato har kontaktet. End ikke beskeder på deres telefon svar eller e mail har de gidet svare på. Jeg har 5 gange ringet til dem uden held. skrevet e mail uden svar.
Så min anbefaling er kontakt dem ikke.

Nu får man et svar her på trustpilot om at de holder ferie lukket uge 29-30. Det står der intet om på deres hjemmeside. Ej heller et autosvar på e-mail omkring dette. Ej heller info på deres telefon svarer om at der er ferie lukket. Hold jer fra det firma. Vil give de underliggende besvarelser ret i at der nok er fiflet med de gode anmeldelser. 1 stjerne er bare for opmærksomheden. Kunne jeg give jer 0 fik i den.

Kontaktede billigscan omkring digitalisering af en håndfuld gamle video8 og miniDV bånd. Super hurtig og venlig service -Han blev endda et kvarter ekstra efter lukketid fordi jeg var forsinket.
Resultatet af indcanningen blev virkeligt godt.

Kan kun anbefale

Så godt som muligt resultat og meget tilfreds.

Afhentede i dag 7 VHS og 11 VHS-C bånd som alle var blevet overspillet og gemt i de ønskede formater. Det tog 15 dage fra indlevering, hvilket er ganske tilfredsstillende, da det er dyrebare minder som ikke bare skulle hastes igennem og hvor vi gerne ventede på at det blev gjort ordentligt.

Billig Scan var også helst stedet jeg ønskede at få foretaget overspilningen, da der tilbydes HD overspilning i høj kvalitet og der rådes over professionelt udstyr. Tilmed viste rådgivningen sig at være super kompetent med beroligende stor know-how. I disse tider hvor VHS længe hører fortiden til, og hvor jeg burde have reageret før, så er det så glædeligt at få minderne fremtidssikret :)

I lyset af de andre anmeldelser her blev vi en overgang urolige mens der blev ventet. Men er meget glad for resultatet, og engang imellem skal man også give lyd fra sig når det er positivt. Og nej, dette er ikke en fake anmeldelse.

Har ellers altid været godt tilfreds, men de sidste tre måneder har de ikke taget telefonen, så nu prøver jeg et andet firma....

Efter jeg skrev på trustpilot blev jeg kontaktet af Jacob. Jeg har nu fået mine ejendele og med et betragteligt afslag i prisen.