Vi fik endelig kontakt med dem i november( har været kunde i flere måneder) vi laver en aftale, at de skal overtage kontakten med udlejer, så bl.a. emhætten i lejligheden kan blive repareret. Og derfr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Utrolig god hjælp, efter selv at have kæmpet med udlejer ifbm. udflytning fra lejebolig hos Kereby (kæmpe udflytningsregning, you guessed it). Digura hjalp mig med at få nedsat kravet fra udlejer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har igennem et års tid haft DIGURA til at køre en sag i huslejenævnet. DIGURA har været hurtige, korrekte og leveret den bedste ydelse. Da udlejer efter dommen kom med nye oplysninger... Voir plus
Jeg benyttede mig af deres gratis tilbud om juridisk råd. Deres vurdering var, at min udlejer ikke har handlet juridisk forkert. Men tre andre rådgivere kunne konstatere at min udlejer har handlet ju... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Har du problemer med din udlejer eller er du interesseret i lejeloven? DIGURA er din digitale jurist, som er ekspert i lejeret. Via teknologi og innovation står vi til rådighed for lejere, således at vi kan få skabt et fair og ordentlig lejemarkedet i Danmark.
Coordonnées de contact
Nålemagervej 1, 9000, Aalborg, Danemark
- 23262521
- kontakt@digura.dk
- digura.dk
3,5
Moyen
518 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 6 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fuldt medhold mod danmarks største udlejer
Jeg kontaktede Digura fordi min udlejer, Heimstaden, ikke ville svare på om de ville reparere det spa-bad jeg havde adgang til i mit lejemål.
Digura hjalp med at starte en sag i huslejenævnet som jeg fik fuldt medhold i. Huslejenævnet fandt frem til at Heimstaden havde handlet svigagtigt overfor mig og at spa-badet skulle repareres. Efter afgørelsen valgte Heimstaden at reparere badet.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Mads
Tusind tak for din anmeldelse af DIGURA.
Vi er meget glade for, at du har valgt DIGURA til at hjælpe med din sag igennem medlemsklubben. Tillykke med resultatet.
Vi står klar til at hjælpe dig, hvis du oplever problemer med din udlejer!
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Digura sparede mig ikke blot for en…
Digura sparede mig ikke blot for en helt absurd opkrævning ifm istandsættelse af et ellers velholdt lejemål, de sparede mig sandelig også for hele hovedpinen med at trække udlejer i huslejenævnet osv.
Jeg er ganske godt tilfreds med resultatet
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Mikkel
Tusind tak for din anmeldelse af DIGURA - Vi er glade for, at du har valgt DIGURA til at hjælpe med din sag.
Sig endelig til, hvis du får brug for vores rådgivning på et senere tidspunkt igen.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Digura har vist sig
Digura har vist sig, at være særdeles kompetente og effektive i de problemstillinger, der opstår i forholdet mellem lejer og udlejer af boliger.
Vi har været medlem i 3 år, og det har været særdeles nyttigt. Vi betragter medlemskabet, som en slags forsikring mod fremtidige problemer.
Poul Bo Eriksen
juli 2023
10 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Kære Paul
Tak for din flotte anmeldelse af DIGURA - Vi er meget glade for, at du har været glad for dit medlemskab.
Det er altid en god idé at betragte medlemskabet som en form for forsikring, og vi står klar til at hjælpe dig, hvis uheldet skulle være ude.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Vi anbefaler absolut Digura
Digura hjalp os med at få vores depositum og for meget betalt husleje tilbage. De stod for al kommunikation med udlejer og Huslejenævn. Vi anbefaler absolut Digura.
10 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Kære kunde
Tak for at tage dig tid til at give en anmeldelse af DIGURA - Vi er glade for, at du har valgt os til at hjælpe dig.
Tag endelig kontakt til os, hvis du får brug for vores hjælp igen på et senere tidspunkt.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
God kommunikation og tog alt arbejdet…
God kommunikation og tog alt arbejdet med vores udlejer.
10 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Kære Freja
Mange tak for din anmeldelse af DIGURA. Din sætninger beskriver det, som vi vi gerne vil være bedst til - sig endelig til, hvis du får brug for rådgivning igen på et senere tidspunkt.
God sommer.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Hurtigt og professionelt
Det gik hurtigt og professionelt. Høflige og venlig betjening
10 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Kære Karen-Margrethe
Vi vil gerne sige en stor tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at vi kunne hjælpe dig med din situation med din tidligere udlejer.
Din anerkendelse betyder meget for os. Hvis du nogensinde får brug for hjælp i fremtiden eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ønsker dig alt det bedste!
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
På trods af covid og en hård kamp med…
På trods af covid og en hård kamp med udlejer, fik vi med Digura og tålmodighed vundet sagen. Digura kan varmt anbefales herfra!
9 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Kære Mark
Mange tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os virkelig at høre, at vi kunne hjælpe dig med at vinde sagen, selv i lyset af de udfordringer, som covid-19 har medført, samt de udfordringer du stod overfor med din udlejer - Desværre har der være forhold, som har været ude af DIGURAs hænder, herunder sagsbehandlingstiden hos de danske huslejenævn grundet covid-19.
Hvis du har ris til forbedringen, så er du altid velkommen til at skrive direkte på service@digura.dk - og ellers håber vi, at vi DIGURAs service kan give den sidste stjerne næste gang, hvis uheldet skulle være ude igen med en udlejer.
Endnu en gang tak for dine venlige ord og for at vælge DIGURA.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Professionel.
Professionel.
Konkret handling.
Digital kommunikation.
Digura varetog kontakt med min udlejer i en sag om et indskud, som jeg mente at have krav på ved fraflytning at et lejemål.
En sag som jeg aldrig nogen sinde ville have kunnet klare selv.
Det er åbenbart nødvendigt i vores tid, at der skal en juridisk instans ind over når man som enkelt person står overfor en stor boliginvestor.
Det klarede Digura for mig på mest tilfredsstillende måde.
Helt personligt har jeg endnu ikke vænnet mig til at man ikke har en personlig kontakt med et andet menneske, som hjælper én. Men det er jo den moderne måde at gribe forretninger an på via de digitale midler.
Sagen kom i huslejenævnet som afgjorde sagen.
Jeg fik mit indskud tilbage og skulle kun betale halvdelen af udgifterne til istandsættelse.
21 mai 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Christina
Tak for din e-mail.
Vi sætter stor pris på din vurdering af DIGURA. Det glæder os, at vi har haft mulighed for at hjælpe dig, og vi er taknemmelige for dine positive ord.
DIGURA stræber efter at være en digital platform for at holde sagsomkostningerne så lave som muligt for dig som lejer, samtidig med at vi tilbyder en god service.
Vi håber, at du vil vælge DIGURA igen, hvis du har brug for yderligere rådgivning. Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du får en fuldendt oplevelse, og forhåbentlig til den sidste stjerne!
Du ønskes en rigtig god sommer.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Hurtig og kvalificeret hjælp.
21 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Jacob
Mange tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er taknemmelige for din tillid til os og for at anbefale os til andre. Din anbefaling betyder meget for os.
Endnu en gang tak for dine venlige ord og for at vælge DIGURA.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
virkeligt godt foredrag
Havde et virkeligt godt foredrag med med 2 virkeligt kompetente folk fra DIGURA som gjorde aftenen virkelig lærerig og interessant
Foredrag som dette kan kun anbefales !
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Leif
Mange tak for din anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er taknemmelige for din tillid til os og for at anbefale os til andre. Din anbefaling betyder meget for os.
Endnu en gang tak for dine venlige ord og for at vælge DIGURA.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Highly recommended!
They’ve been incredibly useful, they handled all the case from beginning to end.
I couldn’t be more satisfied, highly recommended!
10 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Dear Giorgia,
Thank you so much for recommending DIGURA. We are thrilled to have had the opportunity to assist you!
Please don't hesitate to reach out to us if you need our help again at any point in the future.
Best regards,
DIGURA Support Team
Havde en rigtig ubehagelig udlejer som…
Havde en rigtig ubehagelig udlejer som sendte en stor efter regning trods der ikke var noget at komme efter. Samtidig havde han ikke overholdt reglerne for indflytning og fraflytning, så tog fat i digura som efter at havde set på de papirer jeg havde tog fat i udlejer som endte med at betale hele depositum tilbage. Kan klart anbefale dem.
10 juillet 2023
Réponse de DIGURA
Kære Nanna
Vi vil gerne takke dig tusind gange for din anbefaling af DIGURA. Det glæder os meget, at vi har haft muligheden for at hjælpe dig!
Du skal ikke tøve med at kontakte os, hvis du får brug for vores assistance igen på et senere tidspunkt.
Med venlig hilsen,
DIGURA Supportteamet
Efter en virkelig ubehagelig behandling…
Efter en virkelig ubehagelig behandling af min tidligere udlejer og en kæmpe ekstra regning og ulovlig udsmidning af mine to børn og jeg fra vores daværende lejebolig, gennem 6 år, kunne ikke overskue at kæmpe med ham selv.
Tog beslutningen om at lade Digura se på sagen og de ville gerne tage sagen for mig.
Digura har gjort ALT arbejdet hele vejen igennem og været super hjælpsomme og effektive. Endte med at få oprejsning OG penge på kontoen!
11 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Karma
Vi vil gerne takke dig mange gange for din vurdering af DIGURA. Det betyder utrolig meget for os, at vi har haft muligheden for at hjælpe dig.
Et stort tillykke med det flotte resultat! Vi er glade for, at vores assistance har været gavnlig for dig.
Vi håber, at du ikke får behov for yderligere lejeretlig assistance i fremtiden, men hvis det skulle blive nødvendigt, vil vi meget gerne gøre vores bedste for at forbedre din oplevelse.
I mellemtiden ønsker vi dig en fantastisk sommer.
De bedste hilsner,
DIGURA supportteam
Bedste service bedste oplevelse
Bedste service bedste oplevelse. Digura klarede alt;))
11 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Cathrine
Vi vil gerne takke dig mange gange for din vurdering af DIGURA. Det betyder utrolig meget for os, at vi har haft muligheden for at hjælpe dig.
Vi er utroligt glade for de meget positive ord, du har givet os, og vi vil gerne takke dig for samarbejdet!
Vi håber, at du ikke får brug for yderligere lejeretlig assistance i fremtiden, men hvis det skulle blive nødvendigt, vil vi gøre vores bedste for at forbedre din oplevelse.
I mellemtiden ønsker vi dig en fantastisk sommer.
De bedste hilsner,
DIGURA Supportteam
Highly recommended.
Highly recommended.
Basically my roommate stole my deposit for no reason so I decided to contact digura to get some help.
Few mails later with all the details and i had my money back.
The team has been super professional and helpful.
Thank you so much!
20 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Dear Nadir,
We would like to extend our heartfelt gratitude for your review of DIGURA. It means a lot to us that we have had the opportunity to assist you.
We hope that you will not require any further tenant legal assistance in the future. However, if the need arises, we would be more than willing to try and improve your experience.
In the meantime, we would like to take this opportunity to wish you a wonderful summer.
Best regards,
DIGURA support team
Digura er professionelle og giver god…
Digura er professionelle og giver god service. Tak for hjælpen 😊
1 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Karen-Margrethe
Tusind tak for din vurdering af DIGURA - Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tag endelig kontakt til os, hvis du får lejeretlige problematikker i fremtiden.
God sommer.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Super godt
Jeg sendte papirer ind. Hørte ikke mere. Pludselig en dag var alle penge fra udlejer på min konto:
Jeg kunne godt tænke mig at have været bedre opdateret undervejs. Ellers er jeg meget begejstret for Diguras service 😃😃
1 février 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Karen
Tusind tak for din anbefaling af DIGURA. Vi gør vores bedste for at optimere vores processer løbende, hvorfor vi er glade for at du giver os feedback.
Skulle du få brug for hjælp på et senere tidspunkt, så tøv ikke med at tage kontakt til os.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
16k tilbage fra depositum
Vi fik i alt 16k tilbage fra indbeholdt depositum fra udlejer takket Digura. Det tog rigtig lang tid men det skyldes huslejenævnet og ikke digura. Så vi er rigtig glad for den service vi har fået og vil helt klart anbefale at bruge deres no cure no pay løsning når der opstår uenkgheder med udlejer.
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Jonas
Tak for din vurdering af DIGURA - Det betyder meget for teamet, at du har taget dig tid til at skrive en vurdering af os - og stort tillykke med resultatet!
Som du har erfaret, så er sagsbehandlingstiden i nogle huslejenævn desværre lang i øjeblikket. Dette kan varierer meget fra kommune til kommune, og DIGURA gør alt hvad vi kan for at sikre, at sagen er oplyst, så sagsbehandlingen sker hurtigst muligt. Desværre er selve sagsbehandlingstiden hos det enkelte kommunen dog ude af vores hænder, idet huslejenævnene behandlerne sagerne efter først til bunke princippet.
Skulle du få brug for rådgivning igen på et senere tidspunkt, så tøv ikke med at tage kontakt til os.
Du ønskes en fantastisk sommer!
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
Unprofessional services
I had a very negative experience with Digura. In April 2021 being in a difficult situation where I had ongoing conflicts with my landlord, I purchased a premium membership with the monthly cost of 250 kroner. 3 months after I moved out and my landlord (naturally) didn’t return my 3-month deposit. I worked with Digura on submitting a claim to the Rental Tribunal and it was only in December 2021 when the claim was finally submitted. At the same time because of work I moved out of Denmark permanently. Since December 2021 and until I terminated my membership Digura kept telling me that there is no progress with regards to my case. Not a single time I got to speak to a specialist to understand my chances to win. In April this year I cancelled my membership as I felt that paying 250 kroner for two years for no service is not justifiable. At the end of June 2023, 18 months after, the rental tribunal made a decision where I am obliged to pay extra hefty amount on top of my deposit. I looked now at the decision of the tribunal and the supporting documents and found out that despite the claims of Digura that there were no updates, there was quite a lot of correspondence with the landlord finally providing the invoice with overinflated figures (change of the shower head - 20,000 kroner) issued by the company of his brother… all these documents were provided more than a year ago, while I was being told that there was no progress. The argument that Digura used in my defense was only that there was no detailed explanation of the expenses from the landlord (while the detailed invoice was actually provided). I am very disapppointed after paying 2 years of membership fee and having a totally unexpected outcome of the process. I am also disappointed in the expertise of the lawyer working on my claim.
29 juin 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Dear Anton,
We would like to express our regret regarding your experience with DIGURA. Customer reviews are important to us as they help us improve our service.
Since you have requested us to withdraw as representatives in your case and we have not received a copy of your decision, we are unable to provide advice on your matter. We apologize for receiving your review several months after you ended the collaboration. We had hoped that you would have shared your concerns with us when they arose, so that we could have had an opportunity to find a solution.
Our team consists of dedicated advisors who work hard to protect tenants' rights every day. However, we recognize that errors can occur in aligning expectations regarding the membership price and service.
We continuously strive to optimize our processes to ensure that tenants like you can be better informed. It is important to note that our prices are competitive, which may entail certain compromises. As a digital company, our development team is busy improving our systems to keep tenants updated throughout the entire process.
Although we hope that you will not require further tenant legal assistance in the future, we would be happy to try and change your experience if necessary.
In the meantime, we wish you a pleasant summer.
Best regards,
DIGURA Support Team
Rettelse af tidligere anmeldelse
Efter nogle misforståelser og en bortkommet mail har jeg fået en rigtig god snak og service af Digura.
De er altid åben for dialog og konstruktiv kritik. Jeg har opsagt mit abonnement da jeg har heldigvis har fundet en bedre udlejer men skulle jeg få brug for hjælp igen vil jeg bestemt henvende mig til Digura.
1 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de DIGURA
Kære Marialuzia
Tusind tak for din vurdering af DIGURA - Vores team er glade for, at vi har fået lov til at hjælpe dig.
Vi håber ikke, at du får brug for os en anden gang, men skulle det ske, så tøv ikke med at kontakte os - Vi vil gøre vores bedste for at sikre at du får en god oplevelse.
De bedste hilsner
DIGURA Supportteam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.