Dimo Diagnostic  Avis 9 738

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 320 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, qu'il s'agisse des techniciens ou des conseillers téléphoniques. Les consommateurs apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications fournies, ainsi que la réactivité du service client. Les gens soulignent également la ponctualité des techniciens et la qualité des rapports de diagnostic, souvent reçus très rapidement. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant un excès de communications (emails, SMS, appels) après la prestation, et une minorité a rencontré des difficultés à joindre le service comptable.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient la ponctualité, le... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs trouvent le contact positif. Ils apprécient la facilité de prise de contact, la réactivité... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client. Les clients apprécient l'accueil... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Société à recommander. Le technicien François m’a prévenu de son arrivée par message. La prestation a durée très longtemps en rapport aux volumes de la maison mais surtout du sérieux du technici... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est ma première vente de maison. Avant intervention, le contenu des diagnostics m’a été bien expliqué. Une fois sur place le technicien a exécuté les diagnostics de manière très professionnelle et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, L'agent qui est passé à la maison pour la diagnostiquer à été d'un professionnalisme exemplaire, chaleureux, courtois et fort d'explication sur son travail, ainsi que des explications clai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai aimé la rapidité de la prise en charge, le délai très court du rendez-vous, la disponibilité de l'intervenant pour répondre aux questions. Et ensuite la rapidité de mise à disposition des résu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Centre de diagnostic
  2. Service de détection d'amiante
  3. Inspecteur en immobilier d'entreprise
  4. Expert immobilier
  5. Inspecteur immobilier

À propos de Dimo Diagnostic

Écrit par l'entreprise

Dimo Diagnostic : Votre partenaire pour des projets immobiliers réussis Dimo Diagnostic facilite vos transactions immobilières en vous offrant des diagnostics obligatoires réalisés par une équipe certifiée, 100 % salariée, compétente et réactive. Que vous soyez en phase de vente ou de location, nous vous accompagnons avec professionnalisme pour garantir la conformité et la tranquillité d’esprit. Nous réalisons tous les diagnostics immobiliers obligatoires, notamment le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE), les diagnostics amiante, plomb, gaz, électricité, termites, ainsi que les mesurages Loi Carrez et Loi Boutin. Notre priorité est de vous fournir des prestations rapides, fiables et adaptées à vos besoins. Avec des tarifs parmi les meilleurs du marché et des devis gratuits, clairs et sans surprise, Dimo Diagnostic vous permet d’obtenir un service de qualité à un prix compétitif. Nos rapports détaillés vous sont transmis en moins de 24 heures après intervention, vous offrant ainsi une rapidité et une efficacité optimale. Avec plus de 200 000 diagnostics réalisés et un taux de satisfaction client de 96 %, Dimo Diagnostic est le choix incontournable pour sécuriser vos démarches immobilières. Faites confiance à notre expertise pour mener vos projets immobiliers en toute sérénité !

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4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 1 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

professionels et efficaces

Pour la vente de mon appartement j'ai choisi Dimo pour faire les diagnostics obligatoires, et je n'ai pas été déçue du service. Le diagnostiqueur est très professionnel, le contact avec la société est très fluide (réponse rapide au téléphone, avec les bonnes informations). le bilan a été reçu très rapidement et bien complet. Le bilan du quartier offert après le diagnostic est un plus appréciable. Je recommande cette entreprise pour les diagnostics?

10 mai 2026
Logo de Dimo Diagnostic

Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage si positif ! Toute notre équipe est enchantée d'apprendre que Dimo a su répondre à vos attentes lors de la vente de votre appartement. Le professionnalisme de nos diagnostiqueurs et la fluidité de nos échanges sont des points essentiels pour nous, et c'est un plaisir de voir que vous les avez appréciés. Nous sommes également heureux que le bilan offert sur le quartier vous ait plu. Cela fait partie des petits plus que nous aimons offrir à nos clients. Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets immobiliers ! À bientôt, peut-être, et encore merci pour votre confiance. Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi du début à la fin du…

Très bon suivi du début à la fin du processus.

11 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage ! C'est un vrai plaisir de savoir que notre accompagnement tout au long du processus a répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service exemplaire, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 4 sur 5 étoiles

Conseiller très réactif

Conseiller très réactif, j’ai réussi à avoir un rdv le lendemain de mon appel. Le diagnostiqueur professionnel et poli. Mais trop carré et exigeant.

10 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de savoir que notre conseiller a su être réactif et que vous avez pu obtenir un rendez-vous dès le lendemain. Votre retour concernant le professionnalisme du diagnostiqueur est très apprécié. Nous notons toutefois votre remarque sur le caractère trop carré et exigeant de notre prestation. Votre feedback est précieux et nous permet de nous améliorer continuellement pour offrir un service qui réponde encore mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez de nouvelles questions ou besoins, nous restons à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience

10 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage ! C'est un véritable plaisir de voir que vous avez vécu une très bonne expérience avec nos services de diagnostics immobiliers. Votre satisfaction reste notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer sur cette lancée. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de réponse

Rapidité de réponse, rdv rapide également, bonnes explications diverses au recueil des infos mais aussi durant l'intervention
Je recommande
Bon rapport qualité prix

10 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que notre réactivité, nos explications claires et nos délais d'intervention ont répondu à vos attentes. Votre recommandation et votre mention du bon rapport qualité-prix nous encouragent à continuer dans cette voie. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. À très bientôt pour de nouvelles collaborations !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Dimo…

Très bonne expérience avec Dimo Diagnostic, un rendez vous rapide, le technicien en avance, très professionnel et il a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait à chaques étapes.

10 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage. Nous sommes enchantés que notre réactivité et le professionnalisme de notre technicien aient su répondre à vos attentes. Le fait qu'il ait pris le temps de vous expliquer chaque étape est essentiel pour nous, car nous tenons à instaurer une relation de confiance tout au long de la prestation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou projet futur, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Merci encore pour votre confiance ! Jade - Service client Dimo Diagnostic.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, rdv rapide et personnel très agréable.

10 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. C'est toujours un plaisir de satisfaire pleinement nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou futur projet immobilier. Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Technicien au top

10 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre superbe retour et cette note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés d'apprendre que notre technicien a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Dimo Diagnostic se joint à moi pour exprimer notre gratitude. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de plus amples informations ou pour vos futurs projets. Merci encore pour votre confiance ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rapide. Communication. Explicite

9 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage ! Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note de 5/5. La rapidité, la communication claire et la précision de nos diagnostics sont effectivement des aspects sur lesquels nous nous engageons fortement. Recevoir un retour aussi positif nous motive à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'autres services ou d'informations supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Diagnostic Immobilier

Je tiens à remercier Dimo Diagnostic pour l’entièreté de leur travail.
Très à l’écoute du début à la fin du projet pour répondre à toutes nos questions.
Le technicien a été très accueillant et qualifié dans son travail.

Pour finir, je souligne la réactivité de l’équipe, l’expérience client est top.

7 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage. Quel plaisir de savoir que notre équipe a su être à votre écoute tout au long du processus ! Votre reconnaissance à l'égard du sérieux et du professionnalisme de notre technicien nous touche particulièrement. Nous nous engageons toujours à offrir un service réactif et de qualité, et c'est un bonheur de constater que notre volonté de rendre l'expérience client exceptionnelle a porté ses fruits avec vous. À très bientôt pour de nouveaux projets ensemble ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très réactive

Entreprise très réactive, personnel à l'écoute et arrangeant sur les disponibilités.
Très professionnels également.
Je recommande !

7 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage 5 étoiles ! Nous tenons à exprimer notre gratitude pour vos commentaires élogieux. Votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe et de notre flexibilité nous fait chaud au cœur. C'est un véritable plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Encore merci pour votre confiance ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Personne ponctuelle et agréable. Il m'explique tout ce qu'il doit effectuer et le temps approximatif qu'il va y passer.
Après les tests effectués, il prend le temps de m'expliquer.
Je recommande.

9 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage si positif ! Nous sommes enchantés de lire que notre professionnel a su vous apporter toutes les explications nécessaires et que vous avez apprécié sa ponctualité et son amabilité. C'est un plaisir pour nous de savoir que le déroulement des diagnostics et les informations fournies ont été clairs et utiles pour vous. Votre recommandation est une véritable récompense pour notre travail, et cela nous motive à continuer de fournir un service de qualité à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage ! Toute notre équipe se félicite que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons chaque jour à offrir un service de qualité, et cela nous motive de voir que nos efforts sont appréciés. Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour de futurs diagnostics ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles

BRAVO POUR LE PROFESSIONALISME

BRAVO POUR LE PROFESSIONALISME , SUR UN CHALET DUBLE MADRIER ASSEZ RARE COMME BIEN

8 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme lors du diagnostic de votre bien, un chalet en double madrier, un type de construction effectivement assez rare. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle reconnaissance du travail de notre équipe. N'hésitez pas à faire appel à nous pour d'autres projets ou questions, c'est toujours un plaisir de pouvoir aider. Jade - Service client Dimo Diagnostic.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente équipe

Excellente équipe

9 mai 2026
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage. Toute notre équipe est enchantée de savoir que notre service de diagnostics immobiliers a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt pour d'autres projets ! Jade - Service client Dimo Diagnostic

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Dimo Diagnostic

Bonjour et merci pour votre témoignage si positif ! Votre reconnaissance envers notre expertise nous offre une belle motivation au quotidien. Chaque diagnostic est l'occasion pour nous de montrer notre savoir-faire, et c'est un réel bonheur de savoir que vous l'avez perçu ainsi. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Chaleureusement, Jade - Service client Dimo Diagnostic.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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